Chủ nhật 12/04/2026 12:21
Home | Nội chính - Tư pháp | Tuyệt đối không để người dân "sợ hay ngại" khi đến cơ quan công quyền

Tuyệt đối không để người dân "sợ hay ngại" khi đến cơ quan công quyền

Đó là nhấn mạnh của Thủ tướng Chính phủ khi đi thăm Trung tâm phục vụ hành chính công phường Hồng An, thành phố Hải Phòng.

Ngay sau khi dự lễ công bố nghị quyết, quyết định sáp nhập đơn vị hành chính cấp tỉnh, cấp xã, thành lập tổ chức đảng, chỉ định nhân sự tại thành phố Hải Phòng, Thủ tướng Phạm Minh Chính đã đi thăm Trung tâm phục vụ hành chính công phường Hồng An, thành phố Hải Phòng.

Kiểm tra thực tế hoạt động, vận hành của Trung tâm, thăm hỏi đội ngũ cán bộ, công chức đang làm nhiệm vụ và trò chuyện, trao đổi với người dân đến giải quyết công việc, Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu với tinh thần vừa làm vừa rút kinh nghiệm, lãnh đạo thành phố Hải Phòng phải bám sát công việc, trong đó có hoạt động của các trung tâm phục vụ hành chính công, kịp thời tháo gỡ mọi khó khăn vướng mắc.

Thủ tướng nhấn mạnh cấp uỷ, chính quyền, Mặt trận Tổ quốc, các đoàn thể chính trị xã hội phải quán triệt tinh thần "gần dân, sát dân, hết lòng phục vụ nhân dân"; bảo đảm càng chuyển đổi số thì càng phải sát dân hơn, bằng tình cảm, trách nhiệm, nghĩa vụ của mình.

Tuyệt đối không để người dân
Thủ tướng Phạm Minh Chính kiểm tra thực tế hoạt động, vận hành của Trung tâm - Ảnh: VGP

Thủ tướng lưu ý, điều quan trọng là thái độ phục vụ người dân và doanh nghiệp phải vui vẻ, nhân văn, tuyệt đối không được hạch sách, không để người dân "sợ hay ngại" khi đến cơ quan công quyền.

Cán bộ xã hướng dẫn nhân dân phải tích cực xuống cơ sở, "đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng người" để phục vụ nhân dân nhiều hơn.

Thủ tướng yêu cầu phải đẩy mạnh thông tin, tuyên truyền cho nhân dân nắm rõ, thành thạo về các quy định, nhất là các nền tảng số; chỉ đạo thành lập, phát huy vai trò các tổ giúp đỡ chuyển đổi số cho cộng đồng.

Đẩy mạnh áp dụng hình thức đăng ký online để người dân đỡ phải chờ đợi; tích cực ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI); đẩy mạnh phong trào "Bình dân học vụ số", hạ tầng kết nối phải thông suốt để không gây ách tắc các dịch vụ hành chính công.

Thủ tướng đặc biệt lưu ý, bên cạnh việc bảo đảm thông suốt các thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp; cần bảo đảm, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác chăm sóc sức khoẻ cho nhân dân và việc học tập cho các cháu học sinh.

Tuyệt đối không để người dân
Thủ tướng Phạm Minh Chính cùng lãnh đạo và người dân phường Hồng An, thành phố Hải Phòng- Ảnh: VGP.

Thủ tướng cũng lưu ý phải làm tốt công tác quy hoạch; bảo đảm quy hoạch phải đến phường, xã trên cơ sở quy hoạch của tỉnh, chính quyền phải tăng cường giám sát, kiểm tra, bảo đảm người dân thực hiện nghiêm túc quy hoạch.

Các trung tâm phục vụ hành chính công có vai trò quan trọng; phải giữ gìn cơ quan sạch đẹp; các bộ phận phải phối hợp chặt chẽ với nhau để bảo đảm hoạt động hiệu quả.

