Thứ hai 26/10/2026 17:46
Home | Văn hóa - Giải trí | Khuyến khích người dùng mạng xã hội sử dụng tên thật

Khuyến khích người dùng mạng xã hội sử dụng tên thật

Bộ Quy tắc ứng xử văn hoá trên môi trường số khuyến khích các cá nhân sử dụng họ tên thật, thương hiệu thuộc sở hữu hợp pháp khi tham gia các hoạt động trên môi trường số.

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTTDL) mới có Quyết định số 423/QĐ-BVHTTDL ngày 5/3/2026 Ban hành Bộ Quy tắc ứng xử văn hóa trên môi trường số.

Bộ Quy tắc áp dụng cho 5 nhóm đối tượng gồm: Cá nhân; Tổ chức, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ mạng xã hội, nền tảng số trong và ngoài nước; Nhà cung cấp dịch vụ Internet; Cơ quan báo chí, cơ quan báo chí hoạt động phát thanh, truyền hình, công ty truyền thông, người kinh doanh dịch vụ quảng cáo, công ty tổ chức nghệ thuật biểu diễn; Cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp khác.

Bộ Quy tắc hướng đến việc định hướng hành vi của tổ chức, cá nhân khi tham gia hoạt động trên môi trường số theo chuẩn mực văn hóa, đạo đức và pháp luật Việt Nam; thúc đẩy xây dựng môi trường số lành mạnh, an toàn và tôn trọng văn hóa Việt Nam; khuyến khích lan tỏa các giá trị tích cực, sáng tạo, mang bản sắc văn hóa dân tộc.

Cùng với đó, nâng cao trách nhiệm của tổ chức, cá nhân; thúc đẩy sự minh bạch trong hoạt động của tổ chức, doanh nghiệp; phối hợp với cơ quan quản lý trong công tác định hướng, giám sát và xử lý vi phạm trên môi trường số; khuyến khích phát huy các giá trị văn hóa của dân tộc Việt Nam, đồng thời tiếp thu có chọn lọc các giá trị văn hóa tiến bộ của nhân loại trên môi trường số.

Về quy tắc ứng xử chung, Bộ Quy tắc nhấn mạnh việc người dùng tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam, tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của mọi tổ chức, cá nhân; ứng xử văn minh, lịch sự, giữ gìn bản sắc văn hóa, giá trị đạo đức và truyền thống tốt đẹp của dân tộc Việt Nam.

Đồng thời, tôn trọng và thúc đẩy các giá trị văn hóa trên môi trường số, phù hợp với chuẩn mực văn hóa, đạo đức xã hội, truyền thống văn hóa dân tộc Việt Nam; tôn trọng sự đa dạng văn hóa, khác biệt vùng miền, dân tộc, tôn giáo.

Người dùng cũng sẽ phải chịu trách nhiệm về hành vi ứng xử trên mạng; phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý hành vi, nội dung thông tin vi phạm pháp luật, ứng xử thiếu văn hóa, phản cảm.

Đối với cá nhân, Bộ Quy tắc khuyến khích sử dụng họ tên thật của cá nhân hoặc tên, thương hiệu thuộc sở hữu hợp pháp khi tham gia các hoạt động trên môi trường số.

Người dùng cũng cần thận trọng khi tiếp nhận các thông tin chưa được kiểm chứng; chia sẻ thông tin có nguồn gốc rõ ràng, đáng tin cậy, thông tin tích cực, hữu ích, có giá trị văn hóa, nhân văn, thúc đẩy sự phát triển lành mạnh, an toàn trên môi trường số; khuyến khích chia sẻ, lan tỏa nội dung có giá trị văn hóa, giáo dục, nhân văn.

Khi phát hiện tin giả, tin sai sự thật và nội dung vi phạm pháp luật, cần có trách nhiệm thông báo cho nhà cung cấp dịch vụ, các nền tảng số hoặc cơ quan chức năng để xử lý và có cảnh báo kịp thời. Trường hợp cần đăng tải cảnh báo tin giả, tin sai sự thật, thông tin vi phạm pháp luật thì phải có dấu hiệu nhận biết, quan điểm rõ ràng (hình thức gạch chéo màu đỏ).

