Thứ năm 19/03/2026 00:50
Home | Kinh tế - Xã Hội | Hà Nội công bố kết quả “chấm điểm” bệnh viện về độ hài lòng của người bệnh

Hà Nội công bố kết quả “chấm điểm” bệnh viện về độ hài lòng của người bệnh

Kết quả cho thấy có 10 bệnh viện có mức đánh giá chất lượng cao nhất và 5 bệnh viện có mức đánh giá chất lượng thấp.

Sở Y tế Hà Nội vừa tổng kết công tác quản lý chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2022.

Theo đó, nhằm đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế, trong năm qua, Sở Y tế Hà Nội đã thành lập đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế. Đoàn đã tiến hành kiểm tra, đánh giá các tiêu chí theo Bộ Tiêu chí đánh giá chất lượng gồm 83 tiêu chí.

ha noi cong bo ket qua cham diem benh vien ve do hai long cua nguoi benh hinh 1
Chấm điểm bệnh viện là hoạt động thường kỳ (ảnh minh họa).

Tổng số bệnh viện đã được kiểm tra, đánh giá, phúc tra là 66/83 bệnh viện (đạt 79,5%). Trong đó, có 40/41 bệnh viện công lập; 26/42 bệnh viện ngoài công lập; 1/1 bệnh viện bộ, ngành.

Kết quả kiểm tra cho thấy, để nâng cao chất lượng hướng đến người bệnh, góp phần hài lòng người bệnh, các bệnh viện đã đầu tư cải tạo, nâng cấp, đổi mới cơ sở vật chất phục vụ người bệnh được tốt hơn từ ngoài khoa khám bệnh tới các khoa lâm sàng, hệ thống phòng ốc trang bị đầy đủ tiện nghi.

Cảnh quan, môi trường của phần lớn các bệnh viện được cải thiện đáng kể. Nhiều bệnh viện đảm bảo được đầy đủ hệ thống cây xanh, vườn hoa, thảm cỏ, đài phun nước... tạo môi trường xanh sạch đẹp an toàn cho người bệnh.

Các bệnh viện cũng đều đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, số hoá các quy trình khám bệnh làm giảm thời gian chờ đợi của người bệnh và đảm bảo minh bạch trong thanh toán chi phí khám chữa bệnh...

Kết quả kiểm tra, đánh giá xếp loại, đoàn ghi nhận 10 bệnh viện có mức đánh giá chất lượng cao nhất: Phụ Sản Hà Nội, Thanh Nhàn, Đa khoa Xanh Pôn, Tim Hà Nội, Đa khoa Hà Đông, Đa khoa Đức Giang; Đa khoa Quốc tế Vinmec, Đa khoa Tâm Anh, Đa khoa Quốc tế Thu Cúc, Việt Pháp Hà Nội.

Bên cạnh đó, có 5 bệnh viện có mức đánh giá chất lượng thấp. Qua đó, đoàn cũng đã đóng góp ý kiến để các đơn vị khắc phục những khó khăn, tồn tại nỗ lực sáng tạo, nâng cao chất lượng bệnh viện phục vụ tốt công tác khám chữa bệnh

Trinh Phúc (https://www.congluan.vn/ha-noi-cong-bo-ket-qua-cham-diem-benh-vien-ve-do-hai-long-cua-nguoi-benh-post242057.html)

Tags:

Bài liên quan
Tin bài khác
Khởi công đồng loạt 121 trường nội trú liên cấp tổng vốn 30.000 tỷ đồng

Khởi công đồng loạt 121 trường nội trú liên cấp tổng vốn 30.000 tỷ đồng

Lễ khởi công đồng loạt 121 trường phổ thông nội trú liên cấp với tổng vốn khoảng 30.000 tỷ đồng sẽ diễn ra vào sáng mai - 19/3, do Bộ giáo dục và Đào tạo chủ trì.
Bộ Nội vụ đề xuất 2 phương án tăng lương hưu, trợ cấp từ ngày 1/7

Bộ Nội vụ đề xuất 2 phương án tăng lương hưu, trợ cấp từ ngày 1/7

Bộ Nội vụ đang lấy ý kiến đối với dự thảo nghị định điều chỉnh lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội và trợ cấp hằng tháng.
TP Hồ Chí Minh có Ban Chỉ đạo nghiên cứu, đề xuất xây dựng Luật Đô thị đặc biệt