Thủ tướng khẳng định chúng ta lạc quan, tin tưởng về đường lối đúng đắn của Đảng, Nhà nước nhưng cũng không chủ quan vì công việc phía trước còn nhiều khó khăn, thách thức, do đó cần tiếp tục phát huy tinh thần làm chủ của nhân dân, cùng với cấp uỷ, chính quyền, hệ thống chính trị, xây dựng hệ thống chính quyền trong sạch, vững mạnh, vì nhân dân.

Lấy nhân dân làm trung tâm, chủ thể, động lực, nguồn lực phát triển; kiên trì mục tiêu độc lập, dân tộc, chủ nghĩa xã hội, vì nhân dân chiến đấu, vì nhân dân phục vụ, xây dựng xã phường xã hội chủ nghĩa, góp phần cùng cả nước đi lên chủ nghĩa xã hội, xây dựng đất nước hùng cường, thịnh vượng, mang lại cuộc sống ngày càng ấm no, hạnh phúc cho nhân dân.

Đại Văn

(phapluatplus.baophapluat.vn)
Tin bài khác
Trước ngày 12/4/2026, hoàn thiện hướng dẫn thực hiện tổng rà soát văn bản quy phạm pháp luật

Trước ngày 12/4/2026, hoàn thiện hướng dẫn thực hiện tổng rà soát văn bản quy phạm pháp luật

(PLVN) - Ban Chỉ đạo tổng rà soát hệ thống văn bản quy phạm pháp luật yêu cầu chỉnh lý, hoàn thiện dự thảo Hướng dẫn thực hiện tổng rà soát hệ thống văn bản quy phạm pháp luật, báo cáo Phó Thủ tướng Chính phủ - Phó Trưởng ban thường trực xem xét, quyết định trước ngày 12/4/2026.
Thẩm định chính sách Luật Hòa giải ở cơ sở (sửa đổi)

Thẩm định chính sách Luật Hòa giải ở cơ sở (sửa đổi)

Tại buổi thẩm định, Thứ trưởng nhấn mạnh 2 mục tiêu lớn mà các chính sách hướng đến gồm nâng cao chất lượng hòa giải cơ sở và nâng cao nhận thức pháp luật người dân.
Bộ trưởng Bộ Tư pháp giải trình nhiều nội dung của 3 dự án luật quan trọng

Bộ trưởng Bộ Tư pháp giải trình nhiều nội dung của 3 dự án luật quan trọng

(PLVN) - Cuối phiên thảo luận hội trường sáng 11/4, thay mặt cơ quan chủ trì soạn thảo 3 dự án luật: Luật Hộ tịch (sửa đổi); Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Công chứng; Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Trợ giúp pháp lý, Bộ trưởng Bộ Tư pháp Hoàng Thanh Tùng đã giải trình trước Quốc hội một số nội dung đại biểu quan tâm.
Nghiên cứu cho phép ủy quyền rộng hơn đối với một số giấy tờ hộ tịch

Nghiên cứu cho phép ủy quyền rộng hơn đối với một số giấy tờ hộ tịch

(PLVN) - Sáng 11/4, tiếp tục chương trình Kỳ họp thứ Nhất, Quốc hội thảo luận tại hội trường về 3 dự án Luật, trong đó có dự án Luật Hộ tịch (sửa đổi).
Kết quả tổng rà soát văn bản quy phạm pháp luật sẽ được công bố vào đầu năm 2027