Khi tham gia thảo luận, phản biện trên môi trường số, cần thể hiện thái độ tôn trọng, giao tiếp văn minh, lịch sự; sử dụng ngôn từ, lời thoại, hình ảnh văn minh, đúng mực, không thô tục, không phản cảm, không xúc phạm hoặc công kích cá nhân; không nói xấu, bôi nhọ tổ chức, cá nhân; không sử dụng từ ngữ, âm thanh, hình ảnh gây thù hận, kích động bạo lực, phân biệt về giới, về vùng miền, dân tộc, tôn giáo, văn hóa.

Đối với người có ảnh hưởng, chủ các trang, nhóm cộng đồng..., cần tích cực, chủ động sản xuất, sáng tạo, lan tỏa những nội dung, sản phẩm có giá trị; phát triển, gìn giữ văn hóa Việt Nam trên các nền tảng số, góp phần xây dựng hệ giá trị quốc gia, hệ giá trị văn hóa, hệ giá trị gia đình và chuẩn mực con người Việt Nam thời kỳ mới.

Bên cạnh đó, gương mẫu chấp hành các quy định của pháp luật; đề cao trách nhiệm, ảnh hưởng của cá nhân với cộng đồng, xã hội, đặc biệt là đối với giới trẻ; thực hiện lối sống lành mạnh, tích cực; không cổ xúy các hành vi vi phạm pháp luật, trái với thuần phong mỹ tục và các giá trị đạo đức tốt đẹp của dân tộc.

Đối với cơ quan báo chí, truyền thông và các đơn vị hoạt động quảng cáo, biểu diễn nghệ thuật, Bộ Quy tắc yêu cầu tăng cường cung cấp thông tin chính xác, định hướng dư luận xã hội, lan tỏa các giá trị văn hóa tích cực; đồng thời chủ động đấu tranh, phản bác tin giả và thông tin sai lệch trên không gian mạng.

Trong thời gian tới, Bộ VHTTDL sẽ chủ trì phổ biến, giám sát và đánh giá hiệu quả việc triển khai Bộ Quy tắc; đồng thời phối hợp với các bộ, ngành, địa phương tổ chức các chương trình truyền thông nhằm nâng cao nhận thức về văn hóa ứng xử trên môi trường số.

Bộ cũng sẽ tổ chức các hoạt động truyền thông, tôn vinh, khen thưởng các tổ chức, cá nhân có các hoạt động hoặc sản phẩm nội dung số nổi bật có giá trị tích cực, ý nghĩa với cộng đồng, xã hội.

Trang Minh (baophapluat.vn)
Tin bài khác
Vòng 5 V.League: Dấu ấn các đội bóng Bắc miền Trung

Vòng 5 V.League: Dấu ấn các đội bóng Bắc miền Trung

Sau vòng 5 LPBank V.League 2026/27, các đội bóng phía Bắc Trung Bộ đang có phong độ tốt trên bảng xếp hạng.
Khai mạc "Lễ hội hoa Tam giác mạch" âm vang miền đá

Khai mạc "Lễ hội hoa Tam giác mạch" âm vang miền đá

Tối 25/10, tại Quảng trường Thanh niên (xã Đồng Văn, tỉnh Tuyên Quang), "Lễ hội hoa Tam giác mạch" lần thứ XII đã chính thức khai mạc trong không gian nghệ thuật đong đầy cảm xúc mang tên "Âm vang miền đá".
Gìn giữ và phát huy giá trị Di tích lịch sử đền Trần ở Đồ Sơn

Gìn giữ và phát huy giá trị Di tích lịch sử đền Trần ở Đồ Sơn

(PLVN) - Ngày 25/10, UBND phường Đồ Sơn (Hải Phòng) tổ chức lễ khánh thành công trình tu bổ, tôn tạo Di tích lịch sử đền Trần.
"Hào khí Lạc Hồng" tái hiện huyền sử dân tộc trên sân khấu thực cảnh tại Đền Hùng

"Hào khí Lạc Hồng" tái hiện huyền sử dân tộc trên sân khấu thực cảnh tại Đền Hùng

Ngày 25/10, Khu Di tích lịch sử Đền Hùng tổ chức giới thiệu chương trình nghệ thuật thực cảnh “Hào khí Lạc Hồng” tại Nhà đón tiếp khách Quốc tế – Trung tâm lễ hội Đền Hùng. Chương trình được dàn dựng trên không gian mặt nước, lấy cảm hứng từ những truyền thuyết gắn với nguồn gốc dân tộc và quá trình dựng nước thời các Vua Hùng.
EL Clásico: ai sẽ chiếm ưu thế trong đại chiến tại Camp Nou?

