Thay đổi mô hình hoạt động trước sức ép số hóa
Thị trường tài chính Việt Nam đang ghi nhận sự thay đổi lớn trong chiến lược phân bổ mạng lưới của các ngân hàng thương mại. Nhiều nhà băng liên tục thu hẹp số lượng chi nhánh và phòng giao dịch để tinh gọn bộ máy khi tốc độ ứng dụng công nghệ tăng mạnh. Ở chiều ngược lại, một số đơn vị vẫn tiếp tục duy trì và mở rộng độ phủ tại các trung tâm kinh tế lớn. Trao đổi về vấn đề này với báo Pháp luật Việt Nam, ông Nguyễn Bá Trị cho biết việc cắt giảm các điểm giao dịch truyền thống là kết quả tất yếu từ sự thay đổi hành vi người dùng. Hiện nay, các giao dịch phổ thông như chuyển tiền, thanh toán hay gửi tiết kiệm đã dịch chuyển lên các nền tảng trực tuyến. Các thao tác cơ bản rời khỏi quầy giao dịch vật lý buộc hệ thống ngân hàng phải tái cơ cấu mạng lưới để tối ưu chi phí vận hành.
 |
| Ông Nguyễn Bá Trị, nguyên Phó Tổng giám đốc Sacombank. |
Sự hiện diện vật lý không bị đào thải, thứ cần thay đổi chính là mô hình hoạt động cũ vốn chỉ tập trung xử lý các giao dịch đơn giản. Chức năng cốt lõi của một chi nhánh hiện nay phải bao gồm khả năng tương tác, tư vấn và cung cấp các giải pháp tài chính linh hoạt. Kênh số chưa thể giải quyết triệt để các nhu cầu phức tạp này, do đó chi nhánh vật lý vẫn giữ vai trò quan trọng trong chiến lược kinh doanh, đặc biệt tại những khu vực người dân chưa tiếp cận sâu rộng với sản phẩm tài chính do ngân hàng cung cấp.
Chuyển đổi thành trung tâm dịch vụ tài chính chuyên sâu
Yêu cầu tái định vị mạng lưới thể hiện rõ nhất tại các trung tâm kinh tế lớn như khu vực TP.HCM. Nơi đây tập trung đông đảo các doanh nghiệp sản xuất, thương mại, xuất nhập khẩu và nhóm khách hàng cá nhân có dòng tiền lớn. Nhu cầu tài chính tại thị trường này phức tạp hơn, đòi hỏi các giải pháp về tín dụng doanh nghiệp, quản trị dòng tiền, tài trợ thương mại và bảo lãnh. Những nghiệp vụ này cần sự tương tác trực tiếp, mức độ am hiểu thị trường địa phương và khả năng đánh giá thực tế từ đội ngũ nhân sự. Việc mở rộng mạng lưới ở thời điểm hiện tại đòi hỏi sự tính toán chặt chẽ về hiệu quả hoạt động dựa trên dữ liệu độ phủ thực tế. Các điểm giao dịch mới được thiết kế theo mô hình trung tâm phục vụ chuyên sâu, kết nối chặt chẽ với nền tảng số và tập trung vào nhóm khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ cùng khách hàng có thu nhập cao.
Các ngân hàng hiện nay cạnh tranh bằng chất lượng tư vấn và khả năng giải quyết các bài toán tài chính phức tạp thay vì số lượng mặt bằng. Sự tồn tại và phát triển của chi nhánh vật lý phụ thuộc hoàn toàn vào khả năng thích ứng, chuyển đổi từ một điểm xử lý giao dịch đơn thuần thành một cấu phần quan trọng trong hệ sinh thái phục vụ đa kênh, mang lại giá trị thực tế cho người sử dụng dịch vụ.
 |
Ông Nguyễn Bá Trị là Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh, có kinh nghiệm dày dặn trong ngành tài chính và gắn bó với Sacombank từ năm 1996. Ông chính thức tham gia Ban điều hành của Sacombank từ năm 2012 và từng đảm nhiệm vị trí Phó Tổng giám đốc kiêm Giám đốc Khu vực TP.HCM.
Trong thời gian phụ trách địa bàn kinh tế trọng điểm phía Nam, ông tham gia chỉ đạo triển khai các gói tín dụng tổng quy mô hơn 68.000 tỷ đồng và gói ưu đãi 1.000 tỷ đồng kết nối ngân hàng - doanh nghiệp. Những đóng góp này đã góp phần mở rộng khả năng tiếp cận vốn, hỗ trợ phục hồi và phát triển hoạt động kinh tế trên địa bàn thành phố, đặc biệt trong giai đoạn chịu nhiều biến động bởi dịch bệnh.
Theo dõi chúng tôi trên:
(PLM) - Tổng công ty Đường sắt Việt Nam vừa chính thức mở bán vé tàu khách phục vụ cao điểm vận tải hè 2026, áp dụng cho các chuyến đi từ ngày 15/5 đến hết 16/8/2026.
