Thứ tư 23/09/2026 14:13
Home | Pháp luật - Bạn đọc | Công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật về giải quyết khiếu nại, tố cáo còn hình thức

Công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật về giải quyết khiếu nại, tố cáo còn hình thức

Theo đánh giá của UBND tỉnh Hà Giang, trong 9 tháng năm 2023, các cấp, các ngành trong tỉnh đã quan tâm chỉ đạo giải quyết kịp thời nhiều vụ việc khiếu nại (KN), tố cáo (TC) của công dân. Bên cạnh những kết quả đã đạt được, công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật về giải quyết KN,TC còn bộc lộ một số tồn tại, hạn chế.

Tỷ lệ giải quyết đơn thuộc thẩm quyền đạt 99%

Từ đầu năm đến nay, toàn tỉnh Hà Giang tiếp 546 lượt công dân (592 người), quy ra 532 vụ việc, tăng 70 lượt so với cùng kỳ; trong đó, 6 đoàn đông người (42 người), quy ra 6 vụ việc tiếp lần đầu.

Qua tiếp công dân, các cấp, các ngành đã tiếp nhận 210 đơn (210 vụ việc), trong đó, 204 đơn phản ánh, kiến nghị; 6 đơn KN; không phát sinh đơn TC. Số đơn thuộc thẩm quyền 156 đơn (156 vụ việc); không thuộc thẩm quyền 54 đơn (54 vụ việc).

Toàn tỉnh cũng đã tiếp nhận và xử lý 932 đơn KN,TC, kiến nghị, phản ánh, có 811/932 đơn đủ điều kiện xử lý (giảm 71 đơn so với cùng kỳ 2022); trong đó, KN 15 đơn, giảm 25 đơn so với cùng kỳ; TC 11 đơn, giảm 20 đơn so với cùng kỳ; kiến nghị, phản ánh 785 đơn, giảm 26 đơn so với cùng kỳ.

Số đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan hành chính 652 đơn, gồm KN 11 đơn, TC 2 đơn, kiến nghị phản ánh 639 đơn. Số đơn không thuộc thẩm quyền đã thực hiện chuyển đến cơ quan có thẩm quyền để được xem xét giải quyết theo quy định.

Các cấp, các ngành đã giải quyết 643/652 đơn thuộc thẩm quyền, đạt tỷ lệ giải quyết 99%.

Cụ thể: KN đã giải quyết 4 đơn, 7 đơn đang trong quá trình giải quyết; TC đang giải quyết 2 đơn; 639 đơn kiến nghị, phản ánh, đã được các cấp, các ngành xem xét giải quyết theo đúng quy định.

Nội dung đơn chủ yếu liên quan đến chế độ chính sách, giải quyết tranh chấp đất đai, đề nghị việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, công nhận quyền sử dụng đất, công tác thu hồi bồi thường, giải phóng mặt bằng...

Công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật về KN,TC còn hạn chế

UBND tỉnh Hà Giang cho biết, 9 tháng đầu năm, công tác tiếp dân, xử lý đơn thư, giải quyết KN,TC của công dân cơ bản đã được các cấp, các ngành quan tâm chỉ đạo giải quyết kịp thời. Nhiều vụ việc KN,TC của công dân đã được xem xét, giải quyết ngay tại cơ sở, theo đúng quy định của pháp luật, không để xảy ra điểm nóng, khiếu kiện đông người, vượt cấp.

Qua giải quyết KN,TC, kiến nghị cấp có thẩm quyền chấn chỉnh, tăng cường trách nhiệm quản lý, kịp thời khắc phục những hạn chế, tồn tại, phòng ngừa sai phạm, giữ gìn kỷ cương, kỷ luật; nâng cao hiệu lực, hiệu quả thực thi chính sách pháp luật của các cấp, các ngành, góp phần thúc đẩy kinh tế - xã hội địa phương.

Tuy nhiên, UBND tỉnh Hà Giang thừa nhận, công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật về giải quyết KN,TC còn hình thức, chưa đạt hiệu quả cao.

