Đây là loạt số điện thoại đường dây nóng nhằm tiếp nhận phản ánh, xử lý các vi phạm vận tải trong dịp cao điểm Tết Nguyên đán Giáp Thìn năm 2024 mà Sở Giao thông Vận tải Hà Nội công bố.
Để bảo đảm nhu cầu đi lại của hành khách, kịp thời giải tỏa ùn ứ khách tại các bến xe Hà Nội, Sở Giao thông Vận tải Hà Nội cũng đồng ý cấp các phù hiệu tăng cường; các đơn vị chủ quản bến xe, trước 5 ngày dịp cao điểm Tết, chủ động điều hành phát, quản lý phù hiệu xe tăng cường cho các đơn vị vận tải.
Theo kế hoạch, Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TP Hà Nội phối hợp chặt chẽ với các đơn vị vận tải bằng xe buýt bảo đảm chất lượng xe tham gia hoạt động trên tuyến, số lượng xe dự phòng tối đa để giải tỏa lượng khách tăng cao vào các ngày cao điểm tại các bến xe khách và kịp thời giải tỏa khách đi các tỉnh khi có yêu cầu.
Đối với đơn vị khai thác bến xe trực thuộc Tổng công ty Vận tải Hà Nội (gồm bến xe Giáp Bát, Mỹ Đình, Gia Lâm, Yên Nghĩa) và bến xe Nước Ngầm thực hiện nghiêm việc kiểm tra, kiểm soát các xe ra vào bến đăng ký đón trả khách, kiểm tra chất lượng phương tiện, người lái, hàng hoá, hành lý theo quy định; kiểm tra hành khách có dấu hiệu đưa các chất cháy nổ, các loại hàng hoá, hành lý cấm vận chuyển lên phương tiện và kịp thời ngăn chặn, xử lý nếu phát hiện vi phạm.
Các đơn vị kinh doanh vận tải khách liên tỉnh tại các bến xe, chủ động phối hợp với bến xe tổ chức bán vé trực tuyến cho hành khách, hạn chế tối đa để hành khách phải chen lấn, xô đẩy tranh giành chỗ để lên xe; không tùy tiện tăng giá cước, thu phụ thu giá cước khi chưa được cơ quan thẩm quyền phê duyệt;
Đồng thời, thực hiện kê khai giá, niêm yết giá và tuyệt đối không được lợi dụng lượng hành khách cao trong dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn 2024 để tăng giá ở mức cao, thu cao hơn mức giá kê khai và lập phương án giá theo đúng các chi phí hợp lý phát sinh.
Các đơn vị chủ quản bến xe có trách nhiệm thu hồi và nộp lại toàn bộ phù hiệu xe tăng cường về Sở Giao thông Vận tải Hà Nội (bao gồm phù hiệu đã sử dụng, chưa sử dụng, phù hiệu hỏng,..); chịu trách nhiệm về việc phát, sử dụng đúng quy định về phù hiệu xe tăng cường; lập danh sách các đơn vị vận tải và phương tiện sử dụng phù hiệu xe tăng cường trên các tuyến vận tải khách liên tỉnh, hàng ngày tổng hợp, báo cáo về Sở Giao thông Vận tải Hà Nội.
