Theo tờ Asahi Shimbun đưa tin ngày 22/9, tập đoàn NEC đã chính thức đưa vào hoạt động Bộ phận Trí tuệ Nhân tạo và Lực lượng Lao động Doanh nghiệp vào ngày 1/8. Điểm đặc biệt nhất của phòng ban này là toàn bộ các vị trí trong hệ thống phân cấp công việc đều được giao phó cho các phần mềm trí tuệ nhân tạo tự động.
Mỗi "nhân sự" AI sẽ đảm nhận một vai trò cụ thể với lĩnh vực chuyên môn riêng biệt, điển hình như hỗ trợ bán hàng hay nâng cao hiệu suất công việc. Dù vậy, các nhân viên con người vẫn sẽ đóng vai trò then chốt trong việc đưa ra quyết định cuối cùng và giám sát chất lượng. Tập đoàn điện tử này kỳ vọng việc kết hợp sức mạnh giữa con người và trí tuệ nhân tạo sẽ giúp gia tăng đáng kể năng suất lao động.
Được đặt ngang hàng với các bộ phận quan trọng truyền thống như nhân sự và pháp chế, bộ phận AI này hoạt động với một cấu trúc gồm bốn cấp độ rõ ràng.
Hệ thống này bao gồm: trưởng phòng AI; ban giám đốc AI chịu trách nhiệm đánh giá hoạt động từ góc độ quản lý; các quản lý AI trực tiếp điều hành công việc; và cuối cùng là các nhân viên AI làm nhiệm vụ thực thi thực tế.
Đáng chú ý, phòng ban này "tuyển dụng" tổng cộng 17 nhân sự AI và tất cả đều được đặt tên giống như con người. Tiêu biểu trong số đó là nhân sự Asami Banmen, người phụ trách việc cập nhật màn hình danh sách hỗ trợ bán hàng vào mỗi buổi sáng, và nhân sự Hajime Ande với nhiệm vụ trích xuất các vấn đề kinh doanh cốt lõi từ biên bản cuộc họp.
Về quy trình vận hành, khi nhận được yêu cầu giải quyết một vấn đề kinh doanh từ nội bộ công ty, bộ phận AI sẽ tự động xử lý bằng cách tạo ra một mô hình công nghệ mới hoặc áp dụng các biện pháp phù hợp khác.
Tuy nhiên, các nhân sự ảo này chỉ được phép bắt tay vào công việc sau khi đã được NEC đào tạo kỹ lưỡng về quy tắc ứng xử, quy định nội bộ và các nguyên tắc cốt lõi của công ty. Con người luôn giữ trách nhiệm kiểm soát chất lượng bằng cách theo dõi sát sao mọi hành động của AI, đồng thời thực hiện các bước đánh giá và chốt lại quyết định cuối cùng.
Bên cạnh khả năng tự giải quyết vấn đề trong phạm vi cho phép, bộ phận này cũng sẽ yêu cầu con người can thiệp để cung cấp dữ liệu hoặc cấp quyền xét duyệt khi thực sự cần thiết.
Hiệu quả của mô hình độc đáo này đã được chứng minh qua đợt thử nghiệm kéo dài một tháng vào tháng 7. Phòng ban AI đã giúp rút ngắn thời gian cần thiết để phân tích quản lý, mô phỏng tình huống, phát hiện rủi ro và xử lý dữ liệu cho các cuộc họp cấp cao xuống chỉ còn một phần bảy so với trước đây.
Hơn thế nữa, hệ thống này còn được cấp quyền và có đủ năng lực để tự chủ động tìm kiếm các điểm nghẽn trong khâu vận hành, từ đó đề xuất ra những phương pháp cải tiến tối ưu nhất.
Khi lực lượng lao động tại nhiều quốc gia tiếp tục xu hướng thu hẹp, NEC nhìn nhận trí tuệ nhân tạo là một công cụ đắc lực để giải phóng và nâng tầm tiềm năng của con người, chứ không đơn thuần là một giải pháp để thay thế người lao động.
Với quy mô lên đến khoảng 100.000 nhân sự đang làm việc trên toàn hệ thống, gã khổng lồ công nghệ Nhật Bản dự kiến sẽ tiếp tục theo dõi, đánh giá tính hiệu quả cũng như nghiên cứu các vấn đề phát sinh từ mô hình phòng ban AI này.
