Thứ tư 14/10/2026 22:48
Home | Kinh tế - Xã Hội | Giải pháp quản lý thuế ở “chợ cư dân” online

Giải pháp quản lý thuế ở “chợ cư dân” online

(PLM) - Hiện nay, trên các trang mạng xã hội, các group hội nhóm xuất hiện hình thức kinh doanh tự phát, bán hàng online qua “chợ cư dân”. Ngành Thuế sẽ quản lý thuế (QLT) đối với các đối tượng này như thế nào?

Ảnh minh họa.
Ảnh minh họa.

Doanh thu 100 triệu đồng/năm trở lên phải đóng thuế

Chợ làng Time, Chợ cư dân Royal city, Chợ cư dân The Vesta, Cộng đồng cư dân Ô Chợ Dừa… là những chợ online đang “ăn nên làm ra” trong mùa dịch COVID-19. Không chỉ bán các mặt hàng thiết yếu phục vụ nhu cầu của cư dân trong thời gian thực hiện giãn cách, nhiều chợ còn nhận đặt hàng những mặt hàng đang sale ở nước ngoài hay các mặt hàng đắt tiền như quần áo, giày dép, mỹ phẩm, đồ gia dụng…

Chia sẻ về công tác QLT đối với các đối tượng này, đại diện Bộ Tài chính khẳng định, cá nhân bán hàng online thuộc diện điều chỉnh của pháp luật về thuế đối với cá nhân kinh doanh.

Theo quy định của pháp luật thuế hiện hành, cá nhân kinh doanh không phân biệt kinh doanh theo hình thức truyền thống hay kinh doanh thương mại điện tử, livestream bán hàng trên nền tảng mạng xã hội, đều thuộc diện chịu thuế giá trị gia tăng và thuế thu nhập cá nhân nếu có phát sinh doanh thu từ 100 triệu đồng/năm trở lên.

Trong thời gian qua, ngành Thuế đã chủ động triển khai các giải pháp tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế, phối hợp với các cơ quan có liên quan để khai thác thông tin từ đó đôn đốc cá nhân có hoạt động kinh doanh online tự kê khai, nộp thuế theo quy định.

“Đối với trường hợp cá nhân kinh doanh online đã thuộc diện quản lý của Cơ quan thuế thì cập nhật thông tin về giao dịch trên mạng của cá nhân kinh doanh để làm cơ sở điều chỉnh doanh thu kinh doanh nếu chưa phù hợp.

Đồng thời đề xuất sửa đổi chính sách pháp luật về QLT theo hướng tăng cường trách nhiệm của người nộp thuế và các tổ chức, cá nhân có liên quan. Các giải pháp QLT trong thời gian qua đã dần đưa hoạt động kinh doanh thương mại điện tử nói chung và kinh doanh online vào nề nếp”, Bộ Tài chính khẳng định.

Tăng thu những lĩnh vực có điều kiện để bù hụt thu

Theo Bộ Tài chính, dịch COVID-19 đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc thực hiện các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội và thu, chi, cân đối NSNN năm 2021.

Để ứng phó với dịch bệnh, từ đầu năm 2021 đến nay, Bộ này đã chủ động đề xuất ban hành và ban hành theo thẩm quyền các giải pháp miễn, giảm, giãn thuế, phí, lệ phí và tiền thuê đất; miễn tiền chậm nộp thuế, tiền chậm nộp tiền sử dụng đất, tiền chậm nộp tiền thuê đất năm 2020 và 2021 để hỗ trợ cho DN, người dân gặp khó khăn do dịch COVID-19.

Dự kiến tổng giá trị gói hỗ trợ là trên 139 nghìn tỷ đồng (trong đó gia hạn thuế, tiền thuê đất khoảng 115 nghìn tỷ đồng; miễn giảm thuế, phí, lệ phí, tiền chậm nộp khoảng 24,3 nghìn tỷ đồng).

