Động thái này đưa ra sau khi ghi nhận nhiều trường hợp du khách đặt phòng qua các ứng dụng hoặc website nhưng khi đến nơi lại không có chỗ lưu trú, buộc phải thuê nơi khác với giá cao. Tình trạng này không chỉ gây hoang mang cho người dân mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh du lịch của Phú Quốc nói riêng và tỉnh An Giang nói chung.
Qua kiểm tra thực tế, Đoàn kiểm tra liên ngành xác định nguyên nhân chủ yếu dẫn đến rủi ro này là do du khách đặt phòng qua các trang web, ứng dụng "ảo" không có pháp nhân rõ ràng.
 |
| Du khách quốc tế tham quan đảo ngọc Phú Quốc. |
Nhiều trường hợp du khách chuyển tiền qua các kênh không đảm bảo, không có xác nhận đặt phòng hợp lệ từ cơ sở lưu trú hoặc thiếu việc liên hệ trực tiếp để xác minh trước khi đến. Đồng thời, một số cơ sở kinh doanh tại địa phương vẫn chưa tuân thủ nghiêm quy định về niêm yết giá hoặc nội quy lưu trú theo quy định.
Trước tình hình trên, chính quyền đặc khu Phú Quốc khẳng định sẽ kiên quyết xử lý nghiêm các hành vi vi phạm về giá, gian lận thương mại và xâm hại quyền lợi khách du lịch.
Cơ quan chức năng khuyến cáo người dân và du khách chỉ nên đặt phòng qua các nền tảng uy tín, có thông tin pháp lý rõ ràng.
Du khách cần kiểm tra kỹ xác nhận đặt phòng, lưu giữ chứng từ giao dịch và chủ động liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận tình trạng phòng trước thời điểm khởi hành. Đặc biệt, cần cảnh giác với các mức giá rẻ bất thường hoặc yêu cầu chuyển tiền ngoài ứng dụng.
 |
| Nhiều đoàn khách quốc tế đến đảo ngọc, giúp du lịch tỉnh An Giang phát triển đột phá. |
Để hỗ trợ kịp thời, đặc khu Phú Quốc đã công bố các số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận phản ánh. Du khách có thể liên hệ số 0948.864.606 đối với các vấn đề về hoạt động du lịch hoặc 0916.990.633 để phản ánh về giá cả và gian lận thương mại. Đối với các tin báo tố giác tội phạm, du khách liên hệ trực ban Công an đặc khu qua số 02973.845.019 hoặc lãnh đạo Công an đặc khu qua các số 0774.80.88.99 và 0901.04.22.03.
Bên cạnh đó, chính quyền cũng yêu cầu các cơ sở lưu trú trên địa bàn phải thực hiện nghiêm việc niêm yết giá, bán đúng giá và đảm bảo giữ phòng theo đúng xác nhận đặt chỗ. Các đơn vị kinh doanh cần phối hợp chặt chẽ với các nền tảng đặt phòng để cập nhật kịp thời tình trạng phòng trống, tránh phát sinh tranh chấp.
Trong trường hợp cơ sở đã ngưng hoạt động, chủ cơ sở phải thực hiện khóa phòng trên hệ thống và báo cáo cho các đại lý du lịch trực tuyến để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
Theo dõi chúng tôi trên:
(PLM) - Thời khắc giao thừa điểm đến, pháo hoa rực sáng lung linh trên bầu trời Hà Nội trong niềm hân hoan, phấn khởi của nhân dân; và phía sau đó là sự tập trung cao độ, là ánh mắt không rời trận địa của những người lính Thủ đô.
(PLM) - Chiều 30/12, Ban Chỉ đạo 35 Đảng uỷ Bộ Tư pháp tổ chức Hội nghị tổng kết công tác bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng, đấu tranh phản bác các quan điểm sai trái, thù địch năm 2025; đồng thời triển khai nhiệm vụ trọng tâm năm 2026. Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Thanh Ngọc, Trưởng Ban Chỉ đạo 35, dự và chỉ đạo Hội nghị.