TP Hồ Chí Minh có Ban Chỉ đạo nghiên cứu, đề xuất xây dựng Luật Đô thị đặc biệt

Ông Trần Lưu Quang, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy TP Hồ Chí Minh làm Trưởng Ban Chỉ đạo triển khai xây dựng Đề án đánh giá kết quả thực hiện Nghị quyết số 31-NQ/TW.
Cấp phép lưu hành vaccine phòng bệnh tay chân miệng

Cấp phép lưu hành vaccine phòng bệnh tay chân miệng

Cục Quản lý dược (Bộ Y tế) vừa ban hành quyết định cấp phép lưu hành cho nhiều vaccine mới tại Việt Nam, trong đó có vaccine Envacgen phòng bệnh tay chân miệng do chủng virus Enterovirus A71 (EV71) gây ra.
Hà Nội nhận hồ sơ xét tuyển lớp 10 tư thục từ 20/4

Hà Nội nhận hồ sơ xét tuyển lớp 10 tư thục từ 20/4

Từ ngày 20/4, học sinh trên địa bàn thành phố Hà Nội bắt đầu đăng ký dự tuyển vào lớp 10 các trường THPT tư thục năm học 2026-2027.
Tái bổ nhiệm chức danh cho 4 Phó Giáo sư tại Học viện Y - Dược học Cổ truyền Việt Nam

Tái bổ nhiệm chức danh cho 4 Phó Giáo sư tại Học viện Y - Dược học Cổ truyền Việt Nam

Học viện Y - Dược học Cổ truyền Việt Nam mới tổ chức lễ trao Quyết định bổ nhiệm lại chức danh Phó Giáo sư năm 2026 cho 4 giảng viên.
Kết nối đường bay chắp cánh cho du lịch Việt Nam

Kết nối đường bay chắp cánh cho du lịch Việt Nam

Những đường bay mới không chỉ rút ngắn khoảng cách địa lý mà còn mở ra cánh cửa đưa du lịch Việt Nam đến gần hơn với thế giới. Khi các tuyến bay quốc tế, nội địa liên tục được mở rộng, nhiều điểm đến trong nước nhanh chóng “lên bản đồ” du lịch toàn cầu.
Thay đổi quan trọng người tham gia giao thông qua nút Cổ Linh – Đàm Quang Trung cần lưu ý

Thay đổi quan trọng người tham gia giao thông qua nút Cổ Linh – Đàm Quang Trung cần lưu ý

Từ ngày 18/3 đến 30/4, Hà Nội triển khai rào chắn và điều chỉnh tổ chức giao thông tại nút giao Cổ Linh - Đàm Quang Trung (phường Long Biên) để phục vụ thi công hầm chui.
Khám phá cách các kỹ sư Disney đưa robot Olaf tự do đi lại ra ngoài đời thực

Khám phá cách các kỹ sư Disney đưa robot Olaf tự do đi lại ra ngoài đời thực

Đội ngũ kỹ sư sáng tạo của Disney vừa tạo ra một bước đột phá lớn khi mang nhân vật người tuyết Olaf được yêu thích trong Nữ hoàng băng giá ra ngoài đời thực.
Drone xâm nhập khu cấm bay, Cục Hàng không khuyến cáo tới người dân

Drone xâm nhập khu cấm bay, Cục Hàng không khuyến cáo tới người dân

Thời gian qua xảy ra nhiều vụ drone xâm nhập khu vực cấm bay khiến hoạt động hàng không bị gián đoạn, Cục Hàng không Việt Nam khuyến cáo người dân không thả diều, flycam, UAV hoặc các vật thể bay khác tại khu vực gần sân bay, đặc biệt trong hành lang đường bay.
Đề xuất hỗ trợ 2 triệu đồng cho phụ nữ sinh đủ hai con trước 35 tuổi

Đề xuất hỗ trợ 2 triệu đồng cho phụ nữ sinh đủ hai con trước 35 tuổi

Nhằm khuyến khích sinh con trong bối cảnh mức sinh đang giảm, Bộ Y tế đề xuất hỗ trợ 2 triệu đồng cho phụ nữ sinh đủ hai con trước 35 tuổi.
Bộ GD&ĐT sẽ sửa quy định về dạy thêm, học thêm

Bộ GD&ĐT sẽ sửa quy định về dạy thêm, học thêm

Bộ Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT) đang tổ chức lấy ý kiến về dự thảo Thông tư sửa đổi, bổ sung Thông tư số 29/2024 về dạy thêm, học thêm.
bao-anh-land
happer-vn
Chủ tịch nước Lương Cường tiếp Đại sứ các nước trình Quốc thư

