Thứ sáu 25/07/2025 21:26
qc-top
Home | Kinh tế - Xã Hội | Hà Nội nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến

Hà Nội nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến

(PLM) - Thành phố sẽ cắt giảm, đơn giản hóa các quy định thủ tục hành chính, quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh, tiếp tục thực hiện việc phân cấp, ủy quyền trong giải quyết thủ tục hành chính theo quy định.

Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trần Sỹ Thanh vừa ký ban hành Kế hoạch số 74/KH-UBND về việc nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến; cung cấp dịch vụ số mới được cá nhân hóa, dựa trên dữ liệu cho người dân và doanh nghiệp; cung cấp dịch vụ công không phụ thuộc địa giới hành chính.

Theo đó, thành phố sẽ tiếp tục rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa các thủ tục hành chính (TTHC) thực chất, hiệu quả, tập trung cắt giảm quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh; đề xuất thực hiện cắt giảm, đơn giản hóa các quy định, thủ tục liên quan đến phiếu lý lịch tư pháp.

Thành phố đề xuất thực hiện cắt giảm, đơn giản hóa các thủ tục liên quan đến phiếu lý lịch tư pháp.
Thành phố đề xuất thực hiện cắt giảm, đơn giản hóa các thủ tục liên quan đến phiếu lý lịch tư pháp.

Đồng thời, đổi mới toàn diện việc giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công không phụ thuộc địa giới hành chính; tổ chức triển khai thí điểm thành công mô hình chi nhánh và điểm tiếp nhận; nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ số cho người dân và doanh nghiệp, hướng tới cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, cá nhân hóa và dựa trên dữ liệu.

Gắn kết chặt chẽ giữa cải cách TTHC với chuyển đổi số, triển khai Đề án 06. Tăng cường giám sát, đánh giá và trách nhiệm giải trình của cơ quan nhà nước, người có thẩm quyền trong phục vụ nhân dân; nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức làm công tác cải cách TTHC.

Để thực hiện kế hoạch này, thành phố sẽ xây dựng hoặc hoàn thiện, tích hợp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, nhóm dịch vụ công trực tuyến liên thông trên Cổng dịch vụ công quốc gia; xử lý công việc toàn trình trên môi trường điện tử; thực hiện xây dựng, phát triển cơ sở dữ liệu về TTHC của thành phố trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố theo quy định; số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC; tăng cường đẩy mạnh việc thực hiện thanh toán trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt trong giải quyết TTHC và các giao dịch khác.

Bên cạnh đó, thực hiện việc tích hợp, chia sẻ, đồng bộ dữ liệu giữa các cơ sở dữ liệu quốc gia, chuyên ngành, cung cấp dịch vụ công trên Cổng dịch vụ công quốc gia, Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố. Tổ chức thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, xử lý, tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc về quy định, TTHC. Công khai kết quả đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Ngoài ra, thành phố cũng tăng cường công tác kiểm tra, đảm bảo các đơn vị ban hành kế hoạch và tổ chức kiểm tra việc thực hiện công tác kiểm soát TTHC, cải cách TTHC, thực hiện cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” tại đơn vị; huy động và sử dụng hiệu quả mọi nguồn lực, hình thành bộ phận chuyên nghiệp hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

Tuấn Phong

(baophapluat.vn)
Tin bài khác
Hà Nội nhận các mô hình thí điểm, tiên phong đi đầu phục vụ người dân

Hà Nội nhận các mô hình thí điểm, tiên phong đi đầu phục vụ người dân

(PLVN) - Theo tinh thần quyết liệt, chỉ bàn làm không bàn lùi của Thủ tướng, TP Hà Nội quyết tâm và cam kết với Trung ương, Bộ Khoa học công nghệ, Bộ Nội vụ nhận những mô hình thí điểm, những mô hình trong quy định chưa có tiền lệ. TP xin tiên phong đi đầu khi thiết kế các nội dung phục vụ người dân và sẽ bàn giao sản phẩm để chia sẻ, nhân rộng trên toàn quốc.
Máy bay Nga chở 49 khách rơi ở vùng Amur, không ai sống sót

