Trung Quốc ban hành hướng dẫn triển khai trí tuệ nhân tạo trong hoạt động quản lý nhà nước

Theo ChinaDaily, bộ hướng dẫn này được ban hành bởi Cục Quản lý Không gian mạng Trung Quốc (CAC) và Ủy ban Cải cách & Phát triển Quốc gia (NDRC), đặt nền tảng cho việc triển khai, ứng dụng và tối ưu hóa liên tục các công nghệ, sản phẩm và dịch vụ dựa trên mô hình AI quy mô lớn trong hoạt động hành chính công.

Theo đó, chính phủ Trung Quốc hướng tới một lộ trình ứng dụng AI có hệ thống, đồng bộ và an toàn, dựa trên các nguyên tắc: quy hoạch tổng thể, phát triển tập trung, lấy con người làm trung tâm, hợp tác chia sẻ và đảm bảo hiệu quả – an toàn – bền vững.

Hướng dẫn nhấn mạnh phương pháp “lấy kịch bản làm trung tâm”, nghĩa là các cơ quan nhà nước cần lựa chọn những tình huống ứng dụng điển hình, có tần suất cao trong các lĩnh vực như dịch vụ hành chính, quản trị xã hội, vận hành nội bộ và hỗ trợ ra quyết định, từ đó tiêu chuẩn hóa quá trình triển khai phù hợp với điều kiện địa phương và nền tảng công nghệ sẵn có.

Việc triển khai AI trong cơ quan nhà nước sẽ được tổ chức theo mô hình tập trung và phối hợp đa cấp. Các thành phố trực thuộc tỉnh sẽ tuân theo hướng dẫn của tỉnh, trong khi các huyện được khuyến khích tận dụng hạ tầng tính toán và tài nguyên mô hình từ cấp trên, nhằm tối ưu chi phí và hiệu quả sử dụng. Song song, việc quản trị dữ liệu cũng được yêu cầu tăng cường để cải thiện chất lượng dữ liệu, phục vụ quá trình huấn luyện mô hình AI chính xác hơn.

Hướng dẫn cũng lưu ý tới quản lý vận hành và kiểm soát rủi ro, yêu cầu các cơ quan phải cân bằng giữa giảm tải công việc và tận dụng công nghệ, tránh “chủ nghĩa hình thức số hóa” và lạm dụng AI. Một hệ thống quản lý vòng đời ứng dụng cần được thiết lập để xác định rõ phạm vi và cách thức sử dụng, đảm bảo AI chỉ đóng vai trò hỗ trợ – tránh các rủi ro như “ảo giác mô hình” hay quyết định sai lệch.

Về an ninh và bảo mật, Trung Quốc yêu cầu xây dựng hệ thống trách nhiệm an toàn, phân định rõ nhiệm vụ quản lý và khả năng ứng phó rủi ro AI. Đặc biệt, các cơ quan phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định về bảo mật thông tin, không được nhập dữ liệu chứa bí mật nhà nước, công vụ hoặc thông tin nhạy cảm vào các mô hình AI không phân loại, nhằm tránh rò rỉ dữ liệu do sự kết hợp hoặc liên kết tự động của hệ thống.

Ngoài ra, hướng dẫn còn yêu cầu đẩy nhanh xây dựng tiêu chuẩn quốc gia cho mô hình AI trong khu vực công, thiết lập các tiêu chuẩn cốt lõi, tổng kết và nhân rộng các mô hình ứng dụng hiệu quả.

Cuối cùng, Trung Quốc đặt trọng tâm vào đào tạo và nâng cao năng lực số cho cán bộ, đồng thời tăng cường truyền thông và phổ cập kiến thức AI cho toàn dân, tạo nền tảng cho việc chuyển đổi số toàn diện trong lĩnh vực quản trị nhà nước.