Thứ sáu 08/05/2026 11:14
Home | Kinh tế - Xã Hội | Prudential phản hồi kết luận các sai phạm bán bảo hiểm qua ngân hàng

Prudential phản hồi kết luận các sai phạm bán bảo hiểm qua ngân hàng

Theo Prudential, đây là hoạt động thanh tra có định kỳ thuộc kế hoạch thanh tra, kiểm tra doanh nghiệp bảo hiểm theo quy định của pháp luật thanh tra và pháp luật kinh doanh bảo hiểm.

Ngày 1/7, Công ty trách nhiệm hữu hạn Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam (Prudential) thông tin phản hồi cho báo chí về Kết luận thanh tra số 812/KL-BTC.

Về kết luận thanh tra có đề cập một số vấn đề còn tồn tại trong quá trình hoạt động kinh doanh bảo hiểm, ông Phương Tiến Minh, Tổng Giám Đốc Prudential Việt Nam khẳng định Prudential đề cao việc tuân thủ và phối hợp chặt chẽ với cơ quan quản lý.

Đối với những vấn đề liên quan đến quản lý chất lượng đại lý được đề cập trong kết luận thanh tra, ông Minh trao đổi Prudential đã chủ động phối hợp với các đối tác để thường xuyên giám sát, phát hiện và áp dụng các biện pháp nội bộ kiểm soát chất lượng. Tất cả những trường hợp đại lý vi phạm được nêu trong kết luận thanh tra lần này cũng đã được Prudential xử lý theo quy định nội bộ của công ty ngay tại thời điểm năm 2021.

Prudential cũng thực hiện hơn 400 cuộc đánh giá dưới hình thức “mua hàng ẩn danh” trong năm 2021, để kiểm tra chất lượng tư vấn của đại lý bảo hiểm, nhân viên ngân hàng. Năm 2022, số lượng cuộc “mua hàng ẩn danh” tăng hơn 70% với gần 700 cuộc đánh giá.

Trong 6 tháng của năm, ông Minh chia sẻ Prudential đã phối hợp cùng các ngân hàng đối tác thực hiện 100% cuộc gọi kiểm tra chất lượng bán hàng, nhằm đảm bảo khách hàng được tư vấn đúng và đủ. Đây là căn cứ đồng thời giúp khách hàng hiểu rõ quyền lợi khi tham gia bảo hiểm. Bên cạnh đó, Prudential đã chú trọng hơn đến việc thẩm định hợp đồng bảo hiểm đầu vào, đảm bảo khách hàng tham gia bảo hiểm đúng nhu cầu và khả năng tài chính./.

Hoạt động thanh tra này đã giúp Prudential tích cực tìm ra các giải pháp để cải thiện và củng cố các hoạt động kiểm soát chất lượng bán hàng. (Ảnh: PV/Vietnam+)



Hạnh Nguyễn (Vietnam+) (https://www.vietnamplus.vn/prudential-phan-hoi-ket-luan-cac-sai-pham-ban-bao-hiem-qua-ngan-hang/872522.vnp)

Tags:

Bài liên quan
Tin bài khác
Trách nhiệm với môi trường của các nhà sản xuất, nhập khẩu

Trách nhiệm với môi trường của các nhà sản xuất, nhập khẩu

(PLVN) - Theo một thống kê, chỉ riêng với rác thải nhựa, mỗi năm Việt Nam phát sinh khoảng 3,5 triệu tấn. Thế nhưng, chỉ 1,28 triệu tấn (33%) được tái chế. Có đến 65% rác thải nhựa tại Việt Nam có nguy cơ bị rò rỉ ra sông, hồ, kênh, rạch, biển hoặc thải trực tiếp ra môi trường gây ô nhiễm đất, nước, không khí.
Kỳ thi tốt nghiệp THPT 2026: Hơn 1,22 triệu thí sinh bước vào chặng nước rút

Kỳ thi tốt nghiệp THPT 2026: Hơn 1,22 triệu thí sinh bước vào chặng nước rút

(PLVN) - Với hơn 1,22 triệu thí sinh đăng ký dự thi, trong đó số lượng thí sinh tự do đạt mức cao kỷ lục, kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2026 diễn ra trong bối cảnh tuyển sinh đại học ngày càng siết chặt chất lượng đầu vào, khiến áp lực cạnh tranh và xét tuyển trở nên lớn hơn bao giờ hết.
Cần làm gì để bảo hiểm thất nghiệp thực sự là "phao cứu sinh" cho người lao động?

