Khách hàng “nếm trái đắng” khi thuê mặt bằng kinh doanh tại chung cư The Nine!

Phản ánh về sự việc, bà Nguyễn Thị Kim Ngân, trú tại tổ 5, phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội cho biết, tháng 5/2022, sau khi mua căn hộ nhằm mục đích sinh sống tại dự án The Nine, bà đã liên hệ với một bạn tên là Tuyết (SĐT: 0938.997.3xx) - là nhân viên của Công ty Bất động sản Toàn Cầu để tìm hiểu thông tin và được giới thiệu mặt bằng tầng mái 31 của tòa nhà được phép cho thuê làm nhà hàng ăn uống.

Ngày 28/11/2022, bà Ngân ký kết Hợp đồng thuê mặt bằng số 09/2022/GP-INVEST/HDTMB/THENINE với người đại diện của Công ty Bất động sản Toàn Cầu là ông Nguyễn Quốc Hiệp - Tổng giám đốc công ty. Ngày 19/12/2022, bà bắt đầu thực hiện thi công cải tạo và thiết kế mặt bằng. Sau khi hoàn thiện nội thất cơ bản và quyết định đưa mặt bằng vào hoạt động kinh doanh. Ngày 16/2/2023, bà Ngân nộp Hồ sơ đăng ký kinh doanh tới Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội. Ngày 21/2/2023, Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội có thông báo về việc sửa đổi, bổ sung hồ sơ đăng ký doanh nghiệp, đề nghị hoàn thiện hồ sơ. Ngay sau khi nhận được thông báo, bà liên hệ với nhân viên của Công ty Bất động sản Toàn Cầu yêu cầu cung cấp hồ sơ, tài liệu chứng minh công năng của Toà nhà The Nine có tầng 31 dùng để làm dịch vụ nhà hàng, ăn uống. Tuy nhiên, các nhân viên này không cung cấp được những giấy tờ trên. Cũng theo các tài liệu mà bà Ngân cung cấp, trong Hóa đơn Giá trị gia tăng số 15 mà Công ty Toàn Cầu xuất cho khoản đóng 60 triệu đồng của bà, phần “Tên hàng hóa, dịch vụ” lại ghi “Tiền thuê mặt bằng từ 1/2/2023 đến 31/3/2023 tại tầng 4 Dự án The Nine tại số 09 đường Phạm Văn Đồng, phường Mai Dịch, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội (theo Hợp đồng số 09/Năm 2022/GP-INVEST/HĐTMB/THENINE ký ngày 28/11/2022)”. Trong khi đó, Điều 2 Hợp đồng số 09/Năm 2022/GP-INVEST/HĐTMB/THENINE ký ngày 28/11/2022 giữa Công ty Cổ phần đầu tư bất động sản Toàn Cầu và bà Nguyễn Thị Kim Ngân nêu rõ: “Diện tích thuê: 66,2m2 phòng kỹ thuật - phục vụ và phần diện tích khu vực sân vườn được mô tả chi tiết tại Phụ lục 01 Sơ đồ vị trí mặt bằng thuê đính kèm Hợp đồng. Tại: tầng kỹ thuật (tum mái)”.

Bà Ngân thông tin tiếp: Khoảng 18h00 ngày 19 tháng 5 năm 2023, khi nhà hàng của bà đang hoạt động bình thường thì Công an quận Cầu Giấy đề nghị kiểm tra giấy phép kinh doanh nhưng bà không xuất trình được vì đang trong thời gian đợi hồ sơ pháp lý của mặt bằng từ chủ đầu tư. Do vậy, Đội kiểm tra của Công an quận Cầu Giấy đã yêu cầu bà tạm dừng mọi hoạt động kinh doanh liên quan đến mặt bằng cho thuê.

Ngày 2/6/2023, bà có văn bản gửi tới Công ty Cổ phần Bất động sản Toàn Cầu đề nghị cung cấp đầy đủ hồ sơ pháp lý về việc Công ty Toàn Cầu có quyền khai thác phần diện tích tầng 31 toà nhà The Nine để kinh doanh dịch vụ, nhà hàng ăn uống. Bởi lẽ, nếu mặt bằng tầng 31 không được phép kinh doanh dịch vụ nhà hàng ăn uống thì bà sẽ yêu cầu chấm dứt hợp đồng. Nếu không được cấp phép mà vẫn tiếp tục thực hiện hoạt động kinh doanh là hành vi trái quy định pháp luật.

Tuy nhiên, ngày 7/6/2023, Công ty Toàn Cầu có công văn số 109/CV-BDSTC gửi đến bà nhưng không phải thông báo về việc bàn giao hồ sơ pháp lý của mặt bằng mà đề cập đến vấn đề chấm dứt hợp đồng.

“Tôi nhận ra mình đã bị lừa tiền thuê mặt bằng và tổn thất hàng tỉ đồng chi phí đầu tư cho mặt bằng đã thuê. Đến nay đồ dùng mà tôi đã mua sắm để phục vụ cho việc kinh doanh phải vứt vào kho, thanh lý không ai mua. Hằng tháng, tôi vẫn phải chi trả khoản vay cho ngân hàng do tôi đã vay để đầu tư kinh doanh” – bà Ngân bức xúc cho biết.