Cùng với đó, việc thực hiện chế độ thông tin báo cáo của một số đơn vị về công tác giải quyết KN,TC, kiến nghị, phản ánh của công dân còn chậm, chất lượng chưa cao. Việc xử lý, phân loại đơn tại một số cơ quan, đơn vị chưa tốt, chất lượng giải quyết còn có nơi, có việc chưa cao; còn có vụ việc thời gian giải quyết kéo dài.

UBND tỉnh Hà Giang cho rằng, nguyên nhân của những tồn tại, hạn chế là do công tác giải quyết KN là một trong những công việc khó khăn, đòi hỏi cán bộ phải có trình độ, năng lực, kinh nghiệm thực tiễn.

Trong khi đó, ở một số địa phương, đơn vị lực lượng còn mỏng; thiếu cán bộ hoặc cán bộ chưa có năng lực, kinh nghiệm để tham mưu đề xuất giải quyết các vụ việc có tính phức tạp.

Quá trình giải quyết một số vụ việc KN,TC thuộc thẩm quyền về lĩnh vực đất đai còn khó khăn trong việc thu thập hồ sơ, tài liệu, do lưu trữ thiếu khoa học, không đầy đủ, mất mát, thất lạc tài liệu.

Ngoài ra, còn một số trường hợp công dân không thực hiện đúng quy định của pháp luật về KN,TC; gửi đơn thư nhiều nơi, vượt cấp, không đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

Thời gian tới, UBND tỉnh yêu cầu, tập trung chỉ đạo giải quyết KN,TC kịp thời, đúng pháp luật, phấn đấu đạt tỷ lệ giải quyết đạt trên 90% các vụ việc thuộc thẩm quyền; đẩy mạnh việc tổ chức thực hiện quyết định giải quyết KN, kết luận TC đã có hiệu lực pháp luật;

Tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về KN nhất là ở cấp xã; thực hiện tốt công tác vận động thuyết phục, giải thích, hòa giải ngay từ cơ sở, không để KN vượt cấp và phát sinh điểm nóng gây phức tạp về an ninh chính trị và trật tự, an toàn xã hội…

Bùi Bình (https://thanhtra.com.vn/khieu-nai-to-cao/cong-tac-tuyen-truyen-pho-bien-giao-duc-phap-luat-ve-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-con-hinh-thuc-216121.html)

Tags:

Bài liên quan
Tin bài khác
Làm clip bạo lực đăng Facebook để câu tương tác, 14 thanh thiếu niên bị nhắc nhở

Làm clip bạo lực đăng Facebook để câu tương tác, 14 thanh thiếu niên bị nhắc nhở

Ngày 23/9, Công an xã Châu Thành, tỉnh An Giang cho biết, đã mời một nhóm thanh thiếu niên trên địa bàn làm việc vào ngày 22/9 để giáo dục và yêu cầu cam kết không tái phạm sau khi nhóm này dàn dựng video có nội dung giải quyết mâu thuẫn bằng bạo lực rồi đăng lên mạng xã hội để thu hút lượt xem, tương tác.
Khởi tố 10 bị can trong vụ sản xuất, buôn bán gas giả thu lợi hàng chục tỷ đồng

Khởi tố 10 bị can trong vụ sản xuất, buôn bán gas giả thu lợi hàng chục tỷ đồng

Cơ quan Cảnh sát Điều tra Công an TP HCM vừa khởi tố 10 bị can về tội “Sản xuất hàng giả” và “Buôn bán hàng giả”. Đường dây này đã đưa ra thị trường hơn 505 tấn LPG giả, thu lợi bất chính hàng chục tỷ đồng.
Khởi tố, tạm giam đối tượng cướp tài sản của cụ bà 85 tuổi ở Quảng Trị

