Hệ thống đăng ký trực tuyến về biện pháp bảo đảm: Thành tựu về tiết kiệm chi phí thủ tục hành chính

Hệ thống đăng ký trực tuyến được nhiều khách hàng đánh giá hài lòng.

Hoàn thiện 6 dịch vụ công trực tuyến toàn trình, đáp ứng hơn 74% mức tăng nhu cầu xã hội

Cục Đăng ký giao dịch bảo đảm và Bồi thường nhà nước luôn xác định việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến là một trong những khâu đột phá mang tính chiến lược của tiến trình cải cách hành chính theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại, tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả, có năng lực kiến tạo phát triển, liêm chính, phục vụ Nhân dân.

Hiện nay, nhóm 6 dịch vụ công về đăng ký, cung cấp thông tin về biện pháp bảo đảm đều đã đạt mức độ toàn trình từ việc tiếp nhận hồ sơ, giải quyết hồ sơ đến trả kết quả đăng ký; 100% hồ sơ đăng ký, cung cấp thông tin về biện pháp bảo đảm đều được số hóa. Số lượng đăng ký, tìm hiểu thông tin qua Hệ thống đăng ký trực tuyến ngày càng tăng và chiếm tỷ lệ ngày càng lớn. Theo số liệu thống kê, tỷ lệ đăng ký, cung cấp thông tin trực tuyến về biện pháp bảo đảm đã tăng hơn 74% so với thời điểm bắt đầu chính thức triển khai hệ thống (năm 2012 đạt 17,58% và hiện nay đạt 91,6% tính đến tháng 10/2025)

Hệ thống đăng ký trực tuyến biện pháp bảo đảm cung cấp dịch vụ công trực tuyến trong đăng ký, cung cấp thông tin về biện pháp bảo đảm bằng động sản (trừ tàu bay, tàu biển, chứng khoán đã đăng ký tập trung) và cây hằng năm, công trình tạm; đăng ký, cung cấp thông tin về giao dịch, tài sản khác trong trường hợp pháp luật quy định.

Từ ngày 15/01/2024 đến nay, thực hiện quy định của Nghị định số 99/2022/NĐ-CP ngày 30/11/2022 của Chính phủ về đăng ký biện pháp bảo đảm, Cục Đăng ký giao dịch bảo đảm và Bồi thường nhà nước đã cấp hơn 2.185 mã số truy cập Cơ sở dữ liệu về biện pháp bảo đảm theo yêu cầu của các cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền.

Việc cấp mã số nhằm tạo điều kiện cho các cơ quan chủ động truy cập, khai thác, tra cứu thông tin về biện pháp bảo đảm bằng động sản đã đăng ký, phục vụ hiệu quả cho các hoạt động tố tụng, thi hành án, quản lý nhà nước và xác lập, thực hiện giao dịch dân sự, thương mại của người dân và doanh nghiệp. Đối tượng được cấp mã số bao gồm hệ thống cơ quan thi hành án dân sự tại các địa phương trên cả nước, cơ quan thuế, hải quan, cơ quan điều tra, Tòa án, các cơ quan quản lý và đăng ký phương tiện giao thông cơ giới đường bộ, cùng một số cơ quan, tổ chức có liên quan khác.

Bên cạnh đó, Cục cũng đã phối hợp với Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) nghiên cứu, đề xuất giải pháp chuyển đổi nền tảng thanh toán trực tuyến, nhằm nâng cao hiệu quả, tạo thuận lợi cho các tổ chức, doanh nghiệp và người dân trong quá trình thực hiện đăng ký và khai thác, cung cấp thông tin về biện pháp bảo đảm thông qua Hệ thống đăng ký trực tuyến thuộc phạm vi quản lý của Cục.

Theo nhận xét của nhiều khách hàng, Hệ thống đăng ký trực tuyến giúp người dân, doanh nghiệp tiếp cận các nguồn vốn, đáp ứng kịp thời nhu cầu phát triển sản xuất kinh doanh; các chủ thể tài trợ, cho vay vốn có thể an tâm hơn khi tài trợ vốn lưu động, dễ dàng nâng cao, phát triển chuỗi tài chính cung ứng một cách an toàn, ổn định; Cơ quan, tổ chức có thẩm quyền được cung cấp bằng chứng pháp lý chính xác, thuận tiện về biện pháp bảo đảm, về tài sản bảo đảm trong thực hiện quản lý nhà nước hoặc khi giải quyết các vụ việc tố tụng, thi hành án.

Hệ thống đăng ký trực tuyến: Lợi ích hài hòa cho Nhà nước, người dân và doanh nghiệp

Dẫn số liệu thực tiễn về thời gian giải quyết hồ sơ, Cục khẳng định Hệ thống đăng ký trực tuyến đã góp phần rút ngắn đáng kể thời gian thực hiện thủ tục hành chính, tạo thuận lợi thiết thực cho người dân và doanh nghiệp.