Mặc dù kết quả thu NSNN 9 tháng tăng 9,2% so cùng kỳ năm 2020 nhưng từ khi đợt dịch thứ 4 bùng phát đến nay, thu nội địa từ thuế và phí có xu hướng giảm (tháng 6 tăng 9,1%, tháng 7 giảm 10,8%, tháng 8 giảm 21%... so với cùng kỳ năm 2020), thu từ hoạt động xuất nhập khẩu các tháng 8 và 9 cũng giảm mạnh.

Trong tháng 9, tình hình kiểm soát dịch COVID-19 đã có chuyển biến tích cực, tuy nhiên, dự báo dịch vẫn còn diễn biến phức tạp trong thời gian tới, tác động làm giảm thu và tăng chi NSNN cho phòng, chống dịch.

Bộ Tài chính cho biết, bộ đang phối hợp chặt chẽ với các bộ, ngành, địa phương triển khai đồng bộ các giải pháp, tập trung kiểm soát dịch bệnh, tháo gỡ khó khăn cho sản xuất – kinh doanh, đẩy mạnh giải ngân vốn đầu tư công, tạo động lực thúc đẩy và phục hồi tăng trưởng kinh tế, qua đó thêm nguồn thu cho NSNN.

Đồng thời, tăng cường công tác quản lý thu, phấn đấu tăng thu ở những lĩnh vực, địa bàn có điều kiện, để bù đắp số giảm thu do ảnh hưởng của dịch bệnh, có thêm nguồn lực chi cho phòng, chống dịch và hỗ trợ người dân, đảm bảo an sinh xã hội, đảm bảo cân đối NSNN năm 2021.

Ngoài ra, tiếp tục huy động các nguồn tài trợ của cộng đồng DN, người dân để chi cho công tác phòng chống COVID-19, giảm áp lực cho cân đối NSNN.


Thanh Thanh ()

Tags:

Bài liên quan
Tin bài khác
23 cá thể khỉ, rùa, trăn được thả về tự nhiên

23 cá thể khỉ, rùa, trăn được thả về tự nhiên

Vườn quốc gia Chư Mom Ray (tỉnh Quảng Ngãi) tiếp nhận và thả nhiều cá thể động vật hoang dã về môi trường tự nhiên.
Rà soát, khắc phục những bất cập trong hệ thống báo hiệu đường bộ

Rà soát, khắc phục những bất cập trong hệ thống báo hiệu đường bộ

(PLVN) - Cục Đường bộ (Bộ Xây dựng) cho biết, qua rà soát gần 7.000 đèn tín hiệu giao thông (THGT) trên toàn quốc, ghi nhận hơn 1.000 cụm đèn phát sinh bất cập, chủ yếu do thiếu đèn đếm ngược, đèn khó quan sát hoặc hoạt động không ổn định. Một số hệ thống đã sử dụng lâu năm, công nghệ lạc hậu, việc điều khiển còn mang tính thủ công.
Sắp tôn vinh 10 công nhân, viên chức, lao động tiêu biểu toàn quốc

Sắp tôn vinh 10 công nhân, viên chức, lao động tiêu biểu toàn quốc

(PLVN) - Cuối tháng 10/2026, Tổng LĐLĐVN sẽ tổ chức biểu dương 10 công nhân, viên chức, lao động tiêu biểu toàn quốc. Đây là những cá nhân có thành tích nổi bật trong lao động giỏi, lao động sáng tạo; vượt khó vươn lên; bảo vệ Đảng, xây dựng tổ chức Công đoàn; tích cực đóng góp cho cộng đồng hoặc đạt giải cao tại các cuộc thi tay nghề cấp quốc gia, quốc tế...
Phó Thủ tướng yêu cầu rà soát các trường có số lượng trên 100 lớp

Phó Thủ tướng yêu cầu rà soát các trường có số lượng trên 100 lớp

Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Tiến Châu yêu cầu các địa phương rà soát toàn bộ cơ sở giáo dục quy mô lớn, nhất là 114 cơ sở có trên 100 lớp; kịp thời điều chỉnh đối với những cơ sở vượt khả năng quản trị, ảnh hưởng đến chất lượng, an toàn hoặc quyền học tập của học sinh. Nhiệm vụ này phải hoàn thành trong tháng 10/2026.
Chiến dịch 500 ngày đêm: Đã tìm kiếm, quy tập 3.611 hài cốt liệt sĩ

