Thứ sáu 08/05/2026 12:18
Home | Nội chính - Tư pháp | Phó Giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội nói về tình trạng quá tải yêu cầu xin cấp Phiếu Lý lịch tư pháp

Phó Giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội nói về tình trạng quá tải yêu cầu xin cấp Phiếu Lý lịch tư pháp

Thời gian gần đây, nhu cầu xin cấp Phiếu Lý lịch Tư pháp (LLTP) tại Sở Tư pháp Hà Nội tăng đột biến công dân đến nộp hồ sơ trực tiếp, tạo ra tình trạng quá tải mặc dù Sở Tư pháp đã thực hiện nhiều giải pháp. Vấn đề này, Báo PLVN đã phỏng vấn nhanh bà Phạm Thị Thanh Hương – Phó Giám đốc Sở.

-Thưa bà, vì sao những ngày qua, có tình trạng người dân phải chờ đợi từ 3, 4h sáng đến Sở Tư pháp xin cấp Phiếu LLTP?

Nhu cầu xin cấp phiếu LLTP của người dân tăng đột biến do nhu cầu đi học, đi làm, xuất khẩu lao động …tăng cao và phiếu LLTP là loại giấy tờ bắt buộc các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp khi tiếp nhận hồ sơ yêu cầu công dân cung cấp. Tình trạng quá tải xin cấp phiếu LLTP ( bằng hình thức trực tiếp tại trụ sở Sở Tư pháp) không phải đến hôm nay (7/4) mới xuất hiện mà đã kéo dài hơn một tuần nay.

Mỗi ngày bộ phận một cửa của Sở Tư pháp vừa tiếp nhận vừa trả kết quả cho khoảng từ 500-700 hồ sơ, ngày cao điểm con số này lớn hơn nhiều. Bên cạnh yêu cầu xin cấp Phiếu LLTP, mỗi ngày Sở còn tiếp nhận yêu cầu trong các lĩnh vực liên quan đến hành chính tư pháp, bổ trợ tư pháp như Hộ tịch; Quốc tịch; Đấu giá tài sản; Hòa giải thương mại; Nuôi con nuôi; Quản tài viên; Công chứng; Luật sư; Giám định tư pháp; Thừa phát lại…Đơn cử riêng thủ tục hành chính lĩnh vực thừa phát lại hôm qua công chức một cửa đã tiếp nhận 72 vi bằng.

-Trước tình trạng này, Sở Tư pháp đã có giải pháp gì thưa bà?

Chúng tôi đã bố trí thêm nhân lực cho bộ phận một cửa (hiện bộ phận một cửa có 7 cán bộ) và tăng thời gian giải quyết thực tục hành chính. Cụ thể bắt đầu từ đầu tuần đến nay chúng tôi đã tăng cường thêm 2 cán bộ của các phòng chuyên môn hỗ trợ bộ phận một cửa. Tăng thời gian làm việc mỗi ngày thêm 1,5 giờ. Sáng từ 8h đến 11h45 phút, chiều từ 13h30 đến 18h. Hiện nay 7h sáng Sở Tư pháp đã mở cửa để công dân vào lấy số tự động và nhận diện khuôn mặt, sau đó vào làm thủ tục tại bộ phận một cửa.

Sở Tư pháp cũng đẩy mạnh việc tuyên truyền, khuyến khích người dân sử dụng các phương thức gửi yêu cầu qua bưu điện và đăng ký online để giảm tải số lượng người đến yêu cầu trực tiếp; bố trí cán bộ giải đáp, hướng dẫn người dân khi đăng ký trực tuyến..

Nói chung Sở Tư pháp đã nỗ lực tối đa, thực hiện nhiều giải pháp để giải quyết nhu cầu cho người dân nhưng khó khăn ở chỗ hạ tầng công nghệ chưa đáp ứng nên nhiều khi các thao tác vẫn phải làm thủ công…

-Được biết ngày 6/4, UBND TP. đã có văn bản gửi Sở Tư pháp và Sở Nội vụ về việc kiểm tra, xử lý thực trạng cấp phiếu lý lịch tư pháp tại Sở Tư pháp. Vậy tới đây Sở sẽ làm gì để khắc phục tình trạng nói trên?

