Chủ nhật 23/08/2026 22:25
Home | Kinh tế - Xã Hội | Hà Nội công bố kết quả “chấm điểm” bệnh viện về độ hài lòng của người bệnh

Hà Nội công bố kết quả “chấm điểm” bệnh viện về độ hài lòng của người bệnh

Kết quả cho thấy có 10 bệnh viện có mức đánh giá chất lượng cao nhất và 5 bệnh viện có mức đánh giá chất lượng thấp.

Sở Y tế Hà Nội vừa tổng kết công tác quản lý chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2022.

Theo đó, nhằm đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế, trong năm qua, Sở Y tế Hà Nội đã thành lập đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế. Đoàn đã tiến hành kiểm tra, đánh giá các tiêu chí theo Bộ Tiêu chí đánh giá chất lượng gồm 83 tiêu chí.

ha noi cong bo ket qua cham diem benh vien ve do hai long cua nguoi benh hinh 1
Chấm điểm bệnh viện là hoạt động thường kỳ (ảnh minh họa).

Tổng số bệnh viện đã được kiểm tra, đánh giá, phúc tra là 66/83 bệnh viện (đạt 79,5%). Trong đó, có 40/41 bệnh viện công lập; 26/42 bệnh viện ngoài công lập; 1/1 bệnh viện bộ, ngành.

Kết quả kiểm tra cho thấy, để nâng cao chất lượng hướng đến người bệnh, góp phần hài lòng người bệnh, các bệnh viện đã đầu tư cải tạo, nâng cấp, đổi mới cơ sở vật chất phục vụ người bệnh được tốt hơn từ ngoài khoa khám bệnh tới các khoa lâm sàng, hệ thống phòng ốc trang bị đầy đủ tiện nghi.

Cảnh quan, môi trường của phần lớn các bệnh viện được cải thiện đáng kể. Nhiều bệnh viện đảm bảo được đầy đủ hệ thống cây xanh, vườn hoa, thảm cỏ, đài phun nước... tạo môi trường xanh sạch đẹp an toàn cho người bệnh.

Các bệnh viện cũng đều đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, số hoá các quy trình khám bệnh làm giảm thời gian chờ đợi của người bệnh và đảm bảo minh bạch trong thanh toán chi phí khám chữa bệnh...

Kết quả kiểm tra, đánh giá xếp loại, đoàn ghi nhận 10 bệnh viện có mức đánh giá chất lượng cao nhất: Phụ Sản Hà Nội, Thanh Nhàn, Đa khoa Xanh Pôn, Tim Hà Nội, Đa khoa Hà Đông, Đa khoa Đức Giang; Đa khoa Quốc tế Vinmec, Đa khoa Tâm Anh, Đa khoa Quốc tế Thu Cúc, Việt Pháp Hà Nội.

Bên cạnh đó, có 5 bệnh viện có mức đánh giá chất lượng thấp. Qua đó, đoàn cũng đã đóng góp ý kiến để các đơn vị khắc phục những khó khăn, tồn tại nỗ lực sáng tạo, nâng cao chất lượng bệnh viện phục vụ tốt công tác khám chữa bệnh

Trinh Phúc (https://www.congluan.vn/ha-noi-cong-bo-ket-qua-cham-diem-benh-vien-ve-do-hai-long-cua-nguoi-benh-post242057.html)

Tags:

Bài liên quan
Tin bài khác
Bão số 4 mạnh lên cấp 9 giật cấp 11

Bão số 4 mạnh lên cấp 9 giật cấp 11

(PLVN) - Theo Trung tâm Dự báo Khí tượng Thuỷ văn Quốc gia, tính đến 20h tối nay (23/8), sức gió mạnh nhất của bão số 4 đã mạnh lên cấp 9 giật cấp 11, bão tiếp tục được dự báo là ít di chuyển trong 3 giờ tới.
Hơn 212.000 tân sinh viên chọn ngành STEM, cơ cấu nguồn nhân lực bắt đầu dịch chuyển

Hơn 212.000 tân sinh viên chọn ngành STEM, cơ cấu nguồn nhân lực bắt đầu dịch chuyển