Chiến dịch 500 ngày đêm: Đã tìm kiếm, quy tập 3.611 hài cốt liệt sĩ

(PLVN) - Theo số liệu cập nhật đến ngày 13/10/2026, Chiến dịch 500 ngày đêm tìm kiếm, quy tập và xác định danh tính hài cốt liệt sĩ (HCLS) đang được triển khai đồng bộ trên nhiều địa bàn, với các nhiệm vụ trọng tâm gồm tìm kiếm, quy tập HCLS, thu thập phân tích mẫu sinh phẩm, hoàn thiện cơ sở dữ liệu (CSDL) và rà phá bom mìn, vật nổ tại các khu vực trọng điểm.
Rà soát, khắc phục những bất cập trong hệ thống báo hiệu đường bộ

Rà soát, khắc phục những bất cập trong hệ thống báo hiệu đường bộ

(PLVN) - Cục Đường bộ (Bộ Xây dựng) cho biết, qua rà soát gần 7.000 đèn tín hiệu giao thông (THGT) trên toàn quốc, ghi nhận hơn 1.000 cụm đèn phát sinh bất cập, chủ yếu do thiếu đèn đếm ngược, đèn khó quan sát hoặc hoạt động không ổn định. Một số hệ thống đã sử dụng lâu năm, công nghệ lạc hậu, việc điều khiển còn mang tính thủ công.
Sắp tôn vinh 10 công nhân, viên chức, lao động tiêu biểu toàn quốc

Sắp tôn vinh 10 công nhân, viên chức, lao động tiêu biểu toàn quốc

(PLVN) - Cuối tháng 10/2026, Tổng LĐLĐVN sẽ tổ chức biểu dương 10 công nhân, viên chức, lao động tiêu biểu toàn quốc. Đây là những cá nhân có thành tích nổi bật trong lao động giỏi, lao động sáng tạo; vượt khó vươn lên; bảo vệ Đảng, xây dựng tổ chức Công đoàn; tích cực đóng góp cho cộng đồng hoặc đạt giải cao tại các cuộc thi tay nghề cấp quốc gia, quốc tế...
COSTI-90: AI, bán dẫn là ưu tiên hợp tác

COSTI-90: AI, bán dẫn là ưu tiên hợp tác

Việt Nam đăng cai phiên họp đầu tiên của 5 tiểu ban chuyên môn ASEAN về khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo theo cơ cấu mới, hướng tới cụ thể hóa các ưu tiên hợp tác khu vực giai đoạn 2026-2035.
Đảng viên làm kinh tế tư nhân góp hơn 73% tổng thu ngân sách tại chỗ của Nghệ An

Đảng viên làm kinh tế tư nhân góp hơn 73% tổng thu ngân sách tại chỗ của Nghệ An

Từ 2.003 người năm 2006 lên 22.871 người vào tháng 7/2026, đội ngũ đảng viên làm kinh tế tư nhân ở Nghệ An không chỉ tăng hơn 11 lần về số lượng mà còn ngày càng khẳng định vai trò trong phát triển kinh tế, tạo việc làm và an sinh xã hội; khu vực này hiện đóng góp trên 73% tổng thu ngân sách tại chỗ của tỉnh.
Doanh nhân Việt Nam trong hành trình phát triển mới

Doanh nhân Việt Nam trong hành trình phát triển mới

Nhân Ngày Doanh nhân Việt Nam 13/10, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm ghi nhận những đóng góp của cộng đồng doanh nghiệp, đồng thời nhấn mạnh yêu cầu xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, ổn định để doanh nhân phát triển và đóng góp nhiều hơn cho đất nước.
Hà Nội đề xuất thanh toán không tiền mặt tại toàn bộ điểm trông giữ xe

Hà Nội đề xuất thanh toán không tiền mặt tại toàn bộ điểm trông giữ xe

(PLM) - Hà Nội đề xuất đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt tại các điểm trông giữ phương tiện, trong đó 100% điểm trông giữ ô tô áp dụng thanh toán điện tử không dừng nhằm minh bạch hoạt động thu phí và nâng cao hiệu quả quản lý.
Tháo gỡ vướng mắc, thúc đẩy các dự án bất động sản mới