Kết quả tổng rà soát văn bản quy phạm pháp luật sẽ được công bố vào đầu năm 2027

(PLVN) - Hôm nay (10/4), ngay trước khi cùng Phu nhân và Đoàn đại biểu cấp cao Quốc hội Việt Nam rời Hà Nội lên đường thăm chính thức Italia và tham dự Đại hội đồng lần thứ 152 của Liên minh Nghị viện thế giới (IPU-152) tại Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn, Trưởng Ban Chỉ đạo tổng rà soát hệ thống văn bản quy phạm pháp luật đã ký ban hành 02 Quyết định về việc ban hành Quy chế hoạt động của Ban Chỉ đạo (số 4/QĐ-BCĐ) và Kế hoạch triển khai tổng rà soát hệ thống văn bản quy phạm pháp luật (số 5/QĐ-BCĐ).
Thịt heo bệnh, ốc ngâm hóa chất "lọt" ra thị trường: ĐBQH đề xuất giải pháp xử lý dứt điểm

Thịt heo bệnh, ốc ngâm hóa chất "lọt" ra thị trường: ĐBQH đề xuất giải pháp xử lý dứt điểm

(PLVN) - Việc 300 tấn thịt heo bệnh, 3.000 tấn ốc bươu ngâm thủy tinh lỏng... "lọt" ra thị trường khiến nhiều đại biểu Quốc hội cho rằng, đằng sau những vụ việc này không chỉ là vi phạm đơn lẻ, mà là lỗ hổng quản lý kéo dài, sự chồng chéo trách nhiệm và yêu cầu cấp thiết phải sửa Luật An toàn thực phẩm...
Hình thành văn hóa tuân thủ pháp luật một cách bền vững trong toàn xã hội

Hình thành văn hóa tuân thủ pháp luật một cách bền vững trong toàn xã hội

Ngày 10/4, Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Thanh Ngọc chủ trì cuộc họp Tổ Soạn thảo Đề án “Xây dựng văn hóa tuân thủ pháp luật” (Đề án). Cùng dự có Cục trưởng Cục Phổ biến, giáo dục pháp luật và Trợ giúp pháp lý, Bộ Tư pháp Cù Thu Anh; Phó Cục trưởng Cục Phổ biến, giáo dục pháp luật và Trợ giúp pháp lý Phan Hồng Nguyên cùng các thành viên của Tổ Soạn thảo.
Quy định 19 về công tác chính trị, tư tưởng trong Đảng áp dụng với các tổ chức đảng và cán bộ, đảng viên

Quy định 19 về công tác chính trị, tư tưởng trong Đảng áp dụng với các tổ chức đảng và cán bộ, đảng viên

Ngày 8/4, thay mặt Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Tổng Bí thư Tô Lâm đã ký ban hành Quy định số 19-QĐ/TW về công tác chính trị, tư tưởng trong Đảng. Quy định này áp dụng đối với các tổ chức đảng và cán bộ, đảng viên trong Đảng.
Thủ tướng gửi thư chúc mừng đồng bào dân tộc Khmer dịp Tết Chôl Chnăm Thmây

Thủ tướng gửi thư chúc mừng đồng bào dân tộc Khmer dịp Tết Chôl Chnăm Thmây

Nhân dịp Tết cổ truyền Chôl Chnăm Thmây năm 2026, Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng đã gửi thư chúc mừng đồng bào dân tộc Khmer.
Phân công công tác của Thủ tướng và các Phó Thủ tướng Chính phủ

Phân công công tác của Thủ tướng và các Phó Thủ tướng Chính phủ

Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng đã ký Quyết định phân công công tác của Thủ tướng Chính phủ và các Phó Thủ tướng Chính phủ.
Bộ Chính trị chuẩn y đồng chí Phạm Quang Ngọc giữ chức Bí thư Tỉnh ủy Hưng Yên

Bộ Chính trị chuẩn y đồng chí Phạm Quang Ngọc giữ chức Bí thư Tỉnh ủy Hưng Yên

Chiều 10/4, Tỉnh ủy Hưng Yên tổ chức Hội nghị triển khai Quyết định của Bộ Chính trị về công tác cán bộ. Dự và chỉ đạo có đồng chí Nguyễn Duy Ngọc, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Trung ương Đảng, Trưởng Ban Tổ chức Trung ương.
Việt Nam - Campuchia: Nâng cao mối quan hệ hết sức tốt đẹp sẵn có giữa hai Đảng, Nhân dân hai nước