UBND TP rất quan tâm đến công tác Cải cách hành chính, trong đó có thủ tục hành chính về cấp Phiếu LLTP và đã có văn bản chỉ đạo kịp thời. Tới đây Sở Tư pháp sẽ tiếp tục các giải pháp như đã nói ở trên về nhân lực, thời gian, đồng thời đẩy mạnh công tác tuyên truyền; tăng cường phối hợp với Bưu điện Hà Nội, hướng dẫn công dân gửi hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích…

Nhân đây, tôi cũng đề xuất Bộ Tư pháp nghiên cứu tổng hợp, rà soát đề nghị cấp có thẩm quyền ban hành các quy định về mục đích, yêu cầu sử dụng Phiếu LLTP để tránh trường hợp cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp yêu cầu người dân làm Phiếu LLTP trong trường hợp không cần thiết.

-Xin cảm ơn bà!

Ngày 6/4, UBND TP. đã có văn bản gửi Sở Tư pháp và Sở Nội vụ về việc kiểm tra, xử lý thực trạng cấp phiếu lý lịch tư pháp tại Sở Tư pháp.
Theo văn bản này, UBND TP Hà Nội giao Sở Tư pháp khẩn trương có các biện pháp khắc phục; tăng cường việc tiếp nhận hồ sơ, không để xảy ra tình trạng mất an ninh trật tự tại khu vực, đảm bảo quyền lợi người dân trong việc thực hiện thủ tục hành chính.
UBND TP Hà Nội đề nghị Sở Tư pháp nghiên cứu, đề xuất giải pháp tạm thời trong thời gian điều chỉnh để giảm ùn tắc bằng việc phối hợp với Bưu điện Hà Nội, hướng dẫn công dân gửi hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích.
Đồng thời đổi mới phương thức tiếp nhận hồ sơ theo hướng tăng cường công chức tiếp nhận, cho phép tiếp nhận trước hồ sơ, lấy thông tin liên hệ và gửi giấy hẹn trả trong trường hợp hồ sơ đủ điều kiện hoặc chuyển thông tin bổ sung, từ chối nếu hồ sơ không đủ điều kiện nhằm giải tỏa việc người dân phải xếp hàng chờ đợi.
UBND TP cũng yêu cầu Sở Tư pháp cần nghiên cứu, đề xuất phương án phối hợp với UBND các quận, huyện, thị xã bố trí tăng cường các điểm tiếp nhận hồ sơ và thực hiện yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp để giảm tải số lượng công dân đến trụ sở Sở Tư pháp trong giai đoạn hiện nay
PV Thu Hằng (Thực hiện) (https://baophapluat.vn/pho-giam-doc-so-tu-phap-ha-noi-noi-ve-tinh-trang-qua-tai-yeu-cau-xin-cap-phieu-ly-lich-tu-phap-post471746.html)

Tags:

Bài liên quan
Tin bài khác
Mở ra những hướng hợp tác đột phá cho quan hệ Đối tác Chiến lược toàn diện Việt Nam - Ấn Độ

Mở ra những hướng hợp tác đột phá cho quan hệ Đối tác Chiến lược toàn diện Việt Nam - Ấn Độ

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm khẳng định, dù Mumbai là điểm dừng chân cuối cùng trong chuyến thăm Ấn Độ lần này, song lại mang ý nghĩa đặc biệt quan trọng, nơi kỳ vọng sẽ mở ra những hướng hợp tác đột phá, tạo xung lực mới cho quan hệ Đối tác Chiến lược toàn diện Việt Nam - Ấn Độ sau một thập kỷ phát triển.
Nâng cao hơn nữa chất lượng công tác thẩm định