Trong tương lai, NEC lên kế hoạch sẽ đóng gói những bí quyết vận hành và kinh nghiệm chuyên môn đúc kết được từ dự án này để cung cấp cho các công ty khách hàng và đối tác.
Theo dõi chúng tôi trên:
PLM - Ngày 21/9, Bộ Tư pháp tổ chức Hội thảo khoa học cấp quốc gia với chủ đề “Những giải pháp tạo đột phá nâng cao hiệu quả tổ chức thi hành pháp luật, thúc đẩy văn hóa thi hành pháp luật”. Chủ trì hội thảo có Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Khắc Định, Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Tiến Châu, Bộ trưởng Bộ Tư pháp Hoàng Thanh Tùng và Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Thanh Tịnh.
PLM- Tiếp tục hành trình Caravan mùa 4, sáng ngày 19.9, tại quảng trường UBND xã Tuy Đức, tỉnh Lâm Đồng đã diễn ra chương trình Tuyên truyền phổ biến luật về an toàn giao thông học đường với sự tham gia của hơn 1000 cháu học sinh đến từ nhiều trường học trên địa bàn xã, cùng các đại biểu đến từ báo Pháp luật Việt Nam, UBND tỉnh Lâm Đồng và lãnh đạo xã Tuy Đức.
PLM- Sáng ngày 18/9 chương trình Caravan mùa 4 do báo Pháp luật Việt Nam cùng phối hợp với Uỷ ban Nhân dân tỉnh Lâm Đồng tổ chức với chủ đề “Vững tay lái – Sáng đường biên” đã làm lễ xuất phát tại khu đô thị Vạn Phúc City, thành phố Hồ Chí Minh.
PLM - Vừa qua, tại Hà Nội, Lễ bốc thăm chia bảng và họp kỹ thuật Giải bóng đá “Báo chí đồng hành cùng Doanh nghiệp” lần thứ VII -2026 đã diễn ra với sự góp mặt của 12 đội bóng đến từ các cơ quan báo chí và cộng đồng doanh nghiệp có chung niềm đam mê với môn thể thao vua.
PLM - Thác Mu là danh thắng ở vùng núi thuộc xã Tự Do, huyện Lạc Sơn, tỉnh Hòa Bình cũ nay là thôn Mu Khướng, xã Ngọc Sơn, tỉnh Phú Thọ. Đây là một trong những thác nước còn giữ được vẻ đẹp tự nhiên hoang sơ, và được nhiều chuyên trang du lịch nước ngoài đánh giá là 1 trong 15 thác nước đẹp nhất Việt Nam. Chính vì vậy mà hiện nay ngoài du khách trong nước thì cũng có rất nhiều du khách quốc tế đến đây tham quan trải nghiệm văn hoá nơi đây, góp phần thúc đẩy du lịch cộng đồng phát triển và tạo công ăn việc làm và thu nhập ổn định cho lao động tại địa phương.
Plm - Sáng ngày 12/9, Trường Đại học Tài chính – Ngân hàng Hà Nội (FBU) tổ chức Lễ khai giảng năm học 2026–2027, chào đón tân sinh viên khóa 15
(PLM) - Sáng 11/9/2026, máy bay vận tải quân sự CASA-C295 của Quân chủng Phòng không – Không quân đã hạ cánh an toàn tại sân bay quân sự Gia Lâm (Hà Nội), vận chuyển 13.563 mẫu sinh phẩm hài cốt liệt sĩ phục vụ công tác giám định ADN.
(PLM) - Bé trai 8 tuổi nguy kịch vì ong vò vẽ đốt, sốc phản vệ đe dọa tính mạng. Bác sĩ Bệnh viện Nhi Trung ương khẩn cấp cứu sống bé sau 24 giờ điều trị tích cực.
(PLM) - Từ xưởng kim loại nhỏ ở Kanagawa, người sáng lập Gantan kể hành trình hơn 60 năm đưa mái kim loại chống thiên tai ra thế giới, với Việt Nam được xem là thị trường chiến lược tiếp theo của doanh nghiệp.
(PLM) - Hàng loạt xe tải trọng lớn vận chuyển đất vào khu vực dự án nhà tang lễ Thanh Xuân (phường Khương Đình, Hà Nội) khiến đường phố bụi bẩn, đất đá rơi vãi, ảnh hưởng đến đời sống người dân và tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn giao thông.