Việt Nam - Campuchia: Nâng cao mối quan hệ hết sức tốt đẹp sẵn có giữa hai Đảng, Nhân dân hai nước

Sáng 10/4, tại thủ đô PhnomPenh, sau lễ đón chính thức trọng thể, Đồng chí Thường trực Ban Bí thư Trần Cẩm Tú và Trưởng Ban thường trực Ban Thường vụ Trung ương Đảng Nhân dân Campuchia (CPP) Samdech Say Chhum đã tiến hành hội đàm.
bao-anh-land
happer-vn
Trước ngày 12/4/2026, hoàn thiện hướng dẫn thực hiện tổng rà soát văn bản quy phạm pháp luật

Trước ngày 12/4/2026, hoàn thiện hướng dẫn thực hiện tổng rà soát văn bản quy phạm pháp luật

(PLVN) - Ban Chỉ đạo tổng rà soát hệ thống văn bản quy phạm pháp luật yêu cầu chỉnh lý, hoàn thiện dự thảo Hướng dẫn thực hiện tổng rà soát hệ thống văn bản quy phạm pháp luật, báo cáo Phó Thủ tướng Chính phủ - Phó Trưởng ban thường trực xem xét, quyết định trước ngày 12/4/2026.
Thẩm định chính sách Luật Hòa giải ở cơ sở (sửa đổi)

Thẩm định chính sách Luật Hòa giải ở cơ sở (sửa đổi)

Tại buổi thẩm định, Thứ trưởng nhấn mạnh 2 mục tiêu lớn mà các chính sách hướng đến gồm nâng cao chất lượng hòa giải cơ sở và nâng cao nhận thức pháp luật người dân.
Bộ trưởng Bộ Tư pháp giải trình nhiều nội dung của 3 dự án luật quan trọng

Bộ trưởng Bộ Tư pháp giải trình nhiều nội dung của 3 dự án luật quan trọng

(PLVN) - Cuối phiên thảo luận hội trường sáng 11/4, thay mặt cơ quan chủ trì soạn thảo 3 dự án luật: Luật Hộ tịch (sửa đổi); Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Công chứng; Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Trợ giúp pháp lý, Bộ trưởng Bộ Tư pháp Hoàng Thanh Tùng đã giải trình trước Quốc hội một số nội dung đại biểu quan tâm.
Bắt tạm giam đối tượng đỗ xe chắn barie, gây ách tắc tại chung cư

Bắt tạm giam đối tượng đỗ xe chắn barie, gây ách tắc tại chung cư

Do mâu thuẫn liên quan đến giá dịch vụ, một người đàn ông ở Hà Nội đã đỗ ô tô chắn barie lối vào tầng hầm chung cư Hinode rồi bỏ đi, gây ách tắc kéo dài. Cơ quan điều tra đã khởi tố, bắt tạm giam bị can để điều tra về hành vi gây rối trật tự công cộng.
Vụ 4 người tử vong ở Gia Lai đang được điều tra, bước đầu nghi do tự sát

Vụ 4 người tử vong ở Gia Lai đang được điều tra, bước đầu nghi do tự sát

Theo nhận định ban đầu của cơ quan chức năng, nguyên nhân vụ cháy nổ khiến 4 người trong một gia đình ở Gia Lai tử vong có khả năng liên quan đến ý định tự sát của một trong các nạn nhân.
Đối tượng dâm ô trẻ em đã ra đầu thú

Đối tượng dâm ô trẻ em đã ra đầu thú

Ngày 11/4, Công an xã Thạnh Mỹ Tây, tỉnh An Giang cho biết, đã tiếp nhận đối tượng Lê Hoài Phong (SN 1976, trú ấp Hưng Trung, xã Thạnh Mỹ Tây, tỉnh An Giang) đầu thú về hành vi dâm ô trẻ em.
Hà Nội: Thửa đất đang tranh chấp có dấu hiệu vi phạm trật tự xây dựng