EL Clásico: ai sẽ chiếm ưu thế trong đại chiến tại Camp Nou?

Barcelona và Real Madrid sẽ bước vào trận "siêu kinh điển" đầu tiên của mùa giải 2026/27 với quyết tâm giành chiến thắng, đồng thời tạo lợi thế trong cuộc đua vô địch La Liga.
Tổ chức Chương trình nghệ thuật đặc biệt chào mừng Ngày Văn hóa Việt Nam

Tổ chức Chương trình nghệ thuật đặc biệt chào mừng Ngày Văn hóa Việt Nam

Phó Thủ tướng Chính phủ Phạm Thị Thanh Trà cơ bản thống nhất với phương án, quy mô tổ chức Chương trình nghệ thuật đặc biệt chào mừng Ngày Văn hóa Việt Nam năm 2026 do UBND thành phố Hà Nội đề xuất; yêu cầu tổ chức trang trọng, sáng tạo, an toàn, tiết kiệm, hiệu quả, có sức lan tỏa.
Bộ GD&ĐT lấy ý kiến về thi tuyển lớp 10 chỉ còn 2 môn Toán và Ngữ văn

Bộ GD&ĐT lấy ý kiến về thi tuyển lớp 10 chỉ còn 2 môn Toán và Ngữ văn

Bộ GD&ĐT đã công bố dự thảo Thông tư ban hành Quy chế tiếp nhận học sinh đầu cấp nhằm lấy ý kiến góp ý rộng rãi, trong đó có nội dung thi tuyển lớp 10 chỉ còn 2 môn Toán và Ngữ văn.
Trồng 400ha hoa tam giác mạch phục vụ lễ hội năm 2026

Trồng 400ha hoa tam giác mạch phục vụ lễ hội năm 2026

"Lễ hội Hoa Tam giác mạch" lần thứ XII năm 2026 góp phần tôn vinh vẻ đẹp hoa tam giác mạch, quảng bá hình ảnh vùng đất, con người, bản sắc văn hóa các dân tộc và tiềm năng du lịch của Công viên địa chất toàn cầu UNESCO Cao nguyên đá Đồng Văn nói riêng, tỉnh Tuyên Quang nói chung.
Bạo lực học đường - không thể giải thích đơn giản bằng sự bồng bột của tuổi mới lớn

Bạo lực học đường - không thể giải thích đơn giản bằng sự bồng bột của tuổi mới lớn

(PLVN) - Những vụ bạo lực học đường nghiêm trọng liên tiếp được ghi nhận khiến dư luận day dứt: Vì sao một vấn nạn đã được cảnh báo, có quy định phòng ngừa và nhiều chương trình giáo dục vẫn tái diễn? Câu trả lời không thể dừng ở việc lên án người gây bạo lực, mà phải nhìn vào trách nhiệm và hành động thực chất của gia đình, nhà trường và toàn xã hội, hướng tới xây dựng một môi trường giáo dục “biết luật, sống đẹp”.
Người dân Nha Trang sẽ “xuyên không” về Quảng trường Ba Đình năm 1945

Người dân Nha Trang sẽ “xuyên không” về Quảng trường Ba Đình năm 1945

Từ ngày 24 - 26/10/2026, người dân Nha Trang (Khánh Hòa) sẽ được “xuyên không” về Quảng trường Ba Đình năm 1945, nghe Chủ tịch Hồ Chí Minh đọc Tuyên ngôn Độc lập qua công nghệ thực tế ảo.
Phát huy tinh hoa di sản Ca Huế, mở lối cho công nghiệp văn hóa

