Giải mã bài toán thiếu nhân lực bằng công nghệ số

Chỉ bằng một cú nhấp chuột, hơn 43 ngàn người nhận được quyền lợi

Sau sáp nhập 1/7/2025, THADS Thành phố Hồ Chí Minh được thành lập trên cơ sở tổ chức lại các cơ quan THADS tại Thành phố Hồ Chí Minh, tỉnh Bình Dương và tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, theo mô hình một cấp với 06 phòng chuyên môn và 19 Phòng THADS khu vực.

Trao đổi với báo chí, ông Đỗ Phong Hóa, Phó Trưởng THADS TP. Hồ Chí Minh cho biết, trong bối cảnh TP. Hồ Chí Minh là địa phương có khối lượng việc và tiền phải thi hành án lớn nhất cả nước, đặc biệt sau khi tiếp nhận thêm khối lượng công việc từ hai địa phương sáp nhập, đơn vị vẫn nỗ lực vượt qua khó khăn về nhân sự để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao. Chỉ trong 7 tháng đầu năm, THADS TP. Hồ Chí Minh đã hoàn thành các chỉ tiêu, nhiệm vụ trọng tâm.

Ông Đỗ Phong Hóa, Phó Trưởng THADS TP. Hồ Chí Minh trao đổi với báo chí

Theo ông Hóa, hiện toàn hệ thống THADS TP. Hồ Chí Minh được tổ chức với tổng biên chế được giao là 1.009 người nhưng thực tế biên chế có mặt chỉ là 850 người, còn thiếu 159 biên chế. Dù còn thiếu hụt đáng kể về nhân lực, đội ngũ 421 Chấp hành viên cùng toàn thể công chức vẫn nêu cao tinh thần trách nhiệm, đoàn kết, đổi mới, sáng tạo để đáp ứng yêu cầu công việc ngày càng lớn và phức tạp.

“Trong điều kiện biên chế còn thiếu, ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin để rút ngắn quy trình, nâng cao độ chính xác, giảm tải công việc thủ công và tạo thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp”, ông Hóa nhấn mạnh.

THADS TP. Hồ Chí Minh là một trong những đơn vị đầu tiên của cả nước triển khai mạnh mẽ chuyển đổi số. Một trong những dấu ấn nổi bật nhất là việc xây dựng phần mềm phục vụ chi trả tiền thi hành án trong vụ án Trương Mỹ Lan. Đây là vụ án đặc biệt nghiêm trọng, có quy mô rất lớn, tính chất phức tạp và phạm vi ảnh hưởng sâu rộng chưa từng có trong thực tiễn, được sự quan tâm lớn của dư luận. Vụ án liên quan đến số lượng tài sản khổng lồ, đa dạng về loại hình như bất động sản, cổ phần, trái phiếu, quyền tài sản và các giao dịch tài chính phức tạp.

“Đây là thành công ngoài sức tưởng tượng. Đằng sau một thao tác tưởng như rất đơn giản là sự chuẩn bị công phu, nỗ lực bền bỉ và tinh thần làm việc không kể ngày đêm của đội ngũ Chấp hành viên, công chức”, ông Hóa chia sẻ.

Không chỉ trong vụ án Vạn Thịnh Phát, việc ứng dụng công nghệ số còn giúp kết nối, trao đổi thông tin điện tử với 168 xã, phường và nhiều cơ quan phối hợp như đất đai, ngân hàng, chính quyền địa phương… Toàn bộ quá trình xác minh, gửi yêu cầu và nhận kết quả đều được thực hiện trên môi trường điện tử, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí, đồng thời nâng cao tính minh bạch và hiệu quả thi hành án.

Ông Hóa cho biết, với sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của Bộ Tư pháp, Cục Quản lý THADS, cấp uỷ, chính quyền và sự phối hợp chặt chẽ của các cơ quan liên quan trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh, đơn vị đã đạt nhiều kết quả nổi bật, nhất là trong công tác thu hồi tài sản các vụ án tham nhũng, kinh tế. Riêng trong 7 tháng đầu năm, THADS TP. Hồ Chí Minh đã thi hành xong 136 vụ án tham nhũng, kinh tế, thu hồi hơn 36.000 tỷ đồng cho Nhà nước và các tổ chức, cá nhân liên quan.

