Đoàn thanh tra đã tiến hành thanh tra tại 5 cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch và 2 doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế.
Khách sạn nghỉ dưỡng Melia Danang Beach Resort để xảy ra tình trạng chưa bảo đảm tiêu chuẩn về trình độ chuyên môn nghiệp vụ của nhân viên phục vụ theo quy định, chỉ có 71/105 nhân viên phục vụ có bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn nghiệp vụ theo quy định.
Khách sạn nghỉ dưỡng Naman Retreat, Khách sạn Ở Lại (Stay Hotel), trong quá trình hoạt động duy trì cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ tương ứng với hạng cơ sở lưu trú du lịch đã được công nhận, bảo đảm trình độ chuyên môn nghiệp vụ của người quản lý, trưởng các bộ phận và nhân viên phục vụ (người quản lý, 4 trưởng bộ phận (buồng, nhà hàng, bếp, lễ tân) và 157/176 nhân viên phục vụ có bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn nghiệp vụ theo quy định (khách sạn nghỉ dưỡng Naman Retreat), 26/34 nhân viên phục vụ có bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn nghiệp vụ theo quy định (khách sạn Ở Lại); gắn biển công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch, công khai nội quy, giá cả dịch vụ; thực hiện chế độ báo cáo thống kê theo quy định của pháp luật, thực hiện quy định về phòng, chống tác hại của thuốc lá.
Ngoài ra, kết luận cũng chỉ ra, tại Khách sạn nghỉ dưỡng Tia Wellness chưa bảo đảm tiêu chuẩn về trình độ ngoại ngữ của nhân viên phục vụ theo quy định; chưa làm thủ tục đăng ký bán lẻ rượu với cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định.
Thanh tra tại 2 đơn vị kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế là Công ty CP Việt Nam Travel Mart và Công ty TNHH MTV Du lịch và Dịch vụ Bảo Sen Vỹ, kết luận chỉ ra, cả 2 công ty đều thực hiện đúng quy định về sử dụng hướng dẫn viên du lịch, ký kết hợp đồng lữ hành, mua bảo hiểm cho khách du lịch, lưu giữ hồ sơ tài liệu, thực hiện chế độ báo cáo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền, công khai số giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế.
Công ty TNHH MTV Du lịch và Dịch vụ Bảo Sen Vỹ không thông báo bằng văn bản việc thay đổi người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành theo quy định; không công khai số giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế trên biển hiệu đặt tại trụ sở.
Thanh tra Bộ đã yêu cầu Khách sạn nghỉ dưỡng Melia Danang Beach Resort hoàn thiện về trình độ chuyên môn nghiệp vụ của nhân viên phục vụ theo quy định trong thời hạn đã cam kết.
Yêu cầu Khách sạn nghỉ dưỡng Tia Wellness hoàn thiện về trình độ ngoại ngữ của nhân viên phục vụ theo quy định trong thời hạn đã cam kết, nhanh chóng làm thủ tục đăng ký bán lẻ rượu với cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định.
Thanh tra Bộ xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TNHH MTV Du lịch và Dịch vụ Bảo Sen Vỹ, yêu cầu chấm dứt hành vi vi phạm, thực hiện đúng quy định pháp luật trong quá trình hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành.
Sở Du lịch TP Đà Nẵng kiểm tra, giám sát việc thực hiện kết luận thanh tra của các đơn vị, báo cáo kết quả thực hiện của các đơn vị. Tăng cường phổ biến, tuyên truyền, hướng dẫn các đơn vị kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch trên địa bàn thực hiện đúng các quy định của pháp luật.
Thanh tra Bộ đề nghị Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam tăng cường rà soát hồ sơ về trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ của người quản lý, trưởng bộ phận và nhân viên phục vụ của các đơn vị kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch khi làm hồ sơ đề nghị công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch
Theo dõi chúng tôi trên:
Tuyến đường 15km với tổng mức đầu tư 225 tỷ đồng vừa chính thức khởi công, mở ra trục giao thông huyết mạch kết nối dòng máu ruột thịt và góp phần bảo tồn giống nòi cho đồng bào dân tộc Chứt giữa hai bản Cà Xen (Quảng Trị) và Rào Tre (Hà Tĩnh).