Cần làm gì để bảo hiểm thất nghiệp thực sự là "phao cứu sinh" cho người lao động?

Theo bản tin thị trường lao động quý I Bộ Nội vụ vừa công bố, có 123.811 người nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp. Số người có quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp là 120.000 người. Tuy nhiên, thực tế thực thi pháp luật về bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) đã và đang cho thấy, để BHTN thực sự là “phao cứu sinh” cho người lao động, cần sự nỗ lực ở khâu thể chế, quy trình, thủ tục từ phía cơ quan quản lý nhà nước và sự thấu hiểu để không lợi dụng chính sách từ phía người lao động.
Công bố lịch đăng ký kỳ thi đánh giá năng lực năm 2026 vào khối trường quân đội

Công bố lịch đăng ký kỳ thi đánh giá năng lực năm 2026 vào khối trường quân đội

Ban Tuyển sinh Quân sự (TSQS), Bộ Quốc phòng vừa công bố hướng dẫn đăng ký Kỳ thi đánh giá năng lực năm 2026. Đây là năm đầu tiên Bộ Quốc phòng tổ chức kỳ thi đánh giá năng lực riêng (QDA) để phục vụ tuyển sinh vào đại học, cao đẳng khối trường quân đội.
Đề nghị các tỉnh thành đẩy mạnh phòng, chống bạo lực, xâm hại trẻ em

Đề nghị các tỉnh thành đẩy mạnh phòng, chống bạo lực, xâm hại trẻ em

Gần đây xảy ra một số vụ việc bạo lực trẻ em do chính cha, mẹ, người chăm sóc trẻ em gây ra với hậu quả đặc biệt nghiêm trọng. Nhằm bảo đảm quyền trẻ em, tăng cường công tác phòng, chống bạo lực, xâm hại trẻ em, giảm tối đa các tổn hại cho trẻ em, ngày 7/5, Bộ Y tế có Công văn gửi UBND các tỉnh, thành phố đề nghị quán triệt sâu sắc và triển khai thực hiện đồng bộ, hiệu quả các Chỉ thị, Nghị quyết, Kết luận, văn bản chỉ đạo của Đảng, Quốc hội và Chính phủ về phòng, chống bạo lực, xâm hại trẻ em.
Xóa bỏ các lối đi tự mở trên tuyến đường sắt Bắc – Nam qua địa bàn Hà Nội

Xóa bỏ các lối đi tự mở trên tuyến đường sắt Bắc – Nam qua địa bàn Hà Nội

Phòng Cảnh sát giao thông Công an TP Hà Nội mới tổ chức xóa bỏ, rào kín 6 lối đi tự mở trên tuyến đường sắt Bắc – Nam, nhằm bảo đảm an toàn chạy tàu, phòng ngừa nguy cơ tai nạn giao thông đường sắt.
Tàu đổ bộ Mặt Trăng của Blue Origin hoàn thành thử nghiệm tại buồng chân không NASA

Tàu đổ bộ Mặt Trăng của Blue Origin hoàn thành thử nghiệm tại buồng chân không NASA

Quá trình thử nghiệm môi trường đối với tàu đổ bộ Mặt Trăng Blue Moon Mark 1 (MK1) của tập đoàn Blue Origin vừa chính thức hoàn tất bên trong Buồng chân không nhiệt A tại Trung tâm Vũ trụ Johnson của NASA.
Điều chỉnh quy hoạch tổng thể quốc gia và các quy hoạch vùng: Kiên định mục tiêu tăng trưởng, xác lập mô hình tăng trưởng mới

Điều chỉnh quy hoạch tổng thể quốc gia và các quy hoạch vùng: Kiên định mục tiêu tăng trưởng, xác lập mô hình tăng trưởng mới

(PLVN) - Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị công bố điều chỉnh Quy hoạch tổng thể quốc gia và các quy hoạch vùng thời kỳ 2021 - 2030, tầm nhìn đến năm 2050 do Bộ Tài chính tổ chức sáng 6/5, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Phạm Gia Túc nhấn mạnh yêu cầu kiên định mục tiêu tăng trưởng hai con số, đồng thời xác lập mô hình tăng trưởng mới dựa trên khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
Hàng nhập khẩu từ UAE muốn hưởng thuế suất CEPA phải đáp ứng điều kiện gì?