Khởi tố, tạm giam đối tượng cướp tài sản của cụ bà 85 tuổi ở Quảng Trị

Không có tiền thanh toán tiền phòng đúng hạn, Ngô Chí Thanh cùng một cô gái xông vào nhà cụ bà 85 tuổi, dùng vũ lực khống chế, chiếm đoạt vàng, điện thoại và tiền mặt với tổng trị giá hơn 13 triệu đồng.
Campuchia bắt giữ hơn 20.000 nghi phạm lừa đảo trực tuyến

Campuchia bắt giữ hơn 20.000 nghi phạm lừa đảo trực tuyến

Trong sáu tháng đầu năm 2026, giới chức Campuchia đã mở chiến dịch truy quét quy mô lớn nhắm vào các đường dây lừa đảo trực tuyến trên toàn quốc.
Kết thúc điều tra bổ sung vụ án Egroup, đề nghị truy tố 29 bị can

Kết thúc điều tra bổ sung vụ án Egroup, đề nghị truy tố 29 bị can

Ngày 22/9, Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an ban hành kết luận điều tra bổ sung vụ án xảy ra tại Công ty Egroup và các đơn vị liên quan, đề nghị truy tố 29 bị can về 3 tội danh: Lừa đảo chiếm đoạt tài sản, Đưa hối lộ và Nhận hối lộ.
CSGT Hà Nội tìm thấy thiếu nữ mất liên lạc với gia đình tại Bến xe Nước Ngầm

CSGT Hà Nội tìm thấy thiếu nữ mất liên lạc với gia đình tại Bến xe Nước Ngầm

Sau khi tiếp nhận thông tin về một thiếu nữ rời khỏi nhà, mất liên lạc với gia đình, lực lượng CSGT đã khẩn trương phối hợp xác minh, tìm kiếm và phát hiện em trên một chiếc taxi gần Bến xe Nước Ngầm (Hà Nội), trước khi em dự định đón xe khách đi Thanh Hóa.
Hà Nội: Xử lý nghiêm các hành vi trộm cắp và tiêu thụ nắp hố ga, nắp cống trên vỉa hè

Hà Nội: Xử lý nghiêm các hành vi trộm cắp và tiêu thụ nắp hố ga, nắp cống trên vỉa hè

(PLM) - Sau vụ nam sinh tử vong do rơi xuống cống, Thành phố Hà Nội yêu cầu lực lượng công an khẩn trương điều tra, xử lý nghiêm hành vi trộm cắp, tiêu thụ nắp hố ga, nắp cống; đồng thời rà soát toàn bộ hệ thống thoát nước để kịp thời khắc phục các điểm mất an toàn.
Nhận 1,3 tỷ đồng chuyển nhầm rồi mang đi đánh bạc, một người bị khởi tố

Nhận 1,3 tỷ đồng chuyển nhầm rồi mang đi đánh bạc, một người bị khởi tố

Sau khi nhận được 1,3 tỷ đồng do người khác chuyển nhầm, N.T.A không hoàn trả mà sử dụng số tiền này để đánh bạc tại một casino ở Campuchia. Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an thành phố Hà Nội đã khởi tố vụ án, khởi tố bị can về hành vi “Chiếm giữ trái phép tài sản”.
CSGT Hà Nội tìm thấy thiếu nữ mất liên lạc với gia đình tại Bến xe Nước Ngầm

CSGT Hà Nội tìm thấy thiếu nữ mất liên lạc với gia đình tại Bến xe Nước Ngầm

Sau khi tiếp nhận thông tin về một thiếu nữ rời khỏi nhà, mất liên lạc với gia đình, lực lượng CSGT đã khẩn trương phối hợp xác minh, tìm kiếm và phát hiện em trên một chiếc taxi gần Bến xe Nước Ngầm (Hà Nội), trước khi em dự định đón xe khách đi Thanh Hóa.
Kịp thời ngăn 2 bé gái chuẩn bị lên xe khách đi tìm việc nhẹ lương cao

