Gần 100% số lượt xe buýt Hà Nội được đánh giá chất lượng 5 sao: Liệu có đúng thực tế?

Theo khảo sát của Trung tâm Quản lý giao thông công cộng Hà Nội, về đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt, trong 6 triệu lượt xe khảo sát thì có khoảng 99,9% lượt xe được đánh giá 5 sao. Kết quả này liệu có đúng thực tế?