Phát huy tinh hoa di sản Ca Huế, mở lối cho công nghiệp văn hóa

(PLVN) - Từ những khúc Nam ai, Nam bình sâu lắng đến tiếng đàn tranh, đàn nguyệt dìu dặt trên dòng sông Hương, Ca Huế đã trở thành một phần hồn cốt của văn hóa Cố đô. Việc TP Huế xây dựng Hồ sơ khoa học trình UNESCO ghi danh Ca Huế vào Danh sách Di sản văn hóa phi vật thể đại diện của nhân loại không chỉ mở ra cơ hội nâng tầm giá trị di sản, mà còn đặt ra yêu cầu cấp thiết về bảo tồn, trao truyền và phát huy nghệ thuật truyền thống trong đời sống đương đại.
Đánh thức sự khác biệt trong các sản phẩm du lịch

Đánh thức sự khác biệt trong các sản phẩm du lịch

(PLVN) - Sau sáp nhập, không gian du lịch Quảng Trị được mở rộng với sự cộng hưởng giữa tài nguyên thiên nhiên, hệ thống di tích lịch sử - văn hóa, những sản phẩm trải nghiệm mới. Tuy nhiên, khi mùa cao điểm đi qua, tính thời vụ vẫn là “bài toán” cần lời giải. Muốn hút khách quanh năm, Quảng Trị cần biến lợi thế thành những sản phẩm đủ sức tạo ra “lý do để đến”.
bao-anh-land
lsa
Chuyến công tác của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm: Nâng tầm toàn diện quan hệ giữa Việt Nam và các đối tác

Chuyến công tác của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm: Nâng tầm toàn diện quan hệ giữa Việt Nam và các đối tác

Trả lời phỏng vấn về chuyến thăm cấp Nhà nước Vương quốc Đan Mạch, thăm chính thức Liên minh châu Âu (EU) và Vương quốc Bỉ của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm, Uỷ viên Bộ Chính trị, Bộ trưởng Bộ Ngoại giao Lê Hoài Trung khẳng định, chuyến thăm đã thành công tốt đẹp và đạt được nhiều kết quả quan trọng và thực chất, nâng tầm toàn diện quan hệ giữa Việt Nam và các đối tác trên cơ sở quyết tâm chính trị cao, có nhiều điểm đồng về định hướng chiến lược.
Ưu tiên, lựa chọn sản phẩm văn hóa có trọng tâm, trọng điểm, có năng lực cạnh tranh

Ưu tiên, lựa chọn sản phẩm văn hóa có trọng tâm, trọng điểm, có năng lực cạnh tranh

Chiều 24/10, Quốc hội thảo luận ở Tổ về dự án Luật Phát triển công nghiệp văn hóa; dự án Luật An toàn thực phẩm (sửa đổi); dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Sở hữu trí tuệ.
Tuyên bố chung về kết quả chuyến thăm chính thức của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tới Vương quốc Bỉ

Tuyên bố chung về kết quả chuyến thăm chính thức của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tới Vương quốc Bỉ

Bộ Ngoại giao Việt Nam và Bỉ thông báo hai bên đã nhất trí về nội dung Tuyên bố chung về kết quả chuyến thăm chính thức của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tới Vương quốc Bỉ.
Xác minh vụ ô tô bị đốt khi đỗ trên đường ở Huế

Xác minh vụ ô tô bị đốt khi đỗ trên đường ở Huế

Ngày 24/10, lãnh đạo UBND phường Thuận Hóa (TP Huế) xác nhận, trên địa bàn vừa xảy ra vụ việc ô tô bị đốt, phá gây hư hỏng khi đang đỗ trên đường Hà Nội (phường Thuận Hóa).
Công an Khánh Hòa kêu gọi người dân cung cấp thông tin về các phạm nhân trốn khỏi Trại giam A2

Công an Khánh Hòa kêu gọi người dân cung cấp thông tin về các phạm nhân trốn khỏi Trại giam A2

Chiều 24/10, Công an tỉnh Khánh Hòa có thư kêu gọi cán bộ, đảng viên và Nhân dân nâng cao cảnh giác, tích cực tố giác, cung cấp thông tin liên quan đến các phạm nhân trốn khỏi Trại giam A2.
Thua cá độ trên mạng, nam thanh niên dùng dao cướp iPhone 15 Pro Max của người quen