Máy bay Nga chở 49 khách rơi ở vùng Amur, không ai sống sót

(PLVN) Một chiếc máy bay chở khách của Nga đã rơi tại vùng Amur vào ngày 24/7, khiến toàn bộ 49 người trên khoang được cho là đã thiệt mạng.
Mưa bão, dông lốc gây nhiều thiệt hại

Mưa bão, dông lốc gây nhiều thiệt hại

(PLVN) - Theo Cục Quản lý đê điều và Phòng chống thiên tai, bão số 3 và dông lốc đã làm 3 người chết, 22 người bị thương…
Còn trên 9.000 hộ dân ở Nghệ An bị cô lập, chia cắt

Còn trên 9.000 hộ dân ở Nghệ An bị cô lập, chia cắt

Theo thống kê mới nhất của Ban chỉ huy phòng chống thiên tai - tìm kiếm cứu nạn và phòng thủ dân sự tỉnh Nghệ An, trên địa bàn tỉnh vẫn còn trên 9.000 hộ bị cô lập, chia cắt và mất điện hoàn toàn.
Cập nhật mới nhất về cơn bão số 4 trên biển Đông

Cập nhật mới nhất về cơn bão số 4 trên biển Đông

(PLVN) - Sáng nay, 24/7, vị trí cơn bão đang ở trên vùng biển phía Đông của khu vực Bắc Biển Đông. Dự báo trong 24 giờ tới, bão đổi hướng di chuyển sang hướng Đông với tốc độ khoảng 10 km/h...
Tìm thấy thi thể người đàn ông mất tích hơn 2 tháng trong rừng

Tìm thấy thi thể người đàn ông mất tích hơn 2 tháng trong rừng

(PLVN) Sau hơn 2 tháng nỗ lực tìm kiếm, lực lượng chức năng và người dân địa phương mới tìm thấy thi thể người đàn ông mất tích khi vào rừng tìm ong lấy mật.
Quân đội điều trực thăng cứu trợ các vùng cô lập tại Nghệ An

Quân đội điều trực thăng cứu trợ các vùng cô lập tại Nghệ An

Sáng 24/7, trước tình hình lũ lụt nghiêm trọng tại các xã thuộc miền Tây của tỉnh Nghệ An, Bộ Quốc phòng đã huy động 2 máy bay trực thăng thuộc Công ty Trực thăng Miền Bắc và Trung đoàn 916 thực hiện nhiệm vụ cứu trợ khẩn cấp cho người dân...
Chiều nay, giá xăng có thể giảm tiếp

Chiều nay, giá xăng có thể giảm tiếp

(PLVN) - Chiều nay (24/7), giá xăng trong nước được dự báo tiếp tục giảm nếu Liên bộ Tài chính - Công Thương không trích lập hay chi sử dụng Quỹ bình ổn giá xăng dầu.
Cập nhật mới nhất về cơn bão số 4 trên biển Đông

Cập nhật mới nhất về cơn bão số 4 trên biển Đông

(PLVN) - Sáng nay, 24/7, vị trí cơn bão đang ở trên vùng biển phía Đông của khu vực Bắc Biển Đông. Dự báo trong 24 giờ tới, bão đổi hướng di chuyển sang hướng Đông với tốc độ khoảng 10 km/h...
Thủ tướng chỉ đạo "gỡ điểm nghẽn", đẩy mạnh chế biến sâu cà phê và xuất khẩu cá ngừ

Thủ tướng chỉ đạo "gỡ điểm nghẽn", đẩy mạnh chế biến sâu cà phê và xuất khẩu cá ngừ