(PLM) - Pháp luật không chỉ để điều chỉnh mà còn nhằm thúc đẩy phát triển, tháo gỡ điểm nghẽn, khơi thông nguồn lực phát triển. Tuy nhiên, thực tế cho thấy vẫn còn nhiều quy định chồng chéo, thiếu thống nhất, phát sinh vướng mắc khi triển khai. Trong bối cảnh đó, việc xây dựng hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về VBQPPL ra đời là bước tiến quan trọng - thể hiện tinh thần cầu thị, tư duy làm luật mở, linh hoạt và không ngừng hoàn thiện. Đáp ứng yêu cầu chuyển từ quản lý sang phục vụ lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm.
(PLM) - Chiều 30/12/2025, Viện Chiến lược và Khoa học pháp lý (Bộ Tư pháp) tổ chức Hội nghị tổng kết công tác năm 2025, giai đoạn 2021–2025 và triển khai nhiệm vụ trọng tâm năm 2026.
(PLM) - Ngày 30/12, Thứ trưởng Bộ Tư pháp Phan Chí Hiếu đã chủ trì Hội nghị tổng kết 10 năm thực hiện Nghị định số 52/2015/NĐ-CP ngày 28/5/2015 về cơ sở dữ liệu quốc gia về pháp luật.
(PLM) - Sáng 30/12, tại Bộ Tư pháp, Thứ trưởng Đặng Hoàng Oanh chủ trì Hội nghị sơ kết 03 năm triển khai Quyết định số 1156/QĐ-TTg ngày 30/9/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án tổng thể “Tiếp tục xây dựng Trường Đại học Luật Hà Nội và Trường Đại học Luật TP. Hồ Chí Minh thành các trường trọng điểm đào tạo cán bộ về pháp luật”. Hội nghị có sự tham dự và đồng chủ trì của PGS.TS Tô Văn Hòa, Hiệu trưởng Trường Đại học Luật Hà Nội; TS Lê Trường Sơn, Hiệu trưởng Trường Đại học Luật TP. Hồ Chí Minh cùng đại diện các bộ, ngành liên quan.
(PLM) - Ngày 26/12, UBND thành phố Hà Nội đã ban hành Kế hoạch số 373 về triển khai các giải pháp xử lý “chợ cóc", điểm kinh doanh tự phát trên địa bàn thành phố. Theo kế hoạch, thành phố phấn đấu trong năm 2026 và 2027 sẽ giải tỏa 100% "chợ cóc", điểm kinh doanh tự phát.
(PLM) - Sáng 28/12, tại Hà Nội, Liên đoàn Cầu Mây Việt Nam đã long trọng tổ chức Đại hội đại biểu Liên đoàn Cầu Mây Việt Nam Nhiệm kỳ IV (2025 – 2030). Đại hội thống nhất phương châm hành động của Liên đoàn trong giai đoạn mới: Tự tin Phát triển - Khẳng định vị thế.
PLM - Năm 2025 khép lại, ghi dấu một chặng đường phát triển quan trọng của Bệnh viện Da liễu Trung ương – bệnh viện chuyên khoa đầu ngành của cả nước trong lĩnh vực da liễu. Trong bối cảnh ngành y tế tiếp tục đối mặt với nhiều thách thức đan xen, bệnh viện đã kiên định theo đuổi chiến lược phát triển bền vững, lấy chất lượng chuyên môn, đổi mới công nghệ và con người làm trung tâm, từng bước khẳng định vai trò dẫn dắt chuyên môn của ngành Da liễu Việt Nam.
(PLM) - Thời gian qua, trên địa bàn xã Đông Cuông (tỉnh Lào Cai) tồn tại nhiều cơ sở đốt than củi hoạt động theo hình thức tự phát, tiềm ẩn nguy cơ ô nhiễm môi trường, mất an toàn phòng cháy, chữa cháy và vi phạm các quy định về đất đai, xây dựng. Thậm chí theo ghi nhận có nhiều cơ sở đã bị đình chỉ vẫn ngang nhiên hoạt động bất chấp các quy định của pháp luật.