Hà Nội: Thửa đất đang tranh chấp có dấu hiệu vi phạm trật tự xây dựng

Theo phản ánh năm 2003 bà Trần Hà Thanh sinh năm 1950, trú tại phường Giảng Võ, Hà Nội có mua chung với ông Nguyễn Văn Hậu thửa đất tại ngã tư đường Vân Côn giao với đường Ba Lương – Cầu Gồ thuộc địa bàn thôn Quyết Tiến, xã Vân Côn, huyện Hoài Đức cũ nay là xã An Khánh, với số tiền 50 triệu đồng và có giấy viết tay và chữ ký của ông Hậu xác nhận sự việc. Thời gian gần đây bà Thanh đến kiểm tra thửa đất bà bất ngờ khi thấy con gái ông Hậu đang đào móng, xây nhà trên mảnh đất mà bà đã góp tiền mua chung từ nhiều năm trước. Vì vậy bà đã gửi đơn đến UBND xã An Khánh để trình báo sự việc.

Bắc Ninh: Người dân xã Cẩm Lý phản ánh doanh nghiệp đổ đất “ủi phẳng” ruộng khi chưa thực hiện đền bù

Bắc Ninh: Người dân xã Cẩm Lý phản ánh doanh nghiệp đổ đất “ủi phẳng” ruộng khi chưa thực hiện đền bù

(PLM) - Theo tìm hiểu tại xã Cẩm Lý, tỉnh Bắc Ninh có 5 mỏ khai thác đất phục vụ các dự án trọng điểm, việc đẩy nhanh tiến độ của các dự án này là điều hoàn toàn đúng đắn phù hợp theo chủ trương của nhà nước thế nhưng theo phản ánh của người dân thôn Dăm, thôn Giáp Xá, xã Cẩm Lý trong quá trình hoạt động doanh nghiệp lại chưa tuân thủ các quy định của pháp luật thậm chí họ sẵn sàng đổ đất “ủi phẳng” ruộng nương khi chưa thực hiện đền bù gây bức xúc trong dư luận.

Làm rõ cơ chế phân quyền, phân cấp trong lĩnh vực đất đai

Làm rõ cơ chế phân quyền, phân cấp trong lĩnh vực đất đai

(PLM) - Bộ Nông nghiệp và Môi trường vừa ban hành Văn bản hợp nhất số 41/VBHN-BNNMT, hợp nhất các quy định về phân định thẩm quyền của chính quyền địa phương 2 cấp, đồng thời làm rõ cơ chế phân quyền, phân cấp trong lĩnh vực đất đai.

Công an phường Hoàng Mai: Quyết liệt xử lý vi phạm trật tự đô thị

Công an phường Hoàng Mai: Quyết liệt xử lý vi phạm trật tự đô thị

(PLM) - Thực hiện Kế hoạch số 332 của UBND Thành phố Hà Nội, Kế hoạch số 446 của Công an thành phố Hà Nội về giải quyết "điểm nghẽn" trật tự đô thị và xây dựng xã, phường bảo đảm trật tự, kỷ cương, văn minh đô thị trên địa bàn Thủ đô, lực lượng công an các xã, phường nêu cao tinh thần quyết liệt, triển khai đồng bộ nhiều giải pháp xử lý các tồn tại, vi phạm về trật tự đô thị nhằm lập lại trật tự, kỷ cương. Trong đó, Công an phường Hoàng Mai, Tp.Hà Nội đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp xử lý các tồn tại, vi phạm về trật tự đô thị.