Tháo gỡ vướng mắc, thúc đẩy các dự án bất động sản mới

Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Phạm Gia Túc cho biết, Chính phủ đang thúc đẩy sửa đổi các quy định pháp luật về đất đai, nhà ở và kinh doanh bất động sản nhằm tháo gỡ những vướng mắc hiện nay, tạo điều kiện thuận lợi cho việc triển khai các dự án mới.
bao-anh-land
lsa
Đổi mới cơ chế, tháo gỡ “điểm nghẽn” để giải quyết vướng mắc ở cơ sở

Đổi mới cơ chế, tháo gỡ “điểm nghẽn” để giải quyết vướng mắc ở cơ sở

HIỆN THỰC HÓA MÔ HÌNH CHỦ NGHĨA XÃ HỘI TỪ CƠ SỞ - Bài 3: Đổi mới cơ chế, tháo gỡ “điểm nghẽn” để giải quyết vướng mắc ở cơ sở
Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng kiểm tra hai dự án trọng điểm tại TP Hồ Chí Minh

Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng kiểm tra hai dự án trọng điểm tại TP Hồ Chí Minh

Chiều 13/10, trong khuôn khổ chuyến công tác tại TP Hồ Chí Minh, Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng đã tới kiểm tra thực địa Dự án Kênh Tham Lương - Bến Cát - Rạch Nước Lên và Dự án chống ngập do triều khu vực TP Hồ Chí Minh có xét tới biến đổi khí hậu. Tại các địa điểm kiểm tra, Thủ tướng đã nghe báo cáo về tình hình triển khai các dự án, tiến độ thực hiện, những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thi công và các vấn đề cần tập trung giải quyết trong thời gian tới.
Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng: Hợp tác quốc phòng là trụ cột của quan hệ Việt Nam - Lào

Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng: Hợp tác quốc phòng là trụ cột của quan hệ Việt Nam - Lào

Ngày 13/10, tại Trụ sở Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng đã tiếp Đại tướng Khamlieng Outhakaisone, Ủy viên Bộ Chính trị Đảng Nhân dân Cách mạng Lào, Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Bộ Quốc phòng Lào đang thăm chính thức Việt Nam, tham dự cuộc gặp thường niên giữa Bộ trưởng Bộ Quốc phòng ba nước Việt Nam - Lào - Campuchia lần thứ 10 và chứng kiến cuộc Diễn tập chung về phòng thủ dân sự giữa quân đội ba nước lần thứ 5.
Triệt phá đường dây giả mạo khách sạn, resort ở Phú Quốc để lừa đảo

Triệt phá đường dây giả mạo khách sạn, resort ở Phú Quốc để lừa đảo

Ngày 13/10, Công an tỉnh An Giang thông tin với báo giới kết quả triệt phá đường dây giả mạo khách sạn, resort tại đặc khu Phú Quốc để lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Đến nay, Cơ quan Cảnh sát điều tra đã khởi tố, bắt tạm giam 10 bị can.
Bắt giữ khẩn cấp 10 người liên quan loạt phim ngắn cổ xúy lối sống "giang hồ"

Bắt giữ khẩn cấp 10 người liên quan loạt phim ngắn cổ xúy lối sống "giang hồ"

Công an TP Đồng Nai cho biết đã tạm giữ 10 người liên quan việc sản xuất, đăng tải loạt phim ngắn có nội dung bị xác định cổ xúy bạo lực, lối sống “giang hồ” trên mạng xã hội. Vụ việc đang được điều tra, làm rõ về hành vi đưa hoặc sử dụng trái phép thông tin mạng máy tính, mạng viễn thông.
200 nghìn sản phẩm mỹ phẩm không rõ nguồn gốc bị thu giữ tại Bắc Ninh