Tính đến ngày 21/8, hơn 633.000 thí sinh đã xác nhận nhập học đại học, tăng khoảng 4,2% so với đợt 1 năm 2025. Đáng chú ý, khoảng 212.600 tân sinh viên lựa chọn các ngành STEM, chiếm 33,6%; hơn 121.000 người vào 15 nhóm ngành khoa học cơ bản, kỹ thuật then chốt và công nghệ chiến lược.
Công an Hà Nội khuyến cáo người dân phòng ngừa tai nạn khi mưa lớn, ngập lụt

Công an Hà Nội khuyến cáo người dân phòng ngừa tai nạn khi mưa lớn, ngập lụt

Trước nguy cơ mưa lớn gây ngập úng, giông sét, cây đổ và sự cố công trình, Công an TP Hà Nội khuyến cáo người dân hạn chế di chuyển qua khu vực nguy hiểm, chủ động ngắt điện khi nhà bị ngập và gọi 114 khi xảy ra sự cố cần cứu nạn, cứu hộ.
Bộ GDĐT yêu cầu trực 24/24, rà soát trường học ứng phó bão số 4

Bộ GDĐT yêu cầu trực 24/24, rà soát trường học ứng phó bão số 4

Trước diễn biến bão số 4 và nguy cơ mưa lớn tại Bắc Bộ, Bắc Trung Bộ, Bộ Giáo dục và Đào tạo yêu cầu các địa phương tổ chức trực 24/24 giờ, khẩn trương kiểm tra trường lớp, di dời thiết bị khỏi khu vực nguy hiểm, bảo đảm an toàn cho học sinh và sẵn sàng khai giảng năm học 2026-2027 đúng kế hoạch.
Bão số 4 di chuyển chậm, sức gió mạnh nhất giật cấp 11

Bão số 4 di chuyển chậm, sức gió mạnh nhất giật cấp 11

Theo Trung tâm Dự báo Khí tượng Thuỷ văn Quốc gia, bão số 4 tiếp tục di chuyển chậm và mạnh lên, sức gió mạnh nhất đạt cấp 8-9 (62-88km/h), giật cấp 11.
Hé mở danh tính liệt sĩ từ bức ảnh trong phần mộ ở Đà Nẵng

Hé mở danh tính liệt sĩ từ bức ảnh trong phần mộ ở Đà Nẵng

Sau khi thông tin về bức ảnh và các di vật được phát hiện tại phần mộ số 104, hàng thứ 3, Nghĩa trang liệt sĩ Tam Thái, xã Chiên Đàn, thành phố Đà Nẵng được lan tỏa, một thân nhân ở tỉnh Bắc Ninh đã liên hệ, cung cấp những thông tin quan trọng, mở ra hy vọng xác định danh tính liệt sĩ.
Cập nhật mới nhất về bão số 4

Cập nhật mới nhất về bão số 4

Theo Trung tâm Dự báo Khí tượng Thuỷ văn Quốc gia, lúc 20h ngày 22/8, vị trí tâm bão ở trên khu vực vùng biển Quảng Ninh-Hải Phòng, cách Quảng Ninh 140 km về phía Đông.
Mưa lớn đúng giờ cao điểm, CSGT Hà Nội tăng cường phân luồng tại các nút giao

Mưa lớn đúng giờ cao điểm, CSGT Hà Nội tăng cường phân luồng tại các nút giao

Mưa lớn xuất hiện đúng thời điểm phương tiện gia tăng trong giờ cao điểm chiều khiến nhiều tuyến đường Hà Nội tiềm ẩn nguy cơ ùn tắc, tai nạn. Lực lượng CSGT đã tăng cường ứng trực, phân luồng tại các nút giao trọng điểm, đồng thời theo dõi tình hình giao thông qua hệ thống camera để kịp thời xử lý sự cố.
"Tôi yêu Tổ quốc tôi": Lan tỏa tình yêu nước bằng những việc làm cụ thể

