Động thái này đưa ra sau khi ghi nhận nhiều trường hợp du khách đặt phòng qua các ứng dụng hoặc website nhưng khi đến nơi lại không có chỗ lưu trú, buộc phải thuê nơi khác với giá cao. Tình trạng này không chỉ gây hoang mang cho người dân mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh du lịch của Phú Quốc nói riêng và tỉnh An Giang nói chung.
Qua kiểm tra thực tế, Đoàn kiểm tra liên ngành xác định nguyên nhân chủ yếu dẫn đến rủi ro này là do du khách đặt phòng qua các trang web, ứng dụng "ảo" không có pháp nhân rõ ràng.
 |
| Du khách quốc tế tham quan đảo ngọc Phú Quốc. |
Nhiều trường hợp du khách chuyển tiền qua các kênh không đảm bảo, không có xác nhận đặt phòng hợp lệ từ cơ sở lưu trú hoặc thiếu việc liên hệ trực tiếp để xác minh trước khi đến. Đồng thời, một số cơ sở kinh doanh tại địa phương vẫn chưa tuân thủ nghiêm quy định về niêm yết giá hoặc nội quy lưu trú theo quy định.
Trước tình hình trên, chính quyền đặc khu Phú Quốc khẳng định sẽ kiên quyết xử lý nghiêm các hành vi vi phạm về giá, gian lận thương mại và xâm hại quyền lợi khách du lịch.
Cơ quan chức năng khuyến cáo người dân và du khách chỉ nên đặt phòng qua các nền tảng uy tín, có thông tin pháp lý rõ ràng.
Du khách cần kiểm tra kỹ xác nhận đặt phòng, lưu giữ chứng từ giao dịch và chủ động liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận tình trạng phòng trước thời điểm khởi hành. Đặc biệt, cần cảnh giác với các mức giá rẻ bất thường hoặc yêu cầu chuyển tiền ngoài ứng dụng.
 |
| Nhiều đoàn khách quốc tế đến đảo ngọc, giúp du lịch tỉnh An Giang phát triển đột phá. |
Để hỗ trợ kịp thời, đặc khu Phú Quốc đã công bố các số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận phản ánh. Du khách có thể liên hệ số 0948.864.606 đối với các vấn đề về hoạt động du lịch hoặc 0916.990.633 để phản ánh về giá cả và gian lận thương mại. Đối với các tin báo tố giác tội phạm, du khách liên hệ trực ban Công an đặc khu qua số 02973.845.019 hoặc lãnh đạo Công an đặc khu qua các số 0774.80.88.99 và 0901.04.22.03.
Bên cạnh đó, chính quyền cũng yêu cầu các cơ sở lưu trú trên địa bàn phải thực hiện nghiêm việc niêm yết giá, bán đúng giá và đảm bảo giữ phòng theo đúng xác nhận đặt chỗ. Các đơn vị kinh doanh cần phối hợp chặt chẽ với các nền tảng đặt phòng để cập nhật kịp thời tình trạng phòng trống, tránh phát sinh tranh chấp.
Trong trường hợp cơ sở đã ngưng hoạt động, chủ cơ sở phải thực hiện khóa phòng trên hệ thống và báo cáo cho các đại lý du lịch trực tuyến để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
Theo dõi chúng tôi trên:
PLM - Ngày 29 tháng 6 năm 2026, tại Thủ đô Hà Nội, một sự kiện mang tính lịch sử, kết nối quá khứ, hiện tại và tương lai đã chính thức diễn ra: Hội nghị Công bố Quy hoạch tổng thể Thủ đô Hà Nội tầm nhìn 100 năm và Xúc tiến đầu tư năm 2026.
PLM - Ngày 25/6 tại Hà Nội đã diễn Hội thảo khoa học "Nâng cao năng lực cạnh tranh và thương mại hóa công nghệ trong kỷ nguyên số" do Trung tâm Hỗ trợ Khởi nghiệp Sáng tạo Quốc gia (NSSC) - Bộ Khoa học và Công nghệ phối hợp với các đơn vị đối tác tổ chức. Tại Hội thảo, các chuyên gia đã thảo luận sôi nổi và đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp nội địa, trong đó nhấn mạnh việc chuyển đổi số, làm chủ công nghệ trong bối cảnh mới.
( PLM) - Ngày 24/6/2026, Đại tá, Anh hùng Lực lượng Vũ trang Nhân dân La Văn Cầu đã từ trần, hưởng thọ 94 tuổi. Sự ra đi của ông khép lại cuộc đời của một người lính đã đi qua gần trọn chiều dài lịch sử cách mạng Việt Nam. Nhưng với nhiều thế hệ người Việt Nam, đặc biệt là những người từng gắn bó với chiến trường Đông Khê, ông sẽ mãi là nhân chứng sống của Chiến dịch Biên giới năm 1950 và là biểu tượng của lòng quả cảm, của ý chí chiến đấu vì độc lập dân tộc.
(PLM) - Theo Trung tâm Dự báo Khí tượng Thủy văn Quốc gia, hiện tượng El Nino đã xuất hiện và đang tiếp tục mạnh lên. Dự báo El Nino sẽ duy trì từ nay đến cuối năm 2026, thậm chí kéo dài sang các tháng đầu năm 2027. Theo các chuyên gia, nhiệt độ cao khiến cơ thể mất nước và điện giải nhanh hơn, làm tim phải hoạt động nhiều hơn, dễ gây rối loạn huyết áp, nhịp tim, đồng thời làm tăng nguy cơ say nắng, kiệt sức và sốc nhiệt, nhất là ở người có bệnh nền tim mạch.
(PLM) - Ngày 29/6, tại Hà Nội, Tạp chí Dân chủ và Pháp luật phối hợp với Cục Bổ trợ tư pháp (Bộ Tư pháp) tổ chức Hội thảo khoa học với chủ đề "Hoàn thiện thể chế về luật sư và hành nghề luật sư trong xây dựng Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa Việt Nam" theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến.
PLM - Sáng 26/6, Trường Đại học Công đoàn tổ chức Lễ Bế giảng và Trao bằng tốt nghiệp Cử nhân, Thạc sĩ, Tiến sĩ đợt tháng 6 năm 2026, ghi dấu cột mốc trưởng thành của khóa sinh viên, học viên sau nhiều năm nỗ lực học tập, nghiên cứu và rèn luyện.
(PLM) - Hội thảo quốc gia tại Trường Đại học Công đoàn bàn về pháp luật tiền lương tối thiểu, từ kinh nghiệm quốc tế đến bất cập thực tiễn, nhằm đề xuất giải pháp bảo vệ người lao động và thúc đẩy thị trường lao động bền vững.
(PLM) - Ngày 24/6, tại Bộ Tư pháp, Bộ Tư pháp phối hợp UBND TP.HCM tổ chức hội thảo tham vấn các cơ quan trung ương về dự án Luật Đô thị đặc biệt. Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Thanh Tú và Phó Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Mạnh Cường đồng chủ trì hội thảo.
(PLM) - Giải Báo chí Quốc gia 2025 tại Hải Phòng tôn vinh 123 tác phẩm xuất sắc, nhấn mạnh bản lĩnh, trách nhiệm và vai trò tiên phong của báo chí cách mạng.
PLM - Chiều ngày 21/6, tại Hải Phòng, Hội Báo toàn quốc năm 2026 đã chính thức bế mạc, khép lại chuỗi hoạt động sôi nổi, ý nghĩa của ngày hội lớn nhất của những người làm báo cả nước nhân dịp kỷ niệm 101 năm Ngày Báo chí Cách mạng Việt Nam (21/6/1925 - 21/6/2026).