Nâng cao hơn nữa chất lượng công tác thẩm định

Sáng 7/5, làm việc với 7 đơn vị thực hiện chức năng xây dựng pháp luật của Bộ để nắm tình hình chung về công tác thời gian qua và những nhiệm vụ trọng tâm thời gian tới, Bí thư Đảng uỷ, Bộ trưởng Bộ Tư pháp Hoàng Thanh Tùng nhấn mạnh yêu cầu nâng cao hơn nữa chất lượng công tác thẩm định - mảng nhiệm vụ lớn nhất, nhiều nhất và thường xuyên nhất của các đơn vị thuộc Bộ.
Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm rung chuông tại Sàn giao dịch Chứng khoán Quốc gia Ấn Độ

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm rung chuông tại Sàn giao dịch Chứng khoán Quốc gia Ấn Độ

Theo đặc phái viên TTXVN, tiếp tục chuyến thăm cấp Nhà nước Cộng hòa Ấn Độ, sau khi kết thúc các hoạt động tại thủ đô New Delhi, sáng 7/5, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm và Đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam đã rời thủ đô New Delhi tới thăm và làm việc tại thành phố Mumbai (bang Maharashtra).
Cần bảo đảm nguồn lực cho công tác phổ biến pháp luật

Cần bảo đảm nguồn lực cho công tác phổ biến pháp luật

Ngày 7/5, Bộ Tư pháp tổ chức Hội thảo góp ý dự thảo Luật PBGDPL (sửa đổi) khu vực miền Bắc. Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Thanh Ngọc chủ trì Hội thảo.
Xác định rõ trách nhiệm người đứng đầu trong công tác phòng cháy, chữa cháy

Xác định rõ trách nhiệm người đứng đầu trong công tác phòng cháy, chữa cháy

Sáng 7/5, tại Hà Nội diễn ra Hội nghị tổng kết 10 năm thực hiện Chỉ thị số 47-CT/TW ngày 25/6/2015 (Chỉ thị số 47); quán triệt triển khai Chỉ thị số 02-CT/TW ngày 31/1/2026 (Chỉ thị số 02) của Ban Bí thư về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (PCCC-CNCH) trong tình hình hình mới.
Không giao khoán tổng rà soát cho tổ chức pháp chế, Sở Tư pháp

Không giao khoán tổng rà soát cho tổ chức pháp chế, Sở Tư pháp

Chiều 7/5, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn, Trưởng Ban Chỉ đạo tổng rà soát hệ thống văn bản quy phạm pháp luật đã chủ trì cuộc họp của Thường trực Ban Chỉ đạo.
Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng lên đường dự Hội nghị Cấp cao ASEAN

Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng lên đường dự Hội nghị Cấp cao ASEAN

Sáng 7/5, Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng và đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam rời thủ đô Hà Nội trên chuyến bay thương mại của Vietnam Airlines, lên đường tham dự Hội nghị Cấp cao ASEAN lần thứ 48 tại Cebu, Philippines từ ngày 7 đến 8/5/2026 theo lời mời của Tổng thống nước Cộng hòa Philippines Ferdinand Romualdez Marcos Jr, Chủ tịch ASEAN năm 2026.
Luật Thủ đô năm 2026: Không gian pháp lý đột phá, góp phần xây dựng và phát triển Thủ đô Hà Nội trong kỷ nguyên mới

Luật Thủ đô năm 2026: Không gian pháp lý đột phá, góp phần xây dựng và phát triển Thủ đô Hà Nội trong kỷ nguyên mới

Luật Thủ đô năm 2026 không chỉ là công cụ pháp lý mà còn là động lực phát triển mới, tạo nền tảng để Hà Nội phát huy vai trò đầu tàu, trung tâm dẫn dắt phát triển của cả nước trong giai đoạn mới.
Những tháng ngày không bến nghỉ – từ Trường Sa nhìn về những người lính biển

Những tháng ngày không bến nghỉ – từ Trường Sa nhìn về những người lính biển

Tháng 4/2025, trong hải trình cùng Đoàn công tác số 10 ra Trường Sa, tôi đã đi qua nhiều điểm đảo, đã gặp nhiều cán bộ, chiến sĩ Hải quân với những câu chuyện đời rất khác nhau. Rời Trường Sa, nhưng những hình ảnh ấy cứ lặng lẽ ở lại, neo trong ký ức tôi suốt hành trình trở về và chắc chắn sẽ còn mãi những tháng ngày sau đó.
Tạo điều kiện cho tổ chức hành nghề luật sư hoạt động và phát triển