PLM-Theo phản ánh của người dân và ghi nhận của phóng viên thì bến thuỷ nội địa thuộc tổ dân phố Nghè, phường Lục Nam, thành phố Bắc Ninh hoạt động có dấu hiệu trái phép gây bụi, khiến nhiều đoạn đường bị hư hỏng ảnh hưởng đến môi trường và đời sống sinh hoạt của người dân đồng thời tiềm ẩn nguy cơ xảy ra tai nạn giao thông.
PLM - Về xã Hưng Đạo hôm nay, bất kỳ ai cũng ấn tượng bởi một diện mạo nông thôn tươi mới, trong lành và tràn đầy sức sống. Những con đường bê tông rộng mở, rợp bóng cây xanh, hệ thống đèn đường chiếu sáng đến tận từng ngõ xóm cùng những dải hoa rực rỡ sắc màu… đó không chỉ là sự thay đổi về cảnh quan, mà là minh chứng cho một nếp sống văn minh đang hiện hữu trong từng gia đình
(PLM) - Sáng 31/10, tại Trường Đại học Luật Hà Nội diễn ra hội thảo “Cơ sở lý luận về thực hiện phân quyền, phân cấp tại địa phương”, trong khuôn khổ đề tài khoa học cấp tỉnh “Nghiên cứu đề xuất giải pháp thực hiện hiệu quả phân quyền, phân cấp tại tỉnh Hưng Yên”. Hội thảo tập trung làm rõ những vấn đề lý luận và thực tiễn, qua đó góp phần tìm kiếm giải pháp nâng cao hiệu quả phân quyền, phân cấp tại địa phương.
(PLM) - Cúm A bùng phát ở Hà Nội; một phụ nữ suy đa tạng vì tự truyền trắng; Cà Mau có ca viêm não mô cầu tử vong; Tây Ninh gấp rút khống chế dịch tả lợn châu Phi.
PLM - Tháng 10, Cao Bằng vào thu với tiết trời mát mẻ, lúa trên đồng chín vàng cùng những dòng sông xanh màu ngọc bích, tạo nên khung cảnh trong trẻo, yên bình. Vì vậy, tháng 10 rất đông du khách trong và ngoài nước đã đến với Cao bằng để tham quan, chụp ảnh và trải nghiệm văn hoá nơi đây.
(PLM) – Tại Công ty Faraland Việt Nam, các ứng viên đến ứng tuyển chỉ cần ký một bản hợp đồng hợp tác với đơn vị này, là có thể như những “chú ong” cần mẫn lao vào tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua bán bất động sản.
Nhóm PV
PLM - Trước tranh luận về đề xuất cho phép người dưới 18 tuổi hiến mô, tạng và việc lấy ý kiến trẻ em từ 7 tuổi, chiều 27/10, Bộ Y tế tổ chức họp báo làm rõ dự thảo Luật Hiến, lấy, ghép mô, bộ phận cơ thể người và hiến, lấy xác (sửa đổi).
PLM - Qua quá trình tái xác minh, trao đổi với ông Lưu Văn Minh cùng các hộ dân sinh sống lâu năm tại địa bàn, một thực tế khách quan tiếp tục được khẳng định: Gia đình ông Minh đã sinh sống ổn định, liên tục trên thửa đất rộng hơn 2.300m2 từ năm 1993 đến nay. Quá trình ấy diễn ra không hề có tranh chấp và chưa từng bị xử phạt vi phạm hành chính.
(PLM) - Đại diện Công ty Cổ phần Tập đoàn Thiên Khôi đưa ra những lời giải thích một đằng, nhưng cách thức triển khai và vận hành bên dưới lại có dấu hiệu đi một nẻo. Đáng chú ý, dù những tuyên bố từ phía đại diện doanh nghiệp có thể khiến dư luận đặt dấu hỏi, tiền hoa hồng mà nhân sự nhận được vẫn phải mang về công ty nộp bằng tiền mặt. Sự đối lập giữa lời nói và thực tế này đặt ra nhiều vấn đề cần được làm rõ về cơ chế quản lý, thu chi và tính minh bạch trong hoạt động của doanh nghiệp.
Nhóm PV