"Tôi yêu Tổ quốc tôi": Lan tỏa tình yêu nước bằng những việc làm cụ thể

Từ ngày 21/8 đến 2/9, Trung ương Đoàn TNCS Hồ Chí Minh và Trung ương Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam triển khai Chiến dịch truyền thông “Tôi yêu Tổ quốc tôi”, hướng tới tạo đợt lan tỏa mạnh mẽ về lòng yêu nước trong thanh thiếu nhi, với thông điệp: yêu Tổ quốc bằng những việc làm cụ thể.
Bão số 4 tiếp tục ‘quần thảo’ trên vùng biển Quảng Ninh-Hải Phòng

Bão số 4 tiếp tục ‘quần thảo’ trên vùng biển Quảng Ninh-Hải Phòng

Theo Trung tâm Dự báo Khí tượng Thuỷ văn Quốc gia, lúc 6h ngày 23/8, vị trí tâm bão ở trên khu vực vùng biển Quảng Ninh-Hải Phòng, cách Quảng Ninh 110 km về phía Đông, cách TP Hải Phòng 120 km về phía Đông Đông Bắc.
Bộ Y tế yêu cầu các địa phương tăng cường tiêm chủng, tránh bỏ sót đối tượng

Bộ Y tế yêu cầu các địa phương tăng cường tiêm chủng, tránh bỏ sót đối tượng

Tỷ lệ tiêm một số vaccine trong Chương trình Tiêm chủng mở rộng tại nhiều địa phương đang có nguy cơ không đạt tiến độ. Trước thực tế đó, Bộ Y tế vừa có văn bản gửi UBND tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương về việc tăng cường triển khai công tác tiêm chủng năm 2026.
Bộ Giáo dục và Đào tạo yêu cầu tăng ứng dụng AI, bảo đảm an toàn trong dạy học giáo dục quốc phòng và an ninh

Bộ Giáo dục và Đào tạo yêu cầu tăng ứng dụng AI, bảo đảm an toàn trong dạy học giáo dục quốc phòng và an ninh

Năm học 2026-2027, Bộ Giáo dục và Đào tạo yêu cầu các cơ sở giáo dục đổi mới phương pháp dạy học giáo dục quốc phòng và an ninh, tăng cường thực hành, ứng dụng công nghệ, trí tuệ nhân tạo; đồng thời khắc phục tình trạng thiếu giáo viên, bảo đảm an toàn cho người học và chủ động phương án phòng, chống khủng bố, phòng thủ dân sự.
bao-anh-land
happer-vn
lsa
Quy định chức năng, nhiệm vụ của Ban Chỉ đạo Trung ương về đối ngoại và hội nhập quốc tế

Quy định chức năng, nhiệm vụ của Ban Chỉ đạo Trung ương về đối ngoại và hội nhập quốc tế

Thay mặt Bộ Chính trị, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đã ký ban hành Quy định số 214-QĐ/TW, ngày 18/8/2026 về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, chế độ làm việc, quan hệ công tác của Ban Chỉ đạo Trung ương (gọi tắt là Ban Chỉ đạo) về đối ngoại và hội nhập quốc tế.
Phó Thủ tướng yêu cầu hoàn thiện hồ sơ 14 dự án luật trước ngày 24/8

Phó Thủ tướng yêu cầu hoàn thiện hồ sơ 14 dự án luật trước ngày 24/8

Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Tiến Châu yêu cầu Bộ trưởng 8 Bộ trực tiếp chỉ đạo, khẩn trương hoàn thành rà soát, hoàn thiện hồ sơ 14 dự án luật, trình Chính phủ trước 11h ngày 24/8.
Tạo thêm nguồn lực để doanh nghiệp duy trì hoạt động, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế

Tạo thêm nguồn lực để doanh nghiệp duy trì hoạt động, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế

Chiều 22/8, tiếp tục chương trình Kỳ họp không thường lệ lần thứ Nhất, Quốc hội khóa XVI, Quốc hội thảo luận ở hội trường về dự án Nghị quyết của Quốc hội về giảm thuế thu nhập cá nhân, thuế thu nhập doanh nghiệp đối với cá nhân và doanh nghiệp.
Gọi 113 báo có người dùng ma túy để dọa bạn trọ