Phản hồi về sự việc, đại diện Công ty CP đầu tư BĐS Toàn Cầu (GP Invest) cho rằng: Hợp đồng thuê mặt bằng số 09/2022/GP-INVEST/HĐTMB THENINE ký ngày 28/11/2022 được GP Invest ký kết với bà Nguyễn Thị Kim Ngân sau khi hai bên đã có quá trình trao đổi đầy đủ thông tin về đặc điểm, công năng, điều kiện của mặt bằng và trách nhiệm cụ thể của mỗi bên. Trong suốt quá trình làm việc, với vai trò là đối tác, GP Invest đã tích cực phối hợp giải quyết các vấn đề liên quan đến Hợp đồng với bà Ngân trên tinh thần hỗ trợ, thiện chí.

Đặc biệt, sau khi bà Ngân quyết định dừng việc thực hiện Hợp đồng và gửi văn bản kiến nghị đến GP Invest, GP Invest đã tổ chức nhiều buổi làm việc với mong muốn bà Ngân phối hợp giải quyết dựa trên tinh thần thương lượng, hoà giải. Tuy nhiên, sau nhiều nỗ lực chủ động của GP Invest, hai bên không đạt được thống nhất về quan điểm giải quyết. Do đó, căn cứ Mục 21.5, Điều 21 của Hợp đồng, hai bên cùng thống nhất sẽ giải quyết tranh chấp Hợp đồng tại Toà án nhân dân có thẩm quyền, tuân thủ theo đúng quy định của Pháp luật – Nội dung văn bản cho biết.

Tuy nhiên, phía GP Invest chưa đưa ra lý giải vì sao ký hợp đồng với khách hàng cho thuê 66,2m2 phòng kỹ thuật - phục vụ và phần diện tích khu vực sân vườn tầng kỹ thuật (tum mái), trong khi không được phép kinh doanh.

Quan điểm về sự việc, Luật sư Lưu Văn Quang (Văn phòng Luật sư 365) nhận định: “Khi hai bên đã ngồi vào bàn đàm phán, thương lượng để đi tới ký kết Hợp đồng thuê mặt bằng để kinh doanh nhà hàng, ăn uống thì Chủ đầu tư buộc phải thông báo cho bên thuê biết mặt bằng thuê có được phép kinh doanh dịch vụ nhà hàng, ăn uống hay không. Nếu trong Hợp đồng cho thuê có ghi rõ mục đích thuê nhưng hai bên vẫn tiến hành ký Hợp đồng thì mặc định mặt bằng cho thuê của chủ đầu tư được phép kinh doanh dịch vụ nhà hàng ăn uống và bên thuê mặt bằng tự ý thức được mặt bằng này được phép kinh doanh đúng mục đích thuê”.

Hành vi của ông Nguyễn Quốc Hiệp - Tổng giám đốc Công ty Bất động sản Toàn Cầu khi ký Hợp đồng cho thuê mặt bằng là hành vi cố ý trực tiếp. Khi ký Hợp đồng với bà Ngân, ông Hiệp không cung cấp hồ sơ về công năng sử dụng của tầng 31 toà nhà The Nine, dẫn tới việc bà Ngân đã đầu tư số tiền rất lớn để đưa mặt bằng vào hoạt động kinh doanh. Ông Hiệp biết trước hậu quả của việc không thông báo về công năng sử dụng cho bà Ngân là sai nhưng ông Hiệp để mặc cho hậu quả xảy ra và mục đích của ông Hiệp là chiếm đoạt tiền thuê mặt bằng của bà Ngân. Nhóm nhân viên cấp dưới của ông Hiệp là những cá nhân góp sức tích cực cho hành vi của ông Hiệp, người liên lạc với bà Ngân để cung cấp hoá đơn sai số tầng trong hợp đồng thuê mặt bằng, người biết rõ mặt bằng không được kinh doanh dịch vụ nhà hàng ăn uống nhưng vẫn bao che, không tố giác hành vi của ông Hiệp. Nhóm nhân viên cấp dưới là những đối tượng tạo dựng niềm tin cho bà Ngân, khiến bà Ngân hiểu nhầm rằng mặt bằng tầng 31 được kinh doanh dịch vụ nhà hàng, ăn uống.

Những hành vi trên của ông Hiệp cùng nhóm nhân viên cấp dưới đã gây thiệt hại nặng nề cho bà Ngân về mặt tiền bạc cũng như tổn thất về mặt tinh thần. Đồng thời, hành vi gian dối trong khi ký Hợp đồng cho thuê mặt bằng của ông Hiệp và nhóm nhân viên cấp dưới làm ảnh hưởng đến trật tự quản lý kinh tế của cơ quan các cấp có thẩm quyền, làm thất thu tài sản của Nhà nước – Luật sư Hiệp cho biết.