200 nghìn sản phẩm mỹ phẩm không rõ nguồn gốc bị thu giữ tại Bắc Ninh

Ngày 13/10, Công an TP Bắc Ninh phối hợp Đội Quản lý thị trường 7 - Chi Cục Quản lý thị trường Bắc Ninh, vừa tiến hành kiểm tra Công ty TNHH RRMB BEAUTY (địa điểm kinh doanh tại thôn Lạc Nhuế, xã Tam Đa, thành phố Bắc Ninh) do bà Lý Hồng Thương, làm giám đốc.
"Hương vị" nhẹ nhàng của Thu Hà Nội

"Hương vị" nhẹ nhàng của Thu Hà Nội

(PLM) - Thu Hà Nội không chỉ níu lòng người bởi nắng vàng, gió heo may mà còn bởi hương cốm xanh dịu nhẹ, thanh tao. Những hạt cốm non gói trong lá sen thơm ngát, mang theo vị ngọt bùi của lúa non và nét tinh tế của đất trời, trở thành thức quà đặc trưng mỗi độ thu về.

Tăng cường giao lưu, đoàn kết giữa tuổi trẻ xã Hương Sơn và tuổi trẻ Báo Pháp luật Việt Nam

Tăng cường giao lưu, đoàn kết giữa tuổi trẻ xã Hương Sơn và tuổi trẻ Báo Pháp luật Việt Nam

Trong không khí thi đua sôi nổi của tuổi trẻ hướng tới kỷ niệm 70 năm Ngày truyền thống Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam – vào chiều ngày 11/10/2026, Đoàn Thanh niên xã Hương Sơn, TP.Hà Nội đã phối hợp với Đoàn Thanh niên Báo Pháp luật Việt Nam tổ chức thành công Giải thi đấu Pickleball. Đây không chỉ là sân chơi thể thao lành mạnh, mà còn là dịp để tăng cường giao lưu, đoàn kết giữa đoàn viên, thanh niên và cán bộ, nhân viên của 2 đơn vị. Qua đây, góp phần thiết thực hưởng ứng phong trào “Toàn dân rèn luyện thân thể theo gương Bác Hồ vĩ đại”.

Ngập sâu trên đường ĐT747B: thiệt hại lớn, nguyên nhân còn bỏ ngỏ

Ngập sâu trên đường ĐT747B: thiệt hại lớn, nguyên nhân còn bỏ ngỏ

PLM - Tối 5/10/2026, nước bất ngờ dâng cao, tràn vào nhà dân và cơ sở sản xuất dọc đường ĐT747B, phường Tân Khánh, TP. Hồ Chí Minh. Theo thông tin ghi nhận ban đầu, khoảng 20 ha bị ngập, ảnh hưởng đến nhiều hộ dân và doanh nghiệp. Nước rút, nhưng phía sau là tài sản hư hỏng, hoạt động sản xuất đình trệ và nỗi lo của người dân. Đáng chú ý, một số người dân cho biết chưa từng chứng kiến tình trạng ngập nghiêm trọng như lần này, đặt ra yêu cầu cần sớm làm rõ diễn biến và nguyên nhân sự việc.

Cảnh báo sức khỏe trên bao bì thuốc lá: Từ bằng chứng đến yêu cầu hoàn thiện chính sách

Cảnh báo sức khỏe trên bao bì thuốc lá: Từ bằng chứng đến yêu cầu hoàn thiện chính sách

(PLM) - Cảnh báo sức khỏe trên bao bì thuốc lá liệu còn đủ mạnh? Tọa đàm của Báo Pháp luật Việt Nam sẽ phân tích bằng chứng, so sánh quốc tế và những điểm cần sửa trong Luật để bảo vệ sức khỏe cộng đồng.

Hà Nội: Hàng trăm thanh niên bốc đầu, lạng lách như "chốn không người"

Hà Nội: Hàng trăm thanh niên bốc đầu, lạng lách như "chốn không người"

PLM - Gầm rú động cơ, bốc đầu xe máy, lạng lách, đánh võng giữa đường phố lúc rạng sáng... Khu vực sân vận động Quốc gia Mỹ Đình hiện đang trở thành điểm nóng về trật tự, an toàn giao thông khi xuất hiện hàng trăm thanh niên tụ tập, điều khiển xe máy với những màn biểu diễn nguy hiểm, bất chấp nguy cơ mất an toàn giao thông, đe dọa trực tiếp đến người đi đường.