Thua cá độ trên mạng, nam thanh niên dùng dao cướp iPhone 15 Pro Max của người quen

Do thua cá độ trên mạng, Lê Đình Trung đã dùng dao đe dọa, khống chế một phụ nữ tại phường Ngọc Hà (Hà Nội), cướp chiếc điện thoại iPhone 15 Pro Max rồi mang bán lấy 8 triệu đồng. Đối tượng sau đó bị lực lượng Công an bắt giữ.
Triển lãm Quốc phòng Quốc tế Việt Nam 2026: “Hoà bình - Hữu nghị - Hợp tác cùng phát triển”

Triển lãm Quốc phòng Quốc tế Việt Nam 2026: “Hoà bình - Hữu nghị - Hợp tác cùng phát triển”

PLM - Sáng ngày 20/10, tại Hà Nội, Bộ Quốc phòng tổ chức họp báo thông tin về Triển lãm Quốc phòng Quốc tế Việt Nam 2026. Đồng chủ trì cuộc họp có Thủ trưởng Cục Tuyên huấn, Thủ trưởng Tổng cục Công nghiệp Quốc phòng, Thủ trưởng Cục Đối ngoại.

Bộ Tư pháp kỷ niệm Ngày Phụ nữ Việt Nam 20-10: Phát huy vai trò nữ cán bộ ngành Tư pháp

Bộ Tư pháp kỷ niệm Ngày Phụ nữ Việt Nam 20-10: Phát huy vai trò nữ cán bộ ngành Tư pháp

(PLM) - Bộ Tư pháp kỷ niệm Ngày Phụ nữ Việt Nam bằng chương trình “Khám phá di sản văn hóa Trà Việt”, tôn vinh đóng góp của nữ cán bộ và lan tỏa tinh thần gắn kết, sáng tạo, nhân văn trong toàn ngành.

Quảng Ninh: Công trình gần 400 tỷ đồng ở cửa khẩu Bắc Luân 2 có dấu hiệu xuống cấp

Quảng Ninh: Công trình gần 400 tỷ đồng ở cửa khẩu Bắc Luân 2 có dấu hiệu xuống cấp

PLM - Được đầu tư khoảng 395 tỷ đồng từ ngân sách tỉnh Quảng Ninh và đưa vào sử dụng từ năm 2019, trạm kiểm soát liên ngành Bắc Luân 2 được kỳ vọng là công trình cửa khẩu hiện đại, phục vụ hoạt động xuất nhập cảnh và giao thương Việt Nam - Trung Quốc. Tuy nhiên, sau khoảng hơn 7 năm vận hành, nhiều hạng mục tại đây đã xuất hiện tình trạng thấm dột, bong tróc, hư hỏng.

Hành trình gieo mầm yêu thương

Hành trình gieo mầm yêu thương

(PLM) - Dạy học dự án – Khơi nguồn yêu thương (OLPBL) của cô giáo Trần Thị Hương không chỉ mở ra hành trình khám phá tri thức mà còn là cơ hội để mỗi học sinh trưởng thành qua những trải nghiệm giàu ý nghĩa. Bằng việc kết nối kiến thức với thực tiễn, rèn luyện kỹ năng với tinh thần sẻ chia, OLPBL góp phần khơi dậy lòng nhân ái, nuôi dưỡng trách nhiệm và lan tỏa những giá trị sống tốt đẹp. Qua mỗi dự án, học sinh không chỉ học để hiểu, làm để trưởng thành mà còn biết yêu thương, đồng cảm và hành động vì cộng đồng, để mỗi bài học trở thành một hạt mầm gieo nên những điều tử tế trong cuộc sống.

Thanh Hóa: Người dân đề nghị làm rõ nguyên nhân cá chết hàng loạt tại hồ Cánh Chim

Thanh Hóa: Người dân đề nghị làm rõ nguyên nhân cá chết hàng loạt tại hồ Cánh Chim

PLM- Phản ánh tới Pháp luật Media – Báo Pháp luật Việt Nam, người dân phường Quang Trung, tỉnh Thanh Hóa cho biết, thời gian qua, tại khu vực hồ Cánh Chim, đoạn có mương nước chảy qua khu vực trang trại chăn nuôi lợn, nhiều thời điểm xuất hiện tình trạng nước chuyển màu đen đục, bốc mùi khó chịu. Đáng chú ý, gần đây, hiện tượng cá chết hàng loạt tại hồ khiến người dân lo ngại về nguy cơ ô nhiễm môi trường và đề nghị cơ quan chức năng làm rõ nguyên nhân.