(PLVN) - Trước tình trạng thiếu nguyên liệu đầu vào ảnh hưởng đến chế biến sâu cà phê và xuất khẩu cá ngừ, Thủ tướng Phạm Minh Chính chỉ đạo Bộ Nông nghiệp và Môi trường khẩn trương vào cuộc, hỗ trợ doanh nghiệp.
Quảng Ninh: Nỗ lực mở rộng phạm vi tìm kiếm 2 nạn nhân còn lại

Quảng Ninh: Nỗ lực mở rộng phạm vi tìm kiếm 2 nạn nhân còn lại

(PLVN) - Ngày 23/7, Đại tá Lê Hồng Vân - Phó Giám đốc Công an tỉnh Quảng Ninh đã trực tiếp có mặt tại hiện trường để chỉ đạo và động viên cán bộ chiến sĩ (CBCS) nỗ lực mở rộng phạm vi tìm kiếm 2 nạn nhân còn lại trong vụ đắm tàu (19/7).
Sửa đổi Luật Bảo hiểm tiền gửi: Tăng cường trụ cột pháp lý cho niềm tin và ổn định tài chính

Sửa đổi Luật Bảo hiểm tiền gửi: Tăng cường trụ cột pháp lý cho niềm tin và ổn định tài chính

(PLVN) - Tại Việt Nam, Luật BHTG được Quốc hội thông qua năm 2012 và có hiệu lực từ năm 2013 đã tạo cơ sở pháp lý cho tổ chức BHTG thực hiện chức năng bảo vệ người gửi tiền, góp phần hỗ trợ Ngân hàng Nhà nước trong việc duy trì sự ổn định của hệ thống các tổ chức tín dụng.
dai-phu-phat
tp
Ảnh tư liệu quý: Đồng chí Phan Hiền trong hoạt động ngoại giao

Ảnh tư liệu quý: Đồng chí Phan Hiền trong hoạt động ngoại giao

(PLVN) - Thực hiện quyết định số 3862 ngày 20/7/2025 của UBND TP Hà Nội về việc đặt tên, đổi tên, điều chỉnh độ dài một số đường, phố và công trình công cộng trên địa bàn TP năm 2025, sáng nay (25/7), UBND Phường Dương Nội đã tổ chức Lễ gắn biển tên phố mang tên đồng chí Phan Hiền (nguyên Bộ trưởng Bộ Tư pháp từ 1981 – 1992). Nhân sự kiện này, Báo PLVN trân trọng giới thiệu một số hình ảnh của đồng chí Phan Hiền khi còn công tác trong ngành ngoại giao.
Tạo đột phá về năng lực phòng, chống thiên tai

Tạo đột phá về năng lực phòng, chống thiên tai

(PLVN) - Chiều 24/7, Thủ tướng Phạm Minh Chính, Trưởng Ban Chỉ đạo phòng thủ dân sự quốc gia, chủ trì Phiên họp lần thứ nhất của Ban Chỉ đạo về công tác phòng, chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn năm 2025. Phiên họp được kết nối trực tuyến từ trụ sở Chính phủ tới 34 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, 3.321 xã, phường, đặc khu trên cả nước.
Tổng Bí thư Tô Lâm: Người có công với cách mạng là tài sản quý báu của dân tộc

Tổng Bí thư Tô Lâm: Người có công với cách mạng là tài sản quý báu của dân tộc

(PLVN) Sáng nay, 24/7, tại Hà Nội, Bộ Nội vụ phối hợp với Bộ Quốc phòng, Bộ Công an, Báo Nhân dân, Đài Truyền hình Việt Nam và Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội đã tổ chức Gặp mặt người có công, nhân chứng lịch sử tiêu biểu. Tổng Bí thư Tô Lâm phát biểu tại sự kiện.
Chuyển hồ sơ sang Công an điều tra vụ phá rừng phòng hộ ven biển ở Huế

Chuyển hồ sơ sang Công an điều tra vụ phá rừng phòng hộ ven biển ở Huế

Chi cục Kiểm lâm TP Huế đã chuyển hồ sơ sang cơ quan Công an TP Huế để điều tra vụ phá hơn 2,5 ha rừng phòng hộ ven biển ở phường Phong Quảng (xã Quảng Công cũ).
Khởi tố 4 đối tượng liên quan vụ đổ trộm gần 175 tấn bã bê tông ra môi trường