Kịp thời ngăn 2 bé gái chuẩn bị lên xe khách đi tìm việc nhẹ lương cao

Nghi ngờ con gái bị người lạ trên mạng xã hội dụ dỗ đi làm tại địa phương khác, người cha đã trình báo công an. Khi bé gái và bạn chuẩn bị lên xe khách rời khỏi địa phương đã được công an tiếp cận và đưa về nhà an toàn.
Bắt khẩn cấp 7 người vụ ô tô lao vào đám đông trước quán nhậu ở TP HCM

Bắt khẩn cấp 7 người vụ ô tô lao vào đám đông trước quán nhậu ở TP HCM

Công an TP HCM đã bắt khẩn cấp 7 người để điều tra vụ xô xát xảy ra trên đường Nguyễn Biểu, phường Chợ Quán.
Triệt phá 8 đường dây ma túy, bắt "Hoàng Nato" và 126 đối tượng

Triệt phá 8 đường dây ma túy, bắt "Hoàng Nato" và 126 đối tượng

Ngày 21/9, Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về ma túy Công an TP HCM cho biết, vừa triệt phá chuyên án ma túy, bắt Dương Minh Tuấn, giang hồ cộm cán có biệt danh “Hoàng Nato” (SN 1983, ngụ phường Gia Định); từ đó truy xét mở rộng, phát hiện 8 đường dây và xử lý 126 người, trong đó có một số người tự xưng giang hồ trên mạng xã hội, 5 người Hàn Quốc và 4 người Đài Loan (Trung Quốc).
bao-anh-land
lsa
Hơn 200 chiến sĩ mũ nồi xanh Việt Nam lên đường làm nhiệm vụ gìn giữ hòa bình

Hơn 200 chiến sĩ mũ nồi xanh Việt Nam lên đường làm nhiệm vụ gìn giữ hòa bình

(PLVN) - Sáng 22/9, tại Hà Nội, Bộ Quốc phòng tổ chức Lễ xuất quân Bệnh viện dã chiến cấp 2 số 8 (BVDC2.8) và Đội Công binh số 5 (ĐCB5) lên đường thực hiện nhiệm vụ gìn giữ hòa bình (GGHB) Liên hợp quốc tại Phái bộ Liên hợp quốc tại Nam Xu-đăng (UNMISS) và Phái bộ An ninh lâm thời Liên hợp quốc tại Abyei (UNISFA).
Bước quan trọng để chuyển từ nhận thức vấn đề sang thiết kế giải pháp

Bước quan trọng để chuyển từ nhận thức vấn đề sang thiết kế giải pháp

(PLVN) - Phát biểu tổng kết Hội thảo khoa học cấp quốc gia “Những giải pháp tạo đột phá nâng cao hiệu quả công tác tổ chức thi hành pháp luật, thúc đẩy việc xây dựng văn hóa tuân thủ pháp luật” ngày 21/9, Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Khắc Định nhấn mạnh, Hội thảo là bước quan trọng để chuyển từ nhận thức vấn đề sang thiết kế giải pháp, từ thảo luận khoa học sang hoàn thiện chính sách, pháp luật và tổ chức thi hành.
Chuyển tư duy đột phá từ quản lý tài nguyên đơn thuần sang mô hình quản trị biển hiện đại

Chuyển tư duy đột phá từ quản lý tài nguyên đơn thuần sang mô hình quản trị biển hiện đại

Tiếp tục chương trình Phiên họp thứ 6, ngày 22/9, Ủy ban Thường vụ Quốc hội (UBTVQH) cho ý kiến về dự án Luật Tài nguyên, môi trường biển và hải đảo (sửa đổi).
Làm clip bạo lực đăng Facebook để câu tương tác, 14 thanh thiếu niên bị nhắc nhở

Làm clip bạo lực đăng Facebook để câu tương tác, 14 thanh thiếu niên bị nhắc nhở

Ngày 23/9, Công an xã Châu Thành, tỉnh An Giang cho biết, đã mời một nhóm thanh thiếu niên trên địa bàn làm việc vào ngày 22/9 để giáo dục và yêu cầu cam kết không tái phạm sau khi nhóm này dàn dựng video có nội dung giải quyết mâu thuẫn bằng bạo lực rồi đăng lên mạng xã hội để thu hút lượt xem, tương tác.
Khởi tố 10 bị can trong vụ sản xuất, buôn bán gas giả thu lợi hàng chục tỷ đồng