Chủ tịch nước Lương Cường tiếp Đại sứ các nước trình Quốc thư

Sáng 18/3, tại Phủ Chủ tịch, Chủ tịch nước Lương Cường tiếp Đại sứ đặc mệnh toàn quyền Vương quốc Campuchia, Vương quốc Saudi Arabia và Cộng đồng Thịnh vượng Dominica nhân dịp trình Quốc thư nhận nhiệm vụ tại Việt Nam.
Dự án Luật Thủ đô (sửa đổi) đủ điều kiện trình Quốc hội xem xét, thông qua

Dự án Luật Thủ đô (sửa đổi) đủ điều kiện trình Quốc hội xem xét, thông qua

Chiều 18/3, kết luận phiên họp của Ủy ban Thường vụ Quốc hội (UBTVQH) cho ý kiến về dự án Luật Thủ đô (sửa đổi), Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Khắc Định nêu rõ, hồ sơ dự án Luật Thủ đô (sửa đổi) đã bảo đảm đầy đủ điều kiện trình QH Khóa XVI cho ý kiến và thông qua tại Kỳ họp thứ Nhất theo quy trình, trình tự thủ tục rút gọn, sau khi tiếp thu ý kiến của UBTVQH tại Phiên họp.
Bộ Công an thông tin điều tra vụ Công ty TNHH Khoáng sản và Luyện kim Việt Trung và các đại án tham nhũng

Bộ Công an thông tin điều tra vụ Công ty TNHH Khoáng sản và Luyện kim Việt Trung và các đại án tham nhũng

Ngày 18/3, Thiếu tướng Nguyễn Quốc Toản, Người phát ngôn Bộ Công an đã trả lời báo chí về tiến độ điều tra, xử lý một số vụ án, vụ việc lớn như các sai phạm tại dự án cơ sở 2 Bệnh viện Bạch Mai và Việt Đức; Công ty TNHH Khoáng sản và Luyện kim Việt Trung; Viện Pháp y Tâm thần Trung ương.
Đề nghị truy tố Mr. Pips Phó Đức Nam vì chiếm đoạt hơn 1.300 tỷ đồng

Đề nghị truy tố Mr. Pips Phó Đức Nam vì chiếm đoạt hơn 1.300 tỷ đồng

Cơ quan Cảnh sát điều tra (CSĐT) Công an TP Hà Nội đã ban hành Kết luận điều tra (KLĐT), đề nghị truy tố bị can Phó Đức Nam (Mr. Pips, ở Bà Rịa - Vũng Tàu cũ) về hành vi Lừa đảo chiếm đoạt tài sản và Rửa tiền.
Công an truy tìm đối tượng Phan Mạnh Hồng

Công an truy tìm đối tượng Phan Mạnh Hồng

Phan Mạnh Hồng là đối tượng liên quan đến vụ tổ chức cho người khác ở lại Việt Nam trái phép.
Bẫy lừa đảo không mới khiến nữ sinh mất hơn 800 triệu đồng

Bẫy lừa đảo không mới khiến nữ sinh mất hơn 800 triệu đồng

Sau khi nghe cuộc điện thoại của đối tượng giả danh Công an, nữ sinh ở Hà Nội bị chiếm đoạt hơn 800 triệu đồng.
HƯƠNG SƠN - MIỀN KỲ SƠN TÚ THỦY

HƯƠNG SƠN - MIỀN KỲ SƠN TÚ THỦY

Lạng Sơn: Mỏ đá Lân Đa bị phản ánh gây rung chấn, bụi đá ảnh hưởng đời sống người dân

Lạng Sơn: Mỏ đá Lân Đa bị phản ánh gây rung chấn, bụi đá ảnh hưởng đời sống người dân

(PLM) - Nhiều hộ dân sinh sống tại thôn Chùa, xã Hữu Liên, tỉnh Lạng Sơn phản ánh hoạt động khai thác tại mỏ đá Lân Đa do Công ty TNHH Anh Thắng làm chủ đầu tư đã gây rung chấn nhà cửa và phát tán bụi đá ra khu vực xung quanh. Theo đó, tường nhà và sân bê tông của một số gia đình xuất hiện các vết rạn, nứt, bụi đá bám dày trên lá và quả, ảnh hưởng đến quá trình sinh trưởng và năng suất cây trồng.

Bầu cử 2026: Dấu mốc lịch sử của kỷ nguyên mới

Bầu cử 2026: Dấu mốc lịch sử của kỷ nguyên mới

(PLM) - Bầu cử đại biểu Quốc hội và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2026–2031 không chỉ là dịp để Nhân dân thực hiện quyền làm chủ, mà còn là cơ hội để tuổi trẻ thể hiện trách nhiệm với hiện tại và tương lai của đất nước.