Khởi tố 4 đối tượng liên quan vụ đổ trộm gần 175 tấn bã bê tông ra môi trường

(PLVN) Ngày 25/7, Cơ quan Cảnh sát điều tra (Phòng Cảnh sát kinh tế), Công an tỉnh Quảng Ninh cho biết đã ra quyết định khởi tố vụ án hình sự “Gây ô nhiễm môi trường” xảy ra tại Trạm trộn bê tông Cẩm Thịnh, thuộc Công ty TNHH Xây dựng bê tông Cẩm Thịnh, đồng thời khởi tố 4 bị can liên quan để điều tra theo Điều 235 Bộ luật Hình sự.
Bắt giữ đối tượng cướp tài sản, chém người tại Hải Phòng

Bắt giữ đối tượng cướp tài sản, chém người tại Hải Phòng

(PLVN) Tên cướp manh động chặn đường, cướp tài sản, dùng dao tấn công người dân, đã bị Công an xã Vĩnh Bảo nhanh chóng bắt giữ.
Trận lũ lịch sử ở Nghệ An, nhiều bản làng nằm trong biển nước

Trận lũ lịch sử ở Nghệ An, nhiều bản làng nằm trong biển nước

(PLM) - Vào lúc 21h ngày 22 tháng 7 năm 2025 lưu lượng nước đổ về thuỷ điện Bản vẽ đạt 9.543m3/s, gần đạt lưu lượng đỉnh lũ kiểm tra là 10,500m3/s (tần xuất 0,02%, tức là 5000 năm xảy ra 1 lần). Lượng mưa lớn, kết hợp với Thuỷ điện xả lũ đã khiến các xã Tương Dương, Tam Thái, Lượng Minh, Mường Xén và nhiều xã vùng (Nghệ An)… bị ngập sâu.

Bộ trưởng Nguyễn Hải Ninh chủ trì Hội thảo góp ý hoàn thiện pháp luật khu vực miền Trung

Bộ trưởng Nguyễn Hải Ninh chủ trì Hội thảo góp ý hoàn thiện pháp luật khu vực miền Trung

(PLM) Chiều 23/7, tại Đà Nẵng, Đảng ủy Bộ Tư pháp phối hợp với Ban Thường vụ Thành ủy Đà Nẵng tổ chức Hội thảo để trao đổi, lấy ý kiến đối với kết quả rà soát và đề xuất giải pháp hoàn thiện thể chế pháp luật, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc do quy định của pháp luật ở tại khu vực miền Trung.

Ninh Bình: Ảnh hưởng của cơn bão số 3, hơn 1.500ha hoa màu của xã Hải Thịnh bị ngập trắng

Ninh Bình: Ảnh hưởng của cơn bão số 3, hơn 1.500ha hoa màu của xã Hải Thịnh bị ngập trắng

(PLM) - Do ảnh hưởng của cơn bão số 3, toàn bộ diện tịch hoa màu của xã Hải Thịnh (Ninh Bình) bị ngập trắng, hơn 300ha nuôi trồng thuỷ sản của địa phương này cũng mưa lớn làm bị tràn bờ, gây thiệt hại lớn.

Tuyên Quang: Tài xế tố bị giữ xe, đòi tiền chuộc 500 triệu đồng

Tuyên Quang: Tài xế tố bị giữ xe, đòi tiền chuộc 500 triệu đồng

(PLM) - Một vụ việc có dấu hiệu cưỡng đoạt tài sản và chiếm giữ phương tiện trái pháp luật đang gây bức xúc trong giới vận tải khi tài xế Nguyễn Đức Chính (sinh năm 1976, quê Hưng Yên) vừa gửi đơn thư đến cơ quan chức năng về hành vi bất thường liên quan đến ông Ngọc – người đứng ra điều hành việc giao nhận sầu riêng xuất khẩu sang Trung Quốc.