Công chứng trong kỷ nguyên số: Công nghệ là công cụ, con người là trụ cột an toàn pháp lý

Công chứng trong kỷ nguyên số: Công nghệ là công cụ, con người là trụ cột an toàn pháp lý

(PLM) - Công chứng trong kỷ nguyên số: AI, Blockchain và bài toán giữ “bộ lọc” an toàn pháp lý cho giao dịch, đầu tư. Tọa đàm quốc tế hé lộ giải pháp rút ngắn thủ tục nhưng không đánh đổi an toàn pháp lý.

Hà Nội: Việc đổ đất vào dự án nhà tang lễ Thanh Xuân chỉ là giải pháp tạm thời với khối lượng khoảng 7000m3

Hà Nội: Việc đổ đất vào dự án nhà tang lễ Thanh Xuân chỉ là giải pháp tạm thời với khối lượng khoảng 7000m3

(PLM) - Ngày 05/09/2026, Báo Pháp luật Việt Nam đã phản ánh về tình trạng hàng loạt xe tải trọng lớn vận chuyển đất vào khu vực dự án nhà tang lễ Thanh Xuân, phường Khương Đình, Hà Nội khiến đường phố bụi bẩn, đất đá rơi vãi, ảnh hưởng đến đời sống người dân và tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn giao thông.

"Hương vị" nhẹ nhàng của Thu Hà Nội

"Hương vị" nhẹ nhàng của Thu Hà Nội

(PLM) - Thu Hà Nội không chỉ níu lòng người bởi nắng vàng, gió heo may mà còn bởi hương cốm xanh dịu nhẹ, thanh tao. Những hạt cốm non gói trong lá sen thơm ngát, mang theo vị ngọt bùi của lúa non và nét tinh tế của đất trời, trở thành thức quà đặc trưng mỗi độ thu về.

Tăng cường giao lưu, đoàn kết giữa tuổi trẻ xã Hương Sơn và tuổi trẻ Báo Pháp luật Việt Nam

Tăng cường giao lưu, đoàn kết giữa tuổi trẻ xã Hương Sơn và tuổi trẻ Báo Pháp luật Việt Nam

Trong không khí thi đua sôi nổi của tuổi trẻ hướng tới kỷ niệm 70 năm Ngày truyền thống Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam – vào chiều ngày 11/10/2026, Đoàn Thanh niên xã Hương Sơn, TP.Hà Nội đã phối hợp với Đoàn Thanh niên Báo Pháp luật Việt Nam tổ chức thành công Giải thi đấu Pickleball. Đây không chỉ là sân chơi thể thao lành mạnh, mà còn là dịp để tăng cường giao lưu, đoàn kết giữa đoàn viên, thanh niên và cán bộ, nhân viên của 2 đơn vị. Qua đây, góp phần thiết thực hưởng ứng phong trào “Toàn dân rèn luyện thân thể theo gương Bác Hồ vĩ đại”.

Ngập sâu trên đường ĐT747B: thiệt hại lớn, nguyên nhân còn bỏ ngỏ

Ngập sâu trên đường ĐT747B: thiệt hại lớn, nguyên nhân còn bỏ ngỏ

PLM - Tối 5/10/2026, nước bất ngờ dâng cao, tràn vào nhà dân và cơ sở sản xuất dọc đường ĐT747B, phường Tân Khánh, TP. Hồ Chí Minh. Theo thông tin ghi nhận ban đầu, khoảng 20 ha bị ngập, ảnh hưởng đến nhiều hộ dân và doanh nghiệp. Nước rút, nhưng phía sau là tài sản hư hỏng, hoạt động sản xuất đình trệ và nỗi lo của người dân. Đáng chú ý, một số người dân cho biết chưa từng chứng kiến tình trạng ngập nghiêm trọng như lần này, đặt ra yêu cầu cần sớm làm rõ diễn biến và nguyên nhân sự việc.