Tạo điều kiện cho tổ chức hành nghề luật sư hoạt động và phát triển

Ngày 7/5, Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Thanh Tú chủ trì họp với Ban Soạn thảo Dự án Luật Luật sư (sửa đổi).
Tạo đột phá trong hợp tác kinh tế - thương mại Việt Nam - Ấn Độ

Tạo đột phá trong hợp tác kinh tế - thương mại Việt Nam - Ấn Độ

Trong khuôn khổ chuyến thăm cấp Nhà nước đến Ấn Độ, chiều 6/5, tại Phủ Tổng thống ở thủ đô New Delhi, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đã hội kiến Tổng thống Droupadi Murmu.
Việt Nam - Ấn Độ: Nâng tầm quan hệ lên "Đối tác Chiến lược Toàn diện Tăng cường"

Việt Nam - Ấn Độ: Nâng tầm quan hệ lên "Đối tác Chiến lược Toàn diện Tăng cường"

(PLVN) - Hai bên nhất trí nâng tầm quan hệ lên “Đối tác Chiến lược Toàn diện Tăng cường” trên tinh thần “Chia sẻ tầm nhìn, hội tụ chiến lược, hợp tác thực chất”, mở ra giai đoạn phát triển mới cho quan hệ song phương.
bao-anh-land
happer-vn
lsa
Mở ra những hướng hợp tác đột phá cho quan hệ Đối tác Chiến lược toàn diện Việt Nam - Ấn Độ

Mở ra những hướng hợp tác đột phá cho quan hệ Đối tác Chiến lược toàn diện Việt Nam - Ấn Độ

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm khẳng định, dù Mumbai là điểm dừng chân cuối cùng trong chuyến thăm Ấn Độ lần này, song lại mang ý nghĩa đặc biệt quan trọng, nơi kỳ vọng sẽ mở ra những hướng hợp tác đột phá, tạo xung lực mới cho quan hệ Đối tác Chiến lược toàn diện Việt Nam - Ấn Độ sau một thập kỷ phát triển.
Nâng cao hơn nữa chất lượng công tác thẩm định

Nâng cao hơn nữa chất lượng công tác thẩm định

Sáng 7/5, làm việc với 7 đơn vị thực hiện chức năng xây dựng pháp luật của Bộ để nắm tình hình chung về công tác thời gian qua và những nhiệm vụ trọng tâm thời gian tới, Bí thư Đảng uỷ, Bộ trưởng Bộ Tư pháp Hoàng Thanh Tùng nhấn mạnh yêu cầu nâng cao hơn nữa chất lượng công tác thẩm định - mảng nhiệm vụ lớn nhất, nhiều nhất và thường xuyên nhất của các đơn vị thuộc Bộ.
Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm rung chuông tại Sàn giao dịch Chứng khoán Quốc gia Ấn Độ

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm rung chuông tại Sàn giao dịch Chứng khoán Quốc gia Ấn Độ

Theo đặc phái viên TTXVN, tiếp tục chuyến thăm cấp Nhà nước Cộng hòa Ấn Độ, sau khi kết thúc các hoạt động tại thủ đô New Delhi, sáng 7/5, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm và Đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam đã rời thủ đô New Delhi tới thăm và làm việc tại thành phố Mumbai (bang Maharashtra).
Công tác bồi thường dự án cao tốc Dầu Giây - Tân Phú đoạn qua ấp Gia Canh 5 (Định Quán, Đồng Nai): Cần xem xét quá trình khai hoang, canh tác, sinh kế của nông dân bị thu hồi đất

Công tác bồi thường dự án cao tốc Dầu Giây - Tân Phú đoạn qua ấp Gia Canh 5 (Định Quán, Đồng Nai): Cần xem xét quá trình khai hoang, canh tác, sinh kế của nông dân bị thu hồi đất