Theo quy định của pháp luật, hồ sơ đăng ký được giải quyết trong ngày làm việc kể từ thời điểm tiếp nhận hồ sơ hợp lệ; trường hợp hồ sơ được tiếp nhận sau 15 giờ thì việc đăng ký, cung cấp thông tin được hoàn thành trong ngày làm việc tiếp theo. Trên thực tế, tại các Trung tâm đăng ký giao dịch, tài sản, việc giải quyết hồ sơ luôn được thực hiện nhanh chóng, hiệu quả. Trung bình, hồ sơ đăng ký nộp qua Hệ thống đăng ký trực tuyến được xử lý trong vòng 01 giờ kể từ thời điểm tiếp nhận. Đối với hồ sơ nộp bằng bản giấy, việc giải quyết được thực hiện ngay trong ngày làm việc, bảo đảm tuân thủ đầy đủ quy định tại Nghị định số 99/2022/NĐ-CP, kịp thời đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

Không chỉ rút ngắn thời gian chờ xử lý, Hệ thống đăng ký trực tuyến còn giúp giảm đáng kể tổng thời gian thực hiện một thủ tục hành chính. Theo quy định hiện hành, để hoàn thành một thủ tục, tổ chức, cá nhân phải mất khoảng 05 giờ, bao gồm thời gian đi lại (lượt đi, lượt về), kê khai hồ sơ, in ấn tài liệu (áp dụng tương tự theo Thông tư số 07/2014/TT-BTP ngày 24/02/2014 của Bộ Tư pháp). Tuy nhiên, khi thực hiện thủ tục thông qua Hệ thống đăng ký trực tuyến, thời gian để hoàn thành 01 phiếu yêu cầu đăng ký biện pháp bảo đảm đã được rút ngắn xuống còn 01 giờ, bao gồm toàn bộ các công đoạn từ nhập thông tin, gửi hồ sơ đến nhận kết quả, qua đó giảm 04 giờ so với phương thức thực hiện trực tiếp.

Chia sẻ về hiệu quả của hệ thống, bà Lê Hoàng N., một khách hàng cá nhân tại Hà Nội cho biết: “Với Hệ thống đăng ký trực tuyến về biện pháp bảo đảm bằng động sản do Cục triển khai, các ngân hàng và bên cho vay chỉ mất vài phút để tra cứu thông tin chi tiết về các giao dịch bảo đảm, thực hiện đăng ký và nhận giấy chứng nhận đăng ký biện pháp bảo đảm. Nhờ đó, việc phê duyệt và giải ngân các khoản vay được thực hiện nhanh chóng hơn. Người sử dụng có thể truy cập hệ thống ở bất kỳ đâu, vào bất kỳ thời điểm nào”.

Bên cạnh đó, việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến qua Hệ thống đăng ký trực tuyến về biện pháp bảo đảm bằng động sản đã giúp tiết kiệm tối đa thời gian trong quy trình cung cấp dịch vụ công của cơ quan đăng ký. Tính toán sơ bộ cho thấy, kể từ khi thực hiện cải cách thủ tục hành chính và triển khai Hệ thống đăng ký trực tuyến đã giúp tiết kiệm được gần 1,5 triệu giờ công lao động phục vụ nhu cầu đăng ký, cung cấp thông tin về biện pháp bảo đảm các tổ chức, cá nhân. Ước tính từ năm 2012 - tháng 10/2025, theo tính toán trên cơ sở số liệu về kết quả đăng ký biện pháp bảo đảm thông qua Hệ thống đăng ký trực tuyến, tổng chi phí xã hội đã tiết kiệm là gần 1,005 tỷ đồng.

Thực tế triển khai hơn 13 năm qua, Hệ thống đăng ký trực tuyến biện pháp bảo đảm bằng động sản đã chứng minh là công cụ hữu hiệu, góp phần tích cực trong việc công khai, minh bạch hóa thông tin về tình trạng pháp lý của tài sản bảo đảm để cung cấp cho các cơ quan nhà nước có thẩm quyền, người có thẩm quyền phối hợp thực hiện công tác quản lý nhà nước, giải quyết thủ tục hành chính, hỗ trợ hoạt động tố tụng, hoạt động thi hành án dân sự. Đặc biệt, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp, tổ chức tiết kiệm chi phí, thời gian thực hiện dịch vụ công, tránh được những rủi ro tiềm ẩn, bảo vệ lợi ích của người dân, doanh nghiệp, tổ chức khi thực hiện các giao dịch có tài sản bảo đảm.

Với nguyên tắc công khai hóa thông tin về biện pháp bảo đảm đã đăng ký, từ năm 2023 đến nay, Cục Đăng ký