Dự báo dư luận xã hội phải kịp thời, có sức thuyết phục

Ngày 20/3, Đoàn khảo sát của Ban Tuyên giáo Trung ương về kết quả 10 năm triển khai thực hiện Kết luận số 100-KL/TW của Ban Bí thư (Khóa XI) “Về đổi mới và nâng cao chất lượng công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội” (Kết luận 100 - KL/TW) do ông Phan Xuân Thủy, Phó Trưởng Ban Tuyên giáo Trung ương làm trưởng đoàn đã làm việc với Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam.

Nhiều địa phương có cách làm sáng tạo

Báo cáo tóm tắt kết quả 10 năm thực hiện Kết luận số 100 - KL/TW của Đảng Đoàn Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, ông Vũ Văn Tiến, Trưởng Ban Tuyên giáo Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc (UBTƯ MTTQ) Việt Nam cho biết, trong những năm qua, với tinh thần trách nhiệm cao, tư duy đổi mới, sáng tạo, công tác dư luận xã hội của MTTQ Việt Nam đã có chuyển biến tích cực, đạt nhiều dấu ấn nổi bật.

Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp và các tổ chức thành viên, cán bộ, đảng viên đã nhận thức rõ về vị trí, tầm quan trọng của công tác dư luận xã hội; xác định công tác nắm bắt, tổng hợp tình hình Nhân dân và dư luận xã hội là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của MTTQ Việt Nam các cấp, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tuyên truyền, vận động, tập hợp, xây dựng và phát huy sức mạnh khối đại đoàn kết toàn dân tộc trong tình hình mới...

Nội dung nắm bắt, phản ánh dư luận xã hội trên mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, nhất là các vụ việc có liên quan đến lợi ích nhà nước, quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của Nhân dân; tâm tư, nguyện vọng của đồng bào các dân tộc thiểu số, tín đồ các tôn giáo, trí thức, người Việt Nam ở nước ngoài...

Để nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác dư luận xã hội trong hệ thống MTTQ Việt Nam, nhiều địa phương có cách làm sáng tạo và đã tổ chức duy trì giao ban công tác dư luận xã hội hàng tháng để tổng hợp và báo cáo lãnh đạo các cấp, các ngành, qua đó đề xuất ngành chức năng quan tâm giải quyết các vấn đề dư luận xã hội phản ánh.

Đặc biệt, Ủy ban MTTQ Việt Nam TP. Hà Nội đã lập Hội đồng tư vấn tổng hợp và phân tích dư luận xã hội từ năm 2014; sau 10 năm hoạt động vừa làm vừa điều chỉnh, bổ sung hoàn thiện và đã phát huy hiệu quả, đáp ứng được các yêu cầu mục đích đề ra. Đây là mô hình mới, đầu tiên trong cả nước, rất đáng để MTTQ Việt Nam các địa phương học hỏi và áp dụng.

Nhìn chung, các ý kiến, kiến nghị của Nhân dân và dư luận xã hội được Ủy ban MTTQ Việt Nam tổng hợp tương đối đầy đủ và phản ánh đến lãnh đạo cấp ủy đảng, chính quyền các cấp, báo cáo tại các kỳ họp Quốc hội, các kỳ họp Hội đồng nhân dân; qua đó giúp cấp ủy các cấp kịp thời chỉ đạo, định hướng, giải quyết các vấn đề bức xúc, góp phần hạn chế những vụ việc phức tạp và không để xảy ra "điểm nóng" tại địa phương, bảo đảm an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội.

Kịp thời phản ánh đúng các luồng dư luận

Tại cuộc làm việc, các đại biểu đã thảo luận và đề xuất nhiều giải pháp nhằm tiếp tục đổi mới và nâng cao chất lượng công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội để phản ánh với Đảng, Nhà nước và cấp ủy, chính quyền theo định kỳ hoặc đột xuất; về cơ chế, chính sách đối với công tác dư luận xã hội; dự báo những tác động của tình hình trong nước, khu vực, thế giới đến công tác dư luận xã hội trong thời gian tới...

Kết luận buổi làm việc, Phó trưởng Ban Tuyên giáo Trung ương Phan Xuân Thủy bày tỏ sự đồng tình với nhận định đánh giá về kết quả, hạn chế và các bài học kinh nghiệm được nêu trong báo cáo và thảo luận trực tiếp. Đồng thời, cần bổ sung thêm nội dung nguyên nhân của những hạn chế, yếu kém và giải pháp nâng cao chất lượng công tác dư luận xã hội.

Phân tích bối cảnh trong thời gian tới, ông Phan Xuân Thủy đề nghị, cần tiếp tục quán triệt, nâng cao nhận thức đầy đủ và sâu sắc hơn về vị trí, vai trò, tầm quan trọng của công tác dư luận xã hội. Công tác dư luận xã hội phải bám sát vào nhiệm vụ chính trị của địa phương, của đất nước; trọng tâm là nắm bắt tâm tư, tình cảm, ý chí, nguyện vọng của cán bộ, đảng viên và Nhân dân; kịp thời phản ánh đúng các luồng dư luận trong quá trình xây dựng và triển khai thực hiện các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước.

Trong thời đại bùng nổ thông tin, cần tận dụng những ưu thế của khoa học công nghệ để có thông tin, số liệu chính xác, có độ tin cậy cao, từ đó đảm bảo việc nghiên cứu nắm bắt dư luận xã hội thực sự khoa học và có những dự báo định hướng dư luận xã hội kịp thời, có sức thuyết phục.

Để làm tốt nhiệm vụ này, ông Thủy cho rằng MTTQ cần xây dựng được lực lượng làm công tác điều tra dư luận xã hội là những người có chuyên môn thuộc các lĩnh vực, những người sát dân, gần dân. Việc nắm thông tin dư luận xã hội phải được thực hiện qua nhiều “kênh”, sử dụng lực lượng các tổ chức thành viên để kịp thời phản ánh luồng dư luận trong quá trình xây dựng, triển khai các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước./.

Phát biểu tại cuộc làm việc, Phó Chủ tịch UBTƯ MTTQ Việt Nam Tô Thị Bích Châu khẳng định, Kết luận số 100-KL/TW thực sự là cơ sở quan trọng để MTTQ Việt Nam không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng công tác thông tin, tuyên truyền. Bà Tô Thị Bích Châu đề nghị cần tiếp tục tăng cường phối hợp thông tin dư luận xã hội giữa Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp với các tổ chức thành viên; định kỳ tổ chức giao ban công tác thông tin dư luận xã hội để vừa tập hợp ý kiến, nguyện vọng của Nhân dân, vừa thống nhất nội dung định hướng tuyên truyền, triển khai nhiều biện pháp cụ thể, sáng tạo, nâng cao tính định lượng về thông tin, làm sao để mọi thông tin phản ánh tới Mặt trận đều được “nói có sách, mách có chứng”.