Kế hoạch nhằm mục tiêu thực hiện hiệu quả chủ trương, định hướng của Trung ương và TP về chuyển đổi số, cải cách hành chính, tái cấu trúc TTHC lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
Nâng cao tỷ lệ hồ sơ TTHC được tiếp nhận, giải quyết trực tuyến, bảo đảm người dân, doanh nghiệp có thể thực hiện đầy đủ các bước của TTHC trên môi trường số, mọi lúc, mọi nơi.
Giảm thời gian, chi phí thực hiện TTHC, hạn chế việc đi lại, tiếp xúc trực tiếp, góp phần nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với cơ quan hành chính nhà nước.
Đồng thời, chuẩn hóa, số hóa và tái cấu trúc quy trình giải quyết TTHC gắn với ứng dụng công nghệ thông tin, liên thông, kết nối và khai thác hiệu quả các cơ sở dữ liệu dùng chung của TP và quốc gia.
Nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, tăng tính công khai, minh bạch, khả năng giám sát trong giải quyết TTHC; góp phần phòng, chống tiêu cực, nhũng nhiễu.
Thúc đẩy thay đổi phương thức làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức, nâng cao năng lực số, trách nhiệm trong tiếp nhận và xử lý hồ sơ trực tuyến.
Tại Kế hoạch này, TP Hà Nội đặt mục tiêu phấn đấu tối thiểu 80% TTHC thuộc phạm vi quản lý của UBND TP Hà Nội được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình thực chất. Đảm bảo tỷ lệ tiếp nhận và xử lý hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt trên 95%.
Đến 30/6/2026 đạt 80% TTHC được tái cấu trúc trên cơ sở dữ liệu; đến 31/12/2026 đạt 95% TTHC được tái cấu trúc trên cơ sở dữ liệu.
Phạm vi áp dụng là tái cấu trúc các TTHC trên cơ sở dữ liệu theo quy định của Chính phủ và chỉ đạo của TP; các dịch vụ công trực tuyến được cung cấp trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của TP, Cổng Dịch vụ công quốc gia và các hệ thống thông tin liên quan; các hoạt động hỗ trợ, tuyên truyền, hướng dẫn, đào tạo, giám sát nhằm nâng cao tỷ lệ hồ sơ phát sinh và tỷ lệ hồ sơ được giải quyết hoàn toàn trực tuyến.
Đối tượng áp dụng gồm các sở, ban, ngành, UBND xã, phường tham gia cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình; cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp thực hiện tiếp nhận, giải quyết TTHC; người dân, doanh nghiệp có thực hiện TTHC.
Ngoài ra, TP Hà Nội cũng yêu cầu, trên cơ sở tổng số 2.149 TTHC thuộc phạm vi quản lý của UBND TP (số liệu được cập nhật đến ngày 12/2/2026), các Sở, ban, ngành xác định danh mục 80% - 95% TTHC để thực hiện tái cấu trúc trên cơ sở dữ liệu để cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình theo chỉ tiêu, lộ trình đặt ra tại Kế hoạch này.
Thực hiện xây dựng phương án tái cấu trúc TTHC theo chuỗi, gắn với các sự kiện của người dân và doanh nghiệp (vòng đời, chu kỳ kinh doanh…), trong đó dữ liệu của người dân, doanh nghiệp được kế thừa, sử dụng xuyên suốt giữa các thủ tục trong cùng một chuỗi…
(PLM) - Trước làn sóng mạng xã hội ca ngợi tinh dầu dừa chữa nấm Candida, chuyên gia lên tiếng cảnh báo: đâu là sự thật khoa học, nguy cơ khi tự ý dùng và cách nhận biết thông tin sức khỏe sai lệch?
(PLM) - Đang vào thời điểm thu hoạch chính vụ, nhưng hàng trăm hecta dứa tại Thanh Hóa lại rơi vào cảnh tiêu thụ chậm, giá giảm sâu. Cùng với những đợt nắng nóng gay gắt kéo dài trong nhiều ngày qua, nhiều diện tích dứa bị nám vỏ, cháy quả rồi thối hỏng ngay trên đồng, khiến người nông dân đối mặt với nguy cơ thua lỗ nặng.
(PLM) - Theo phản ánh của người dân khu vực xóm Vé, xã Lương Sơn, tỉnh Phú Thọ về Dự án Khu đô thị sinh thái nghỉ dưỡng cao cấp Đông Trường Sơn do Công ty TNHH Legacy Riverside làm chủ đầu tư đang triển khai có dấu hiệu san lấp, cắm mốc lấn vào lòng sông, khiến không gian thoát lũ bị thu hẹp nguy cơ gây ngập lụt đối với các hộ dân vào mùa mưa lũ.
(PLM) - Hà Nội phát động Tháng hành động phòng, chống ma túy 2026, huy động cả hệ thống chính trị vào cuộc, quyết liệt trấn áp tội phạm, xây dựng xã phường không ma túy, vì một Thủ đô an toàn, văn minh.
PLM - Sau Hội nghị tuyên truyền và lễ ký cam kết chấp hành nghiêm Luật giao thông đường bộ giữa cơ quan chức năng với chủ các phương tiện, người điều khiển phương tiện vận tải lưu thông qua địa bàn xã Thanh Oai. Đêm 3/6, đội 10 - Phòng Cảnh sát giao thông, công an thành phố Hà Nội đã lập chốt kiểm tra nồng độ cồn và trật tự an toàn giao thông trên quốc lộ 21B đoạn đi qua xã Thanh Oai. Kết quả bước đầu cho thấy tín hiệu tích cực khi không phát hiện trường hợp xe tải nào vi phạm.
(PLM) - Để kịp thời phổ biến, tuyên truyền và hướng dẫn các cơ quan, địa phương thực hiện thống nhất, hiệu quả các quy định mới của pháp luật về tương trợ tư pháp trong lĩnh vực dân sự, ngày 4/6, Bộ Tư pháp đã tổ chức Hội nghị tuyên truyền, phổ biến Luật Tương trợ tư pháp về dân sự và các văn bản hướng dẫn thi hành. Thứ trưởng Bộ Tư pháp Đặng Hoàng Oanh chủ trì hội nghị.
(PLM) - Một khu nhà xưởng nằm cạnh KĐT Thanh Hà, xã Bình Minh, thành phố Hà Nội trong tối ngày 3/6 bất ngờ bùng phát dữ dội khiến người dân trong khu vực hoảng hốt. Nhận được tin báo, lực lượng Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ đã có mặt kịp thời để khống chế ngọn lửa.
(PLM) - Thu mua gỗ ngọn của người dân sơ chế qua, sau đó bán lại cho một số cá nhân, doanh nghiệp, hai vợ chồng ở Tuyên Quang đã bị xử lý hình sự về tội “trốn thuế”.
Tuấn Anh
(PLM) - Từ tháng 6/2026, nhiều chính sách mới bắt đầu có hiệu lực, liên quan đến lĩnh vực năng lượng, viễn thông, giáo dục, giao thông và tổ chức bộ máy ở cơ sở.
(PLM) - Những ngày cuối tháng 5, không khí tại đặc khu Trường Sa trở nên rộn ràng, vui tươi hơn khi cán bộ, chiến sĩ, chính quyền địa phương và các gia đình trên các đảo Trường Sa, Sinh Tồn, Song Tử Tây và Đá Tây đang tích cực chuẩn bị cho chương trình vui Tết Quốc tế Thiếu nhi 1/6 dành cho các cháu thiếu nhi sinh sống nơi đầu sóng ngọn gió của Tổ quốc.