(PLVN) - Đồng thuận với chủ trương thu hồi đất để thực hiện dự án cao tốc Dầu Giây - Tân Phú, nhưng một số hộ dân tại ấp Gia Canh 5, xã Định Quán, TP Đồng Nai cho rằng với cách tính toán mà địa phương đang dự tính thực hiện, người bị thu hồi đất rất thiệt thòi; nên cần xem xét lại quá trình khai hoang, canh tác ổn định, sinh kế lâu dài cho người dân khi bồi thường, hỗ trợ.
Xử phạt 150 triệu đồng nhóm đối tượng mua bán đất trái phép làm nghĩa trang

Xử phạt 150 triệu đồng nhóm đối tượng mua bán đất trái phép làm nghĩa trang

Ngày 7/5/2026, UBND phường Cam Đường, tỉnh Lào Cai đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính tổng số tiền 150 triệu đồng đối với nhóm đối tượng có hành vi san gạt, mua bán đất trái phép để xây dựng nghĩa trang gia đình nhằm trục lợi.
Bắt tạm giam người mẹ trong vụ bé gái 4 tuổi bị bạo hành dẫn đến tử vong

Bắt tạm giam người mẹ trong vụ bé gái 4 tuổi bị bạo hành dẫn đến tử vong

Liên quan đến vụ bé gái 4 tuổi tử vong do bị bạo hành ở phường Phú Diễn (Hà Nội), Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP Hà Nội đã ra quyết định khởi tố bị can và bắt tạm giam Bàn Thị Tâm (sinh năm - SN 2006; thường trú tại xã Bắc Quang, tỉnh Tuyên Quang) về tội Giết người.
Bộ Nông nghiệp và Môi trường đề xuất sửa đổi Luật Đất đai với nhiều điểm mới

Bộ Nông nghiệp và Môi trường đề xuất sửa đổi Luật Đất đai với nhiều điểm mới

(PLM) - Bộ Nông nghiệp và Môi trường vừa có tờ trình gửi Chính phủ đề xuất bổ sung dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Đất đai vào Chương trình lập pháp năm 2026 nhằm tiếp tục tháo gỡ các vướng mắc phát sinh trong quá trình thi hành luật, đồng thời đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế và mô hình tổ chức chính quyền địa phương mới.

Phê duyệt dự án đầu tư xây dựng cầu vượt nút giao Lê Trọng Tấn - Quốc lộ 6

Phê duyệt dự án đầu tư xây dựng cầu vượt nút giao Lê Trọng Tấn - Quốc lộ 6

(PLM) - Dự án đầu tư xây dựng cầu vượt nút giao đường Lê Trọng Tấn - Quốc lộ 6 có tổng chiều dài cầu vượt và đường dẫn hai đầu là 1.000m, tổng mức đầu tư dự án là 821 đồng, nguồn vốn từ ngân sách thành phố.

Vật liệu xây dựng xanh, xu thế phát triển bền vững

Vật liệu xây dựng xanh, xu thế phát triển bền vững

(PLM) - Ngày 5/5/2026, tại trụ sở Bộ Xây dựng, Báo Xây dựng tổ chức Hội thảo “Vật liệu xây dựng xanh, xu thế phát triển bền vững”. Hội thảo có sự tham gia của lãnh đạo Bộ Xây dựng và đại diện các cơ quan trong Bộ Xây dựng; đại diện các Bộ, ngành Trung ương; các cơ quan quản lý chuyên ngành; các Viện nghiên cứu, trường Đại học; Hiệp hội nghề nghiệp; cùng đông đảo chuyên gia, nhà khoa học và các doanh nghiệp vật liệu xây dựng...

Chủ động trang bị kỹ năng phòng chống đuối nước cho học sinh trước kỳ nghỉ hè

Chủ động trang bị kỹ năng phòng chống đuối nước cho học sinh trước kỳ nghỉ hè

(PLM) -Trước thềm kỳ nghỉ hè 2026, Đội CC&CNCH khu vực số 34 (Công an TP. Hà Nội) đã chủ động triển khai chuỗi buổi tuyên truyền kỹ năng phòng chống đuối nước tại các trường học trên địa bàn. Việc kết hợp giữa lý thuyết và hướng dẫn thực tế không chỉ giúp học sinh nâng cao cảnh giác mà còn hình thành kỹ năng thoát hiểm cần thiết, nhằm hạn chế tối đa các vụ tai nạn thương tích đáng tiếc.