Vỉa hè nát bươm đánh đố người đi bộ

Vỉa hè nát bươm đánh đố người đi bộ

Tại nhiều khu vực trên địa bàn thành phố Hà Nội, vỉa hè bị xuống cấp nghiêm trọng, xuất hiện tình trạng bong tróc, lồi lõm, sụt lún, gây ảnh hưởng trực tiếp đến việc đi lại của người dân.

Bản tin Y tế số 1: Ngày Sức khỏe toàn dân - Lan tỏa thông điệp sống khỏe vì cộng đồng

Bản tin Y tế số 1: Ngày Sức khỏe toàn dân - Lan tỏa thông điệp sống khỏe vì cộng đồng

(PLM) - Ngày Sức khỏe toàn dân 7/4 – dịp nhắc nhở mỗi người hãy quan tâm hơn đến bản thân và chăm sóc sức khỏe một cách chủ động. Giữa nhịp sống hối hả, không ít người vẫn vô tình bỏ qua những dấu hiệu nhỏ của cơ thể, cho đến khi bệnh tật lên tiếng. Một chương trình khám và tư vấn sức khỏe miễn phí vừa diễn ra đã mang đến những thông tin và con số đáng suy ngẫm về thực trạng sức khỏe cộng đồng.

Bộ Tư pháp thực hiện bốc thăm xác minh tài sản, thu nhập năm 2026

Bộ Tư pháp thực hiện bốc thăm xác minh tài sản, thu nhập năm 2026

PLM - Sáng ngày 10/4/2026, tại trụ sở Bộ Tư pháp, Vụ Tổ chức cán bộ đã tổ chức Chương trình xác minh tài sản, thu nhập năm 2026. Tham dự chương trình có đồng chí Phan Thị Hồng Hà, Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ, chủ trì cuộc họp; và đại diện Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam; đại diện Ủy ban Kiểm tra Đảng ủy Bộ Tư pháp; đại diện Cục Quản lý thi hành án dân sự; cùng đại diện các đơn vị thuộc diện xác minh tài sản, thu nhập năm 2025.

Đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng công tác thi hành án dân sự

Đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng công tác thi hành án dân sự

PLM - Ngày 9/4, tại Hà Nội, Cục Quản lý Thi hành án dân sự (THADS) tổ chức Hội nghị sơ kết công tác thi hành án dân sự 6 tháng đầu năm 2026. Hội nghị được tổ chức bằng hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến đa phương tiện tới các điểm cầu địa phương.

Bàn giao công tác giữa Bộ trưởng Bộ Tư pháp nhiệm kỳ 2021–2026 và nhiệm kỳ 2026–2031

Bàn giao công tác giữa Bộ trưởng Bộ Tư pháp nhiệm kỳ 2021–2026 và nhiệm kỳ 2026–2031

(PLM) - Chiều ngày 08/4/2026, Bộ Tư pháp đã tổ chức Hội nghị bàn giao công tác giữa Bộ trưởng Bộ Tư pháp nhiệm kỳ 2021–2026 và Bộ trưởng Bộ Tư pháp nhiệm kỳ 2026–2031.

Phú Thọ: Bị lừa vào quán karaoke làm việc, cháu gái 15 tuổi nhiều lần bị đánh đập, ép làm việc

Phú Thọ: Bị lừa vào quán karaoke làm việc, cháu gái 15 tuổi nhiều lần bị đánh đập, ép làm việc

Theo phản ánh của nạn nhân và gia đình, cháu gái N.H.A sinh năm 2011, quê Đắk Lắk, bị khống chế, buộc làm việc và tiếp khách tại quán để trả các khoản nợ phát sinh như tiền xe đưa đón, mua quần áo,…Tại quán karaoke trên địa bàn xã Bình Xuyên, tỉnh Phú Thọ, nạn nhân phải bấm chọn bài hát, rót bia cho khách, nếu khách đụng chạm thì không được phản ứng, sau khi thấy công việc phức tạp không làm được nạn nhân đã bỏ trốn nhưng bất thành và bị đánh đập.