Khởi tố 10 bị can trong vụ sản xuất, buôn bán gas giả thu lợi hàng chục tỷ đồng

Cơ quan Cảnh sát Điều tra Công an TP HCM vừa khởi tố 10 bị can về tội “Sản xuất hàng giả” và “Buôn bán hàng giả”. Đường dây này đã đưa ra thị trường hơn 505 tấn LPG giả, thu lợi bất chính hàng chục tỷ đồng.
Khởi tố, tạm giam đối tượng cướp tài sản của cụ bà 85 tuổi ở Quảng Trị

Khởi tố, tạm giam đối tượng cướp tài sản của cụ bà 85 tuổi ở Quảng Trị

Không có tiền thanh toán tiền phòng đúng hạn, Ngô Chí Thanh cùng một cô gái xông vào nhà cụ bà 85 tuổi, dùng vũ lực khống chế, chiếm đoạt vàng, điện thoại và tiền mặt với tổng trị giá hơn 13 triệu đồng.
Nhiều giải pháp tạo đột phá, nâng cao hiệu quả tổ chức thi hành pháp luật

Nhiều giải pháp tạo đột phá, nâng cao hiệu quả tổ chức thi hành pháp luật

PLM - Ngày 21/9, Bộ Tư pháp tổ chức Hội thảo khoa học cấp quốc gia với chủ đề “Những giải pháp tạo đột phá nâng cao hiệu quả tổ chức thi hành pháp luật, thúc đẩy văn hóa thi hành pháp luật”. Chủ trì hội thảo có Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Khắc Định, Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Tiến Châu, Bộ trưởng Bộ Tư pháp Hoàng Thanh Tùng và Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Thanh Tịnh.

Tuyên truyền phổ biến luật về an toàn giao thông cho học sinh thông qua các tình huống trực quan sinh động

Tuyên truyền phổ biến luật về an toàn giao thông cho học sinh thông qua các tình huống trực quan sinh động

PLM- Tiếp tục hành trình Caravan mùa 4, sáng ngày 19.9, tại quảng trường UBND xã Tuy Đức, tỉnh Lâm Đồng đã diễn ra chương trình Tuyên truyền phổ biến luật về an toàn giao thông học đường với sự tham gia của hơn 1000 cháu học sinh đến từ nhiều trường học trên địa bàn xã, cùng các đại biểu đến từ báo Pháp luật Việt Nam, UBND tỉnh Lâm Đồng và lãnh đạo xã Tuy Đức.

Caravan mùa 4: “Vững tay lái – Sáng đường biên” hành trình ngày thứ nhất chinh phục cung đường gần 200km

Caravan mùa 4: “Vững tay lái – Sáng đường biên” hành trình ngày thứ nhất chinh phục cung đường gần 200km

PLM- Sáng ngày 18/9 chương trình Caravan mùa 4 do báo Pháp luật Việt Nam cùng phối hợp với Uỷ ban Nhân dân tỉnh Lâm Đồng tổ chức với chủ đề “Vững tay lái – Sáng đường biên” đã làm lễ xuất phát tại khu đô thị Vạn Phúc City, thành phố Hồ Chí Minh.

Giải bóng đá “Báo chí đồng hành cùng Doanh nghiệp” lần thứ VII -2026: Hứa hẹn một mùa giải hấp dẫn

Giải bóng đá “Báo chí đồng hành cùng Doanh nghiệp” lần thứ VII -2026: Hứa hẹn một mùa giải hấp dẫn

PLM - Vừa qua, tại Hà Nội, Lễ bốc thăm chia bảng và họp kỹ thuật Giải bóng đá “Báo chí đồng hành cùng Doanh nghiệp” lần thứ VII -2026 đã diễn ra với sự góp mặt của 12 đội bóng đến từ các cơ quan báo chí và cộng đồng doanh nghiệp có chung niềm đam mê với môn thể thao vua.