Hàng nhập khẩu từ UAE muốn hưởng thuế suất CEPA phải đáp ứng điều kiện gì?

(PLVN) - Theo nghị định, hàng hóa nhập khẩu từ Các Tiểu vương quốc Ả-rập Thống nhất vào Việt Nam muốn được áp dụng thuế suất CEPA phải đáp ứng 3 điều kiện.
Giá sách giáo khoa năm học 2026-2027 giảm bình quân 13,3%

Giá sách giáo khoa năm học 2026-2027 giảm bình quân 13,3%

(PLVN) - Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam cho biết giá sách giáo khoa năm học 2026-2027 từ lớp 1 đến lớp 12 đã được điều chỉnh giảm bình quân 13,3% so với năm học trước.
Đón không khí lạnh, Bắc Bộ mưa dông, trời chuyển mát

Đón không khí lạnh, Bắc Bộ mưa dông, trời chuyển mát

Theo Trung tâm Dự báo Khí tượng Thuỷ văn Quốc gia, do ảnh hưởng của không khí lạnh, khu vực Đông Bắc Bộ và Thanh Hóa từ đêm 7/5 có mưa dông, trời chuyển mát.
Phấn đấu hoàn thành cơ sở dữ liệu đất đai trong năm 2026

Phấn đấu hoàn thành cơ sở dữ liệu đất đai trong năm 2026

(PLVN) - Sáng 6/5, Phó Thủ tướng Hồ Quốc Dũng chủ trì cuộc họp về tình hình thực hiện Chỉ thị 05/CT-TTg ngày 13/2/2026 của Thủ tướng Chính phủ về tập trung nguồn lực đẩy nhanh tiến độ đo đạc bản đồ địa chính; đăng ký đất đai; lập hồ sơ địa chính và xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về đất đai.
bao-anh-land
happer-vn
lsa
Mở ra những hướng hợp tác đột phá cho quan hệ Đối tác Chiến lược toàn diện Việt Nam - Ấn Độ

Mở ra những hướng hợp tác đột phá cho quan hệ Đối tác Chiến lược toàn diện Việt Nam - Ấn Độ

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm khẳng định, dù Mumbai là điểm dừng chân cuối cùng trong chuyến thăm Ấn Độ lần này, song lại mang ý nghĩa đặc biệt quan trọng, nơi kỳ vọng sẽ mở ra những hướng hợp tác đột phá, tạo xung lực mới cho quan hệ Đối tác Chiến lược toàn diện Việt Nam - Ấn Độ sau một thập kỷ phát triển.
Nâng cao hơn nữa chất lượng công tác thẩm định

Nâng cao hơn nữa chất lượng công tác thẩm định

Sáng 7/5, làm việc với 7 đơn vị thực hiện chức năng xây dựng pháp luật của Bộ để nắm tình hình chung về công tác thời gian qua và những nhiệm vụ trọng tâm thời gian tới, Bí thư Đảng uỷ, Bộ trưởng Bộ Tư pháp Hoàng Thanh Tùng nhấn mạnh yêu cầu nâng cao hơn nữa chất lượng công tác thẩm định - mảng nhiệm vụ lớn nhất, nhiều nhất và thường xuyên nhất của các đơn vị thuộc Bộ.
Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm rung chuông tại Sàn giao dịch Chứng khoán Quốc gia Ấn Độ

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm rung chuông tại Sàn giao dịch Chứng khoán Quốc gia Ấn Độ

Theo đặc phái viên TTXVN, tiếp tục chuyến thăm cấp Nhà nước Cộng hòa Ấn Độ, sau khi kết thúc các hoạt động tại thủ đô New Delhi, sáng 7/5, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm và Đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam đã rời thủ đô New Delhi tới thăm và làm việc tại thành phố Mumbai (bang Maharashtra).
Công tác bồi thường dự án cao tốc Dầu Giây - Tân Phú đoạn qua ấp Gia Canh 5 (Định Quán, Đồng Nai): Cần xem xét quá trình khai hoang, canh tác, sinh kế của nông dân bị thu hồi đất