“Những kết quả này khẳng định vai trò đặc biệt quan trọng của THADS TP. Hồ Chí Minh trong toàn hệ thống. Dù khối lượng công việc rất lớn và biên chế còn thiếu, bằng tinh thần trách nhiệm, sự tận tụy của đội ngũ cán bộ và việc mạnh dạn ứng dụng công nghệ, chúng tôi tin tưởng sẽ tiếp tục nâng cao hiệu quả công tác, phục vụ tốt hơn quyền và lợi ích hợp pháp của người dân, doanh nghiệp”, ông Đỗ Phong Hóa khẳng định.

Giải toả áp lực cho Chấp hành viên

Theo số liệu thống kê, tính đến ngày 31/3/2026, toàn hệ thống THADS vẫn thiếu đến 814 biên chế. Khối lượng công việc không ngừng tăng nhanh hằng năm với tính chất ngày càng phức tạp, yêu cầu cao về tiến độ, hiệu quả, chỉ tiêu giao năm sau cao hơn năm trước, nhưng biên chế làm công tác THADS, THAHC liên tục cắt giảm, dẫn đến tình trạng quá tải công việc diễn ra thường xuyên.

Cùng với đó, thực tiễn THADS (THADS) trong những năm gần đây cũng đặt ra áp lực ngày càng lớn, khi khối lượng việc và tiền phải thi hành liên tục tăng, nhiều vụ việc giá trị lớn, tính chất phức tạp, trong khi mô hình quản trị truyền thống nặng về thủ công đã bộc lộ rõ giới hạn.

Cục trưởng Cục Quản lý THADS Nguyễn Thắng Lợi giới thiệu các chức năng chính và vận hành Trung tâm IOC tại Cục Quản lý THADS. Ảnh: VGP

Trong bối cảnh như trên, toàn hệ thống xác định phải đẩy mạnh chuyển đổi số trong toàn hệ thống. Toàn ngành vận hành biên lai điện tử toàn hệ thống từ 01/7/2025; kích hoạt Nền tảng số và Trung tâm Giám sát, Điều hành thông minh (IOC) THADS (THADS) ngày 12/12/2025; chính thức vận hành toàn quốc nền tảng số THADS từ 20/01/2026 - ngay tại thời điểm các quy định về chuyển đổi số trong Luật THADS sửa đổi năm 2025 có hiệu lực.

Từ ngày 1/10/2025 đến ngày 31/3/2026, nền tảng số THADS ghi nhận gần 900.000 biên lai điện tử được phát hành, tổng thu gần 60.000 tỷ đồng. 100% quyết định thi hành án được ban hành trên môi trường số với hơn 800.000 hồ sơ và hơn 2 triệu văn bản được quản lý, cập nhật số. Toàn bộ quy trình tiếp công dân, giải quyết đơn thư và khiếu nại, tố cáo được thực hiện trên môi trường số.

Nền tảng tạo lập môi trường số toàn trình, chuyên nghiệp trong THADS, chuyển hóa dữ liệu thành công cụ quản trị và phục vụ người dân, với 4 đột phá nổi bật: số hóa toàn trình nghiệp vụ THADS; kết nối, chia sẻ dữ liệu - cắt giảm thủ tục hành chính; quản trị, điều hành thông minh bằng dữ liệu; ứng dụng AI và công nghệ số toàn diện.

Công tác chuyển đổi số triển khai với nhiều sáng kiến bảo đảm ứng dụng hiệu quả, thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp. Với quyết tâm rất cao, chỉ trong một thời gian ngắn, Trung tâm giám sát điều hành thông minh (IOC) và Nền tảng số THADS đi vào hoạt động trên phạm vi toàn quốc đã tạo lập một hệ sinh thái số thống nhất, liên thông, từng bước hình thành cơ sở dữ liệu THADS tập trung, cập nhật theo thời gian thực.

Cùng với công tác chuyển đổi số, Cục cũng thường xuyên rà soát, công bố, tái cấu trúc quy trình đối với 23 thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực quản lý của Cục trong lĩnh vực THADS (06 thủ tục) và lĩnh vực thừa phát lại (17 thủ tục), đảm bảo chuẩn hóa, cắt giảm thành phần hồ sơ, giấy tờ và nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công theo đúng yêu cầu. Hiện nay, 23 thủ tục hành chính đã được công bố công khai, đủ điều kiện và thực hiện theo hình thức cung cấp dịch vụ công trực tuyến, đảm bảo thường xuyên được rà soát, đơn giản hóa, điều chỉnh nội dung công bố thủ tục hành chính theo tại các văn bản của Chính phủ.