Ấn tượng vẻ đẹp hoang sơ của Thác Mu ở vùng núi xứ Mường

Ấn tượng vẻ đẹp hoang sơ của Thác Mu ở vùng núi xứ Mường

PLM - Thác Mu là danh thắng ở vùng núi thuộc xã Tự Do, huyện Lạc Sơn, tỉnh Hòa Bình cũ nay là thôn Mu Khướng, xã Ngọc Sơn, tỉnh Phú Thọ. Đây là một trong những thác nước còn giữ được vẻ đẹp tự nhiên hoang sơ, và được nhiều chuyên trang du lịch nước ngoài đánh giá là 1 trong 15 thác nước đẹp nhất Việt Nam. Chính vì vậy mà hiện nay ngoài du khách trong nước thì cũng có rất nhiều du khách quốc tế đến đây tham quan trải nghiệm văn hoá nơi đây, góp phần thúc đẩy du lịch cộng đồng phát triển và tạo công ăn việc làm và thu nhập ổn định cho lao động tại địa phương.

FBU khai giảng năm học mới: Cam kết không tăng học phí suốt 4 năm đại học

FBU khai giảng năm học mới: Cam kết không tăng học phí suốt 4 năm đại học

Plm - Sáng ngày 12/9, Trường Đại học Tài chính – Ngân hàng Hà Nội (FBU) tổ chức Lễ khai giảng năm học 2026–2027, chào đón tân sinh viên khóa 15

Chuyến bay thứ 2 đưa 13.563 mẫu hài cốt liệt sĩ về Thủ đô Hà Nội xác định danh tính

Chuyến bay thứ 2 đưa 13.563 mẫu hài cốt liệt sĩ về Thủ đô Hà Nội xác định danh tính

(PLM) - Sáng 11/9/2026, máy bay vận tải quân sự CASA-C295 của Quân chủng Phòng không – Không quân đã hạ cánh an toàn tại sân bay quân sự Gia Lâm (Hà Nội), vận chuyển 13.563 mẫu sinh phẩm hài cốt liệt sĩ phục vụ công tác giám định ADN.

Điểm tin Y tế số 13: Bé trai 8 tuổi sốc phản vệ nguy kịch sau khi bị ong vò vẽ đốt

Điểm tin Y tế số 13: Bé trai 8 tuổi sốc phản vệ nguy kịch sau khi bị ong vò vẽ đốt

(PLM) - Bé trai 8 tuổi nguy kịch vì ong vò vẽ đốt, sốc phản vệ đe dọa tính mạng. Bác sĩ Bệnh viện Nhi Trung ương khẩn cấp cứu sống bé sau 24 giờ điều trị tích cực.

Người sáng lập Gantan và khát vọng đưa sản phẩm mái kim loại chống thiên tai từ Nhật Bản ra thế giới

Người sáng lập Gantan và khát vọng đưa sản phẩm mái kim loại chống thiên tai từ Nhật Bản ra thế giới

(PLM) - Từ xưởng kim loại nhỏ ở Kanagawa, người sáng lập Gantan kể hành trình hơn 60 năm đưa mái kim loại chống thiên tai ra thế giới, với Việt Nam được xem là thị trường chiến lược tiếp theo của doanh nghiệp.

Hà Nội: Ngột ngạt vì ô nhiễm bụi bẩn từ việc đổ đất vào dự án nhà tang lễ Thanh Xuân

Hà Nội: Ngột ngạt vì ô nhiễm bụi bẩn từ việc đổ đất vào dự án nhà tang lễ Thanh Xuân

(PLM) - Hàng loạt xe tải trọng lớn vận chuyển đất vào khu vực dự án nhà tang lễ Thanh Xuân (phường Khương Đình, Hà Nội) khiến đường phố bụi bẩn, đất đá rơi vãi, ảnh hưởng đến đời sống người dân và tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn giao thông.