Công tác bồi thường dự án cao tốc Dầu Giây - Tân Phú đoạn qua ấp Gia Canh 5 (Định Quán, Đồng Nai): Cần xem xét quá trình khai hoang, canh tác, sinh kế của nông dân bị thu hồi đất

(PLVN) - Đồng thuận với chủ trương thu hồi đất để thực hiện dự án cao tốc Dầu Giây - Tân Phú, nhưng một số hộ dân tại ấp Gia Canh 5, xã Định Quán, TP Đồng Nai cho rằng với cách tính toán mà địa phương đang dự tính thực hiện, người bị thu hồi đất rất thiệt thòi; nên cần xem xét lại quá trình khai hoang, canh tác ổn định, sinh kế lâu dài cho người dân khi bồi thường, hỗ trợ.
Xử phạt 150 triệu đồng nhóm đối tượng mua bán đất trái phép làm nghĩa trang

Xử phạt 150 triệu đồng nhóm đối tượng mua bán đất trái phép làm nghĩa trang

Ngày 7/5/2026, UBND phường Cam Đường, tỉnh Lào Cai đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính tổng số tiền 150 triệu đồng đối với nhóm đối tượng có hành vi san gạt, mua bán đất trái phép để xây dựng nghĩa trang gia đình nhằm trục lợi.
Bắt tạm giam người mẹ trong vụ bé gái 4 tuổi bị bạo hành dẫn đến tử vong

Bắt tạm giam người mẹ trong vụ bé gái 4 tuổi bị bạo hành dẫn đến tử vong

Liên quan đến vụ bé gái 4 tuổi tử vong do bị bạo hành ở phường Phú Diễn (Hà Nội), Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP Hà Nội đã ra quyết định khởi tố bị can và bắt tạm giam Bàn Thị Tâm (sinh năm - SN 2006; thường trú tại xã Bắc Quang, tỉnh Tuyên Quang) về tội Giết người.
Bộ Nông nghiệp và Môi trường đề xuất sửa đổi Luật Đất đai với nhiều điểm mới

Bộ Nông nghiệp và Môi trường đề xuất sửa đổi Luật Đất đai với nhiều điểm mới

(PLM) - Bộ Nông nghiệp và Môi trường vừa có tờ trình gửi Chính phủ đề xuất bổ sung dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Đất đai vào Chương trình lập pháp năm 2026 nhằm tiếp tục tháo gỡ các vướng mắc phát sinh trong quá trình thi hành luật, đồng thời đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế và mô hình tổ chức chính quyền địa phương mới.

Phê duyệt dự án đầu tư xây dựng cầu vượt nút giao Lê Trọng Tấn - Quốc lộ 6

Phê duyệt dự án đầu tư xây dựng cầu vượt nút giao Lê Trọng Tấn - Quốc lộ 6

(PLM) - Dự án đầu tư xây dựng cầu vượt nút giao đường Lê Trọng Tấn - Quốc lộ 6 có tổng chiều dài cầu vượt và đường dẫn hai đầu là 1.000m, tổng mức đầu tư dự án là 821 đồng, nguồn vốn từ ngân sách thành phố.

Vật liệu xây dựng xanh, xu thế phát triển bền vững

Vật liệu xây dựng xanh, xu thế phát triển bền vững

(PLM) - Ngày 5/5/2026, tại trụ sở Bộ Xây dựng, Báo Xây dựng tổ chức Hội thảo “Vật liệu xây dựng xanh, xu thế phát triển bền vững”. Hội thảo có sự tham gia của lãnh đạo Bộ Xây dựng và đại diện các cơ quan trong Bộ Xây dựng; đại diện các Bộ, ngành Trung ương; các cơ quan quản lý chuyên ngành; các Viện nghiên cứu, trường Đại học; Hiệp hội nghề nghiệp; cùng đông đảo chuyên gia, nhà khoa học và các doanh nghiệp vật liệu xây dựng...