Cử tri cả nước phấn khởi tham gia bầu cử, gửi gắm niềm tin vào những đại biểu xứng đáng

Cử tri cả nước phấn khởi tham gia bầu cử, gửi gắm niềm tin vào những đại biểu xứng đáng

(PLM) - Sáng ngày 15/3, cùng với hàng triệu cử tri trên mọi miền Tổ quốc, không khí bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2026–2031 đã diễn ra trong niềm phấn khởi, tự hào. Từ đô thị đến vùng sâu, vùng xa, từ đất liền ra hải đảo, ngày hội lớn của dân tộc thực sự trở thành "Ngày hội non sông" – minh chứng sinh động cho tinh thần dân chủ, ý thức trách nhiệm và niềm tin sâu sắc của nhân dân vào chế độ, vào Nhà nước.

Những lá phiếu “đặc biệt” trong bệnh viện ngày bầu cử

Những lá phiếu “đặc biệt” trong bệnh viện ngày bầu cử

PLM - Trong không khí hân hoan của Ngày bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2026–2031, tại nhiều cơ sở y tế trên địa bàn Hà Nội, công tác tổ chức bầu cử được triển khai chu đáo, các hòm phiếu lưu động được mang đến tận buồng bệnh tạo điều kiện để mỗi cán bộ y tế, người bệnh và người nhà bệnh nhân thực hiện quyền và nghĩa vụ công dân của mình.

Cử tri trẻ hào hứng trong ngày hội non sông

Cử tri trẻ hào hứng trong ngày hội non sông

(PLM) - Trong không khí rộn ràng của ngày hội non sông, ngay từ sáng sớm tại nhiều khu vực bỏ phiếu trên địa bàn Hà Nội, đông đảo cử tri đã có mặt để thực hiện quyền và nghĩa vụ công dân. Đáng chú ý, nhiều bạn trẻ lần đầu tham gia bầu cử không giấu được sự háo hức và tự hào khi chuẩn bị bỏ lá phiếu của mình.

Tọa đàm: Những điều cần lưu ý trước thềm bầu cử Quốc hội

Tọa đàm: Những điều cần lưu ý trước thềm bầu cử Quốc hội

(PLM) - Bầu cử là một sự kiện chính trị có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, thể hiện quyền làm chủ của nhân dân trong việc lựa chọn những đại biểu xứng đáng, đại diện cho ý chí, nguyện vọng của mình. Để thực hiện quyền bầu cử một cách đúng pháp luật, mỗi cử tri cần hiểu và nắm rõ những quy định cơ bản về bầu cử, cũng như những điểm cần lưu ý trước ngày bầu cử.

Sẵn sàng cho Ngày hội toàn dân

Sẵn sàng cho Ngày hội toàn dân

Chỉ còn một ngày nữa, cử tri cả nước sẽ tham gia bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2026-2031. Tại nhiều địa bàn của Hà Nội công tác chuẩn bị đang được khẩn trương hoàn tất, bảo đảm mọi cử tri đều được thực hiện quyền và nghĩa vụ của công dân.

Thứ trưởng Đặng Hoàng Oanh: Nhiều nhiệm vụ trọng tâm được Cục Pháp luật hình sự - hành chính triển khai đúng tiến độ

Thứ trưởng Đặng Hoàng Oanh: Nhiều nhiệm vụ trọng tâm được Cục Pháp luật hình sự - hành chính triển khai đúng tiến độ

Sáng 13/3, tại trụ sở Bộ Tư pháp, Thứ trưởng Đặng Hoàng Oanh đã làm việc với Cục Pháp luật hình sự - hành chính và Quản lý xử lý vi phạm hành chính về kết quả công tác quý I và nhiệm vụ trọng tâm quý II năm 2026.

Rộn ràng không khí chuẩn bị bầu cử tại các xã, phường Hà Nội

Rộn ràng không khí chuẩn bị bầu cử tại các xã, phường Hà Nội

(PLM) - Những ngày này, không khí chuẩn bị cho cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2026–2031, diễn ra vào ngày 15/3/2026, đang rộn ràng trên khắp phố phường Hà Nội. Trên nhiều tuyến đường, cờ Tổ quốc, băng rôn, khẩu hiệu tuyên truyền về bầu cử được treo trang trọng, tạo nên diện mạo rực rỡ.