Video nhap 20250723082531

Video nhap 20250723082531

(PLM) Đêm 21, sáng 22/7, thành phố Hải Phòng triển khai đồng bộ, quyết liệt các biện pháp phòng, chống bão, chủ động ứng phó với mọi tình huống có thể xảy ra.

Vân Đồn trời hửng nắng, bão số 3 tiếp tục gây mưa lớn tại Thanh Hóa

Vân Đồn trời hửng nắng, bão số 3 tiếp tục gây mưa lớn tại Thanh Hóa

(PLM) - Sáng nay (22/7), khu vực Vân Đồn (Quảng Ninh) đã xuất hiện những khoảng trời hửng nắng, mang đến sự tạm ổn về thời tiết. Tuy nhiên, bão số 3 vẫn tiếp tục gây mưa lớn tại nhiều nơi, trong đó có Thanh Hóa, khiến tình hình thời tiết tại đây diễn biến phức tạp và cần sự cảnh giác cao độ từ người dân và các lực lượng chức năng.

Quân và dân trên đảo (Đặc khu Bạch Long Vĩ - đảo Cô Tô) kiên cường vượt bão thành công

Quân và dân trên đảo (Đặc khu Bạch Long Vĩ - đảo Cô Tô) kiên cường vượt bão thành công

Quân và dân trên Đặc khu Bạch Long Vĩ (Hải Phòng) và đảo Cô Tô (Quảng Ninh) đã kiên cường vượt bão thành công, không gây ra thiệt hại đáng kể nào. Sự chủ động phòng chống và tinh thần đoàn kết đã giúp các đảo giữ vững cuộc sống bình yên.

Quảng Ninh tổ chức họp báo vụ chìm tàu Vịnh Hạ Long: nỗ lực tìm kiếm các nạn nhân trước khi bão số 3 đổ bộ

Quảng Ninh tổ chức họp báo vụ chìm tàu Vịnh Hạ Long: nỗ lực tìm kiếm các nạn nhân trước khi bão số 3 đổ bộ

(PLM) - Chiều 20/7, UBND tỉnh Quảng Ninh tổ chức họp báo thông tin về vụ lật tàu du lịch Vịnh Xanh 58 mang số hiệu QN-7105 trên Vịnh Hạ Long xảy ra chiều 19/7, khiến hàng chục người thương vong. Cuộc họp báo do ông Nguyễn Văn Công, Phó Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì, với sự tham dự của đại diện nhiều sở, ngành và lực lượng chức năng.

Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh trực tiếp chỉ đạo cứu hộ vụ lật tàu trên vịnh Hạ Long

Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh trực tiếp chỉ đạo cứu hộ vụ lật tàu trên vịnh Hạ Long

(PLM) - Vào khoảng 14 giờ, ngày 19/7, tại khu vực gần hang Đầu Gỗ trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh đã xảy ra một vụ lật tàu du lịch nghiêm trọng do ảnh hưởng của giông lốc mạnh kèm sấm sét. Chiếc tàu gặp nạn mang số hiệu QN-7105, thuộc Công ty TNHH Du lịch và Dịch vụ Vịnh Xanh, do ông Đoàn Văn Trình làm chủ.

Báo Pháp luật Việt Nam sơ kết công tác 6 tháng đầu năm 2025

Báo Pháp luật Việt Nam sơ kết công tác 6 tháng đầu năm 2025

(PLM) - Sáng ngày 18/7, tại trụ sở Bộ Tư Pháp, Báo Pháp luật Việt Nam đã tổ chức Hội nghị sơ kết công tác 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ công tác 6 tháng cuối năm. Hội nghị có sự tham dự của Ủy viên BTV Đảng ủy, Thứ trưởng Bộ Tư Pháp Nguyễn Thanh Ngọc và đại diện một số đơn vị thuộc Bộ.