Đầu Xuân, trò chuyện với những “bóng hồng” ngành tư pháp

Gần dân từ những điều giản dị

Ở Trung tâm phục vụ hành chính công phường Trường Vinh, hình ảnh chị Trần Thị Phương Mai ân cần ngồi tại ô hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ Tư pháp – Hộ tịch đã trở nên quen thuộc với nhiều người dân. Nụ cười thân thiện, sự tận tâm và cách giải thích giản dị, dễ hiểu của chị giúp người dân cảm thấy yên tâm, tin tưởng khi có yêu cầu.

Chia sẻ về chặng đường công tác của mình, chị Trần Thị Phương Mai cho biết: “Năm 2011, sau khi tốt nghiệp Đại học Luật Hà Nội, tôi tham gia thi tuyển công chức cấp xã do UBND Thành phố Vinh cũ tổ chức và trúng tuyển, công tác trong lĩnh vực tư pháp. Gần 15 năm gắn bó với nghề, tôi luôn tâm niệm rằng muốn hoàn thành tốt nhiệm vụ thì phải gần dân, hiểu dân. Giúp dân cũng chính là giúp mình”.

Trong quá trình công tác, chị Mai thường xuyên gặp những tình huống đòi hỏi sự linh hoạt và tận tâm. Chị kể lại một lần có một bác cao tuổi đến Bộ phận Một cửa hỏi thủ tục hộ tịch cho con trai đang sinh sống ở nước ngoài. Thay vì để người dân phải đi lại nhiều lần, chị đã hướng dẫn cụ thể cách thực hiện thủ tục trực tuyến, đồng thời chủ động để lại số điện thoại để hỗ trợ người con hoàn thiện hồ sơ từ xa, giúp gia đình giải quyết thủ tục thuận lợi mà không cần trực tiếp đến trụ sở.

Không chỉ hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng, thuận lợi, chị Phương Mai còn tích cực phối hợp với trang thông tin điện tử của phường, các nhóm Zalo để tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật. Những nội dung liên quan đến đất đai, thừa kế, di sản, hộ tịch… được truyền tải bằng hình thức dễ hiểu, giúp người dân nắm rõ quy định pháp luật, hạn chế tranh chấp, khiếu kiện phát sinh.

Thời gian qua, ở cấp cơ sở, đặc biệt kể từ khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, cán bộ, công chức cấp xã đảm nhiệm khối lượng công việc rất lớn. Ngoài việc tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân cấp xã thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn theo quy định, công chức tư pháp còn tham gia thẩm định văn bản, tổ chức lấy ý kiến Nhân dân đối với các văn bản quy phạm pháp luật; thực hiện công tác phổ biến, giáo dục pháp luật, trợ giúp pháp lý; theo dõi thi hành pháp luật và công tác thi hành án ở cơ sở.

“Mặc dù khối lượng công việc nhiều, áp lực không nhỏ, nhưng bản thân tôi cũng như các cán bộ công tác tại phường Trường Vinh luôn nhận được sự quan tâm, chỉ đạo kịp thời của lãnh đạo Đảng ủy, HĐND – UBND phường và sự đồng hành, chia sẻ của Nhân dân. Chính điều đó là động lực để tôi gắn bó và yêu nghề tư pháp suốt 15 năm qua”, chị Phương Mai chia sẻ thêm.

Lặng lẽ cống hiến nơi tuyến đầu Tư pháp cơ sở

Không chỉ riêng chị Trần Thị Phương Mai, tại nhiều xã, phường khác trên địa bàn tỉnh Nghệ An, những nữ cán bộ tư pháp vẫn ngày ngày lặng lẽ cống hiến. Tại xã Minh Châu, chị Trần Thị Hồng chuyên viên tư pháp xã cũng là một trong những “bóng hồng” gắn bó với ngành tư pháp từ khi bước ra giảng đường đến nay.

Chị Trần Thị Hồng hướng dẫn người dân làm thủ tục hành chính

Chị Hồng tâm sự: “Là phụ nữ, vừa phải chăm lo gia đình, nuôi dạy con cái, vừa hoàn thành công việc chuyên môn là điều không hề dễ dàng. Tuy nhiên, vì yêu nghề, trong suốt hơn 10 năm qua tôi luôn nỗ lực, cố gắng để hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao”.

Công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật trên địa bàn xã Minh Châu được UBND xã đặc biệt quan tâm và triển khai thường xuyên, có nền nếp. UBND xã xây dựng kế hoạch tuyên truyền các văn bản pháp luật mới, tập trung vào những nội dung gắn liền với đời sống Nhân dân như đất đai, hôn nhân và gia đình, khiếu nại tố cáo, cải cách hành chính, an ninh trật tự và các chính sách an sinh xã hội.

Việc tuyên truyền được thực hiện bằng nhiều hình thức đa dạng: lồng ghép trong các cuộc họp thôn, xóm, hội nghị của các đoàn thể, sinh hoạt chi bộ; tuyên truyền qua hệ thống loa truyền thanh; niêm yết văn bản pháp luật tại trụ sở UBND xã; đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền trên các nền tảng mạng xã hội như Zalo, Facebook. Qua đó, nhận thức và ý thức chấp hành pháp luật của cán bộ và Nhân dân từng bước được nâng cao.

Sau khi thực hiện sắp xếp, tổ chức lại đơn vị hành chính, để phát huy vai trò nòng cốt trong công tác phổ biến, giáo dục pháp luật và bảo đảm hoạt động tuyên truyền không bị gián đoạn, UBND xã Minh Châu đã triển khai các bước theo đúng quy định của Luật Phổ biến, giáo dục pháp luật năm 2012. Văn phòng HĐND và UBND xã đã tham mưu Chủ tịch UBND xã ban hành Quyết định số 613/QĐ-UBND ngày 01/10/2025 công nhận 14 tuyên truyền viên pháp luật trên địa bàn. Bên cạnh đó, hằng tháng, UBND xã còn ban hành các văn bản chỉ đạo triển khai những quy định pháp luật mới có hiệu lực và định hướng nội dung tuyên truyền phù hợp trong từng thời điểm.

Trong bức tranh chung của công tác tư pháp cơ sở tại Nghệ An, những nữ cán bộ tư pháp xã, phường đang lặng lẽ đóng góp bằng sự tận tâm, trách nhiệm và tình yêu nghề. Từ giải quyết thủ tục hành chính đến tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật, họ trở thành những “cầu nối” bền bỉ đưa pháp luật đến gần hơn với đời sống Nhân dân.

Đóng góp không ngừng nghỉ của những “bóng hồng” ngành tư pháp góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước ở cơ sở, lan tỏa hình ảnh đẹp về người cán bộ “gần dân, hiểu dân và vì dân phục vụ”, góp phần xây dựng chính quyền cơ sở ngày càng vững mạnh, thân thiện và phục vụ Nhân dân tốt hơn.