Văn Phước - Mai Lan

Học Bác để xây dựng người làm báo bản lĩnh, liêm chính

Học Bác để xây dựng người làm báo bản lĩnh, liêm chính

(PLM) - Ngày 9/10, tại tỉnh Gia Lai, Chi bộ Văn phòng đại diện (VPĐD) Báo Pháp luật Việt Nam tại TP Đà Nẵng và Chi bộ VPĐD tại Gia Lai tổ chức sinh hoạt chuyên đề năm 2026 với chủ đề: “Đẩy mạnh học tập, thực hành tư tưởng, đạo đức, phương pháp, phong cách Hồ Chí Minh trong giai đoạn phát triển mới". Đồng chí Trần Ngọc Hà, Ủy viên Ban chấp hành Đảng bộ, Phó Tổng biên tập Báo Pháp luật Việt Nam, dự và chỉ đạo buổi sinh hoạt.

Thiên Ý - Nguyễn Khánh - Sơn Long

Hai cầu vượt Vành đai 1 tăng tốc, phấn đấu hoàn thành cuối năm 2026

Hai cầu vượt Vành đai 1 tăng tốc, phấn đấu hoàn thành cuối năm 2026

(VPL) - Hai cầu vượt tại các nút giao Láng Hạ - Giảng Võ và Nguyễn Chí Thanh thuộc dự án đường Vành đai 1 đoạn Hoàng Cầu - Voi Phục đang được đẩy nhanh thi công, phấn đấu hoàn thành và đưa vào khai thác trước ngày 31/12/2026.

Nguyễn Thơ

Tổ 2 Duyên Hải - phường Lào Cai nhiều năm cứ mưa là ngập: Chính quyền nói gì?

Tổ 2 Duyên Hải - phường Lào Cai nhiều năm cứ mưa là ngập: Chính quyền nói gì?

Vừa qua, Báo PLVN nhận được Đơn kiến nghị của người dân sinh sống tại Tổ 2 Duyên Hải, phường Lào Cai, tỉnh Lào Cai về thực trạng mà các hộ dân này đang phải “đối mặt” - cứ mưa lớn là khu dân cư này sẽ có nguy cơ ngập úng cục bộ, khiến sinh hoạt của các gia đình bị đảo lộn, tài sản bị hư hỏng, thiệt hại. Nguyên nhân dẫn đến thực trạng trên, ý kiến phản ánh của người dân cho rằng một phần xuất phát từ xây dựng lấn chiếm, làm thu hẹp lòng suối, gây cản trở việc lưu thông dòng chảy suối Cầu Sập. Đặc biệt, sự việc đã lặp đi lặp lại trong nhiều năm gây tâm lý bất an cho người dân khi có dự báo mưa.

Lai Châu: Giải “bài toán” thúc đẩy phát triển du lịch bền vững, giữ gìn văn hóa bản địa

Lai Châu: Giải “bài toán” thúc đẩy phát triển du lịch bền vững, giữ gìn văn hóa bản địa

PLM - Chiều ngày 3/10/2026, tại Bản du lịch cộng đồng Sin Suối Hồ (xã Sin Suối Hồ, tỉnh Lai Châu), Báo Pháp luật Việt Nam phối hợp cùng Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VH-TT&DL) tỉnh Lai Châu tổ chức Hội thảo “Giải pháp đẩy mạnh xây dựng sản phẩm du lịch đặc trưng cho vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi trên địa bàn tỉnh Lai Châu”.

Bước chân trên mây mùa 3 diễn ra thành công tốt đẹp, lan tỏa sự kỳ vỹ và bản sắc của cảnh sắc Lai Châu

Bước chân trên mây mùa 3 diễn ra thành công tốt đẹp, lan tỏa sự kỳ vỹ và bản sắc của cảnh sắc Lai Châu

(PLM) - Bước chân trên mây mùa 3 khép lại thành công trên cung đá cổ Pavi, tôn vinh vẻ đẹp kỳ vĩ và bản sắc Lai Châu, quy tụ đông đảo nhà báo, VĐV, cùng những màn tranh tài ấn tượng và cảm xúc.