Chủ động trang bị kỹ năng phòng chống đuối nước cho học sinh trước kỳ nghỉ hè

Chủ động trang bị kỹ năng phòng chống đuối nước cho học sinh trước kỳ nghỉ hè

(PLM) -Trước thềm kỳ nghỉ hè 2026, Đội CC&CNCH khu vực số 34 (Công an TP. Hà Nội) đã chủ động triển khai chuỗi buổi tuyên truyền kỹ năng phòng chống đuối nước tại các trường học trên địa bàn. Việc kết hợp giữa lý thuyết và hướng dẫn thực tế không chỉ giúp học sinh nâng cao cảnh giác mà còn hình thành kỹ năng thoát hiểm cần thiết, nhằm hạn chế tối đa các vụ tai nạn thương tích đáng tiếc.

Hà Nội dự kiến siết khu vực hoạt động của xe ôm chạy xăng

Hà Nội dự kiến siết khu vực hoạt động của xe ôm chạy xăng

(PLM) - UBND TP.Hà Nội đang lấy ý kiến nhân dân về dự thảo quyết định về quy định sử dụng xe mô tô, xe gắn máy, xe thô sơ để kinh doanh vận chuyển hành khách, hàng hóa trên địa bàn thành phố.

Công an phường Đống Đa giữ bình yên cho nhân dân nghỉ lễ

Công an phường Đống Đa giữ bình yên cho nhân dân nghỉ lễ

Kỳ nghỉ lễ 30-4 và 1-5 năm nay kéo dài 4 ngày, nhu cầu đi lại, vui chơi, tham quan của người dân tăng cao. Tại các khu di tích, tuyến phố trung tâm, nguy cơ phát sinh ùn tắc giao thông, mất trật tự đô thị, thậm chí là các hành vi vi phạm pháp luật luôn tiềm ẩn. Chính vì vậy Công an phường Đống Đa đã triển khai nhiều biện pháp nghiệp vụ để giữ vững an ninh trật tự xuyên kỳ nghỉ lễ.

Từ chiến hào đến giờ phút lịch sử: Người kể chuyện ngày thống nhất

Từ chiến hào đến giờ phút lịch sử: Người kể chuyện ngày thống nhất

(PLM) - Nửa thế kỷ đã đi qua kể từ trưa 30/4/1975 lịch sử, nhưng ký ức về thời khắc cánh cổng Dinh Độc Lập bật mở vẫn vẹn nguyên trong tâm trí những người lính năm xưa. Từ chiến hào khói lửa đến ngày toàn thắng, họ là những nhân chứng sống đã đi qua ranh giới mong manh giữa sự sống và cái chết để viết nên trang sử hòa bình cho dân tộc.

Toàn quốc có 55 người thương vong trong ngày 2/5

Toàn quốc có 55 người thương vong trong ngày 2/5

Theo Cục CSGT, trong ngày 2/5, toàn quốc đã xảy ra 45 vụ tai nạn giao thông trên đường bộ, làm chết 23 người và bị thương 32 người. So với ngày 1/5/2025, số vụ tai nạn đã giảm 13 vụ, giảm 12 người chết và giảm 4 người bị thương.

Du khách quốc tế thích thú trải nghiệm không khí nghỉ lễ tại Hà Nội

Du khách quốc tế thích thú trải nghiệm không khí nghỉ lễ tại Hà Nội

Những ngày cuối tháng Tư, khi sắc đỏ của lá cờ Tổ quốc rợp bóng khắp các con phố, Thủ đô Hà Nội không chỉ là điểm đến của người dân trong nước mà còn trở thành không gian văn hóa đặc sắc cho du khách quốc tế. Với họ, đây là cơ hội quý giá để chạm vào nhịp sống đặc trưng và cảm nhận tinh thần dân tộc mãnh liệt của người Việt.

Doanh nghiệp lữ hành nói gì về “cơn sốt” tour Nhật Bản và Hàn Quốc dịp 30/4?

Doanh nghiệp lữ hành nói gì về “cơn sốt” tour Nhật Bản và Hàn Quốc dịp 30/4?

(PLM) - Kỳ nghỉ lễ 30/4 năm nay chứng kiến một sự dịch chuyển mạnh mẽ của du khách Việt đi du lịch quốc tế. Dù giá tour ở mức cao, Nhật Bản và Hàn Quốc đang là lựa chọn “hot” nhờ vào sự thay đổi trong tư duy hưởng thụ và chiến lược làm mới sản phẩm từ các doanh nghiệp lữ hành.