Theo phản ánh năm 2003 bà Trần Hà Thanh sinh năm 1950, trú tại phường Giảng Võ, Hà Nội có mua chung với ông Nguyễn Văn Hậu thửa đất tại ngã tư đường Vân Côn giao với đường Ba Lương – Cầu Gồ thuộc địa bàn thôn Quyết Tiến, xã Vân Côn, huyện Hoài Đức cũ nay là xã An Khánh, với số tiền 50 triệu đồng và có giấy viết tay và chữ ký của ông Hậu xác nhận sự việc. Thời gian gần đây bà Thanh đến kiểm tra thửa đất bà bất ngờ khi thấy con gái ông Hậu đang đào móng, xây nhà trên mảnh đất mà bà đã góp tiền mua chung từ nhiều năm trước. Vì vậy bà đã gửi đơn đến UBND xã An Khánh để trình báo sự việc.
(PLM) - Theo tìm hiểu tại xã Cẩm Lý, tỉnh Bắc Ninh có 5 mỏ khai thác đất phục vụ các dự án trọng điểm, việc đẩy nhanh tiến độ của các dự án này là điều hoàn toàn đúng đắn phù hợp theo chủ trương của nhà nước thế nhưng theo phản ánh của người dân thôn Dăm, thôn Giáp Xá, xã Cẩm Lý trong quá trình hoạt động doanh nghiệp lại chưa tuân thủ các quy định của pháp luật thậm chí họ sẵn sàng đổ đất “ủi phẳng” ruộng nương khi chưa thực hiện đền bù gây bức xúc trong dư luận.
(PLM) - Bộ Nông nghiệp và Môi trường vừa ban hành Văn bản hợp nhất số 41/VBHN-BNNMT, hợp nhất các quy định về phân định thẩm quyền của chính quyền địa phương 2 cấp, đồng thời làm rõ cơ chế phân quyền, phân cấp trong lĩnh vực đất đai.
(PLM) - Thực hiện Kế hoạch số 332 của UBND Thành phố Hà Nội, Kế hoạch số 446 của Công an thành phố Hà Nội về giải quyết "điểm nghẽn" trật tự đô thị và xây dựng xã, phường bảo đảm trật tự, kỷ cương, văn minh đô thị trên địa bàn Thủ đô, lực lượng công an các xã, phường nêu cao tinh thần quyết liệt, triển khai đồng bộ nhiều giải pháp xử lý các tồn tại, vi phạm về trật tự đô thị nhằm lập lại trật tự, kỷ cương. Trong đó, Công an phường Hoàng Mai, Tp.Hà Nội đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp xử lý các tồn tại, vi phạm về trật tự đô thị.
Tại nhiều khu vực trên địa bàn thành phố Hà Nội, vỉa hè bị xuống cấp nghiêm trọng, xuất hiện tình trạng bong tróc, lồi lõm, sụt lún, gây ảnh hưởng trực tiếp đến việc đi lại của người dân.
(PLM) - Ngày Sức khỏe toàn dân 7/4 – dịp nhắc nhở mỗi người hãy quan tâm hơn đến bản thân và chăm sóc sức khỏe một cách chủ động. Giữa nhịp sống hối hả, không ít người vẫn vô tình bỏ qua những dấu hiệu nhỏ của cơ thể, cho đến khi bệnh tật lên tiếng. Một chương trình khám và tư vấn sức khỏe miễn phí vừa diễn ra đã mang đến những thông tin và con số đáng suy ngẫm về thực trạng sức khỏe cộng đồng.
PLM - Sáng ngày 10/4/2026, tại trụ sở Bộ Tư pháp, Vụ Tổ chức cán bộ đã tổ chức Chương trình xác minh tài sản, thu nhập năm 2026. Tham dự chương trình có đồng chí Phan Thị Hồng Hà, Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ, chủ trì cuộc họp; và đại diện Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam; đại diện Ủy ban Kiểm tra Đảng ủy Bộ Tư pháp; đại diện Cục Quản lý thi hành án dân sự; cùng đại diện các đơn vị thuộc diện xác minh tài sản, thu nhập năm 2025.
PLM - Ngày 9/4, tại Hà Nội, Cục Quản lý Thi hành án dân sự (THADS) tổ chức Hội nghị sơ kết công tác thi hành án dân sự 6 tháng đầu năm 2026. Hội nghị được tổ chức bằng hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến đa phương tiện tới các điểm cầu địa phương.
(PLM) - Chiều ngày 08/4/2026, Bộ Tư pháp đã tổ chức Hội nghị bàn giao công tác giữa Bộ trưởng Bộ Tư pháp nhiệm kỳ 2021–2026 và Bộ trưởng Bộ Tư pháp nhiệm kỳ 2026–2031.