Gọi 113 báo có người dùng ma túy để dọa bạn trọ

Sau cuộc nhậu, L.V.V gọi điện đến số 113, báo tin tại khu nhà trọ ở xã Xuân Cẩm có người sử dụng trái phép chất ma túy. Tuy nhiên, sự việc sau đó được xác định là thông tin bịa đặt, xuất phát từ ý định dọa hai người bạn cùng phòng.
Bắt khẩn cấp TikToker đăng video sai sự thật

Bắt khẩn cấp TikToker đăng video sai sự thật

Ngày 22/8, Cơ quan Cảnh sát điều tra - Công an TP HCM đã ra lệnh giữ người trong trường hợp khẩn cấp và quyết định tạm giữ đối với Lê Thị Hiểu (SN 1983, ngụ tỉnh Ninh Bình) để điều tra về tội “Lợi dụng các quyền tự do dân chủ xâm phạm lợi ích của Nhà nước, quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân”, quy định tại Điều 331 Bộ luật Hình sự.
51 bị cáo trong vụ án ma túy tại King Club lĩnh tổng cộng hơn 260 năm tù

51 bị cáo trong vụ án ma túy tại King Club lĩnh tổng cộng hơn 260 năm tù

Từ những cuộc nhậu, những lần gặp gỡ, sinh nhật đến việc rủ nhau góp tiền mua ma túy để sử dụng tại nhà hàng King Club ở phường Đồng Hới (tỉnh Quảng Trị), 51 bị cáo đã phải trả giá bằng tổng cộng 260 năm 6 tháng tù.
Bão số 4 áp sát Quảng Ninh - Hải Phòng, cảnh báo mưa cực lớn và khu vực chịu ảnh hưởng

Bão số 4 áp sát Quảng Ninh - Hải Phòng, cảnh báo mưa cực lớn và khu vực chịu ảnh hưởng

PLM - Ngày 22/8, tâm bão số 4 ở khu vực vùng biển Quảng Ninh - Hải Phòng, cách đặc khu Bạch Long Vĩ khoảng 120km về phía Bắc. Bão mạnh cấp 8, giật cấp 10, di chuyển theo hướng Tây Nam trên Vịnh Bắc Bộ với tốc độ khoảng 5km/h, gây mưa lớn ở Đông Bắc Bộ và Thanh Hóa.

Chuyện về những "Đôi mắt" giữ bình yên cho bầu trời Tổ quốc

Chuyện về những "Đôi mắt" giữ bình yên cho bầu trời Tổ quốc

(PLM) - Không có những tấm huân chương gắn lên ngực áo giữa bầu trời, chiến công của họ là sự trở về an toàn của đồng đội, là sự bình yên tuyệt đối của bầu trời Tổ quốc. Họ - những đôi mắt dẫn đường lặng lẽ, xây dựng những đường bay bảo vệ hòa bình từ trên không cho mỗi chuyến bay Quân sự.

Gantan - Nơi mỗi mái nhà đều mang theo một lời hứa về sự an toàn

Gantan - Nơi mỗi mái nhà đều mang theo một lời hứa về sự an toàn

(PLM) - Gantan Beauty Industry Co., Ltd. – 60 năm kiến tạo mái kim loại chống thiên tai, nơi công nghệ, kỷ luật và tinh thần Nhật Bản kết tinh thành những công trình bền vững, an toàn trước bão giông.

Chuyến bay thiêng liêng chở 7104 mẫu hài cốt liệt sỹ từ Thành phố Hồ Chí Minh về Thủ đô Hà Nội

Chuyến bay thiêng liêng chở 7104 mẫu hài cốt liệt sỹ từ Thành phố Hồ Chí Minh về Thủ đô Hà Nội

(PLM) - Trưa 21/8, máy bay vận tải quân sự CASA-295 của Quân chủng Phòng không – Không quân đã hạ cánh an toàn tại sân bay quân sự Gia Lâm (Hà Nội), vận chuyển 7.104 mẫu sinh phẩm hài cốt liệt sĩ phục vụ công tác giám định ADN.