Hà Nội dự kiến siết khu vực hoạt động của xe ôm chạy xăng

Hà Nội dự kiến siết khu vực hoạt động của xe ôm chạy xăng

(PLM) - UBND TP.Hà Nội đang lấy ý kiến nhân dân về dự thảo quyết định về quy định sử dụng xe mô tô, xe gắn máy, xe thô sơ để kinh doanh vận chuyển hành khách, hàng hóa trên địa bàn thành phố.

Công an phường Đống Đa giữ bình yên cho nhân dân nghỉ lễ

Công an phường Đống Đa giữ bình yên cho nhân dân nghỉ lễ

Kỳ nghỉ lễ 30-4 và 1-5 năm nay kéo dài 4 ngày, nhu cầu đi lại, vui chơi, tham quan của người dân tăng cao. Tại các khu di tích, tuyến phố trung tâm, nguy cơ phát sinh ùn tắc giao thông, mất trật tự đô thị, thậm chí là các hành vi vi phạm pháp luật luôn tiềm ẩn. Chính vì vậy Công an phường Đống Đa đã triển khai nhiều biện pháp nghiệp vụ để giữ vững an ninh trật tự xuyên kỳ nghỉ lễ.

Từ chiến hào đến giờ phút lịch sử: Người kể chuyện ngày thống nhất

Từ chiến hào đến giờ phút lịch sử: Người kể chuyện ngày thống nhất

(PLM) - Nửa thế kỷ đã đi qua kể từ trưa 30/4/1975 lịch sử, nhưng ký ức về thời khắc cánh cổng Dinh Độc Lập bật mở vẫn vẹn nguyên trong tâm trí những người lính năm xưa. Từ chiến hào khói lửa đến ngày toàn thắng, họ là những nhân chứng sống đã đi qua ranh giới mong manh giữa sự sống và cái chết để viết nên trang sử hòa bình cho dân tộc.

Toàn quốc có 55 người thương vong trong ngày 2/5

Toàn quốc có 55 người thương vong trong ngày 2/5

Theo Cục CSGT, trong ngày 2/5, toàn quốc đã xảy ra 45 vụ tai nạn giao thông trên đường bộ, làm chết 23 người và bị thương 32 người. So với ngày 1/5/2025, số vụ tai nạn đã giảm 13 vụ, giảm 12 người chết và giảm 4 người bị thương.

Du khách quốc tế thích thú trải nghiệm không khí nghỉ lễ tại Hà Nội

Du khách quốc tế thích thú trải nghiệm không khí nghỉ lễ tại Hà Nội

Những ngày cuối tháng Tư, khi sắc đỏ của lá cờ Tổ quốc rợp bóng khắp các con phố, Thủ đô Hà Nội không chỉ là điểm đến của người dân trong nước mà còn trở thành không gian văn hóa đặc sắc cho du khách quốc tế. Với họ, đây là cơ hội quý giá để chạm vào nhịp sống đặc trưng và cảm nhận tinh thần dân tộc mãnh liệt của người Việt.

Doanh nghiệp lữ hành nói gì về “cơn sốt” tour Nhật Bản và Hàn Quốc dịp 30/4?

Doanh nghiệp lữ hành nói gì về “cơn sốt” tour Nhật Bản và Hàn Quốc dịp 30/4?

(PLM) - Kỳ nghỉ lễ 30/4 năm nay chứng kiến một sự dịch chuyển mạnh mẽ của du khách Việt đi du lịch quốc tế. Dù giá tour ở mức cao, Nhật Bản và Hàn Quốc đang là lựa chọn “hot” nhờ vào sự thay đổi trong tư duy hưởng thụ và chiến lược làm mới sản phẩm từ các doanh nghiệp lữ hành.