Điểm tin Y tế số 12: Bóc thành công khối u não xuất huyết lớn cho trẻ sơ sinh

Điểm tin Y tế số 12: Bóc thành công khối u não xuất huyết lớn cho trẻ sơ sinh

(PLM) - Phát hiện khối u não mạch máu xuất huyết nguy hiểm từ khi còn trong bụng mẹ, một trẻ sơ sinh ở TP.HCM vừa được phẫu thuật vi phẫu gần 5 giờ thành công, giành lại sự sống ngoạn mục.

Lễ kỷ niệm 80 năm ngày thành lập Hội Đông y Việt Nam

Lễ kỷ niệm 80 năm ngày thành lập Hội Đông y Việt Nam

PLM - Sáng ngày 20/8/2026, tại Nhà khách La Thành (Hà Nội), Hội Đông y Việt Nam tổ chức Lễ kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống (22/8/1946 – 22/8/2026). Sự kiện quy tụ đại diện Lãnh đạo Đảng, Nhà nước cùng đông đảo thế hệ lương y tiêu biểu trên cả nước, cùng nhìn lại chặng đường 8 thập kỷ cống hiến và khẳng định vai trò nòng cốt của y dược cổ truyền trong sự nghiệp chăm sóc sức khỏe nhân dân.

Báo Pháp luật Việt Nam vinh dự giành 4 giải Cuộc thi chính luận về bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng

Báo Pháp luật Việt Nam vinh dự giành 4 giải Cuộc thi chính luận về bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng

PLM - Ngày 20/8, tại Hà Nội, Đảng ủy Chính phủ tổ chức Lễ trao Giải Cuộc thi chính luận về bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng trong Đảng bộ Chính phủ lần thứ 2, năm 2026. Báo Pháp luật Việt Nam vinh dự nhận 1 giải A, 2 giải Khuyến khích và 1 giải Chuyên đề.

Thanh Hóa: Chậm tháo dỡ công trình vi phạm, người dân chờ chính quyền xử lý dứt điểm

Thanh Hóa: Chậm tháo dỡ công trình vi phạm, người dân chờ chính quyền xử lý dứt điểm

(PLM) - Dù cơ quan chức năng đã xác định có hành vi xây dựng công trình lấn chiếm ngõ đi chung và nhiều lần yêu cầu tự tháo dỡ, đến nay công trình vi phạm của hộ ông Lê Xuân Thi tại phố Quỳnh Bôi, phường Đông Tiến, tỉnh Thanh Hóa vẫn chưa được xử lý dứt điểm. Việc này không chỉ ảnh hưởng đến quyền lợi của các hộ dân có liên quan mà còn đặt ra yêu cầu về tính nghiêm minh trong công tác quản lý trật tự xây dựng, đất đai tại địa phương. Người dân mong muốn vụ việc sớm được giải quyết dứt điểm, tránh phát sinh khiếu kiện kéo dài.

31 năm Việt Nam gia nhập ASEAN: Trách nhiệm, tích cực, chủ động và sáng tạo trong hợp tác pháp luật và tư pháp

31 năm Việt Nam gia nhập ASEAN: Trách nhiệm, tích cực, chủ động và sáng tạo trong hợp tác pháp luật và tư pháp

Nhân dịp Diễn đàn pháp luật ASEAN 2026 khai mạc sáng nay (18/8) tại Hà Nội, Báo Pháp luật Việt Nam trân trọng giới thiệu Phim tài liệu: "31 năm Việt Nam gia nhập ASEAN: Trách nhiệm, tích cực, chủ động và sáng tạo trong hợp tác pháp luật và tư pháp"

Bộ Tư pháp phát động cuộc thi trực tuyến tìm hiểu về Hiến pháp và pháp luật trong kỷ nguyên số

Bộ Tư pháp phát động cuộc thi trực tuyến tìm hiểu về Hiến pháp và pháp luật trong kỷ nguyên số

(PLM) - Chiều 18/8, Bộ Tư pháp tổ chức hội nghị trực tuyến toàn quốc triển khai kế hoạch tổ chức Ngày Pháp luật Việt Nam (9/11) năm 2026; phát động cuộc thi trực tuyến tìm hiểu về Hiến pháp và pháp luật trong kỷ nguyên số và triển khai chương trình bình chọn, vinh danh và khen thưởng “Gương sáng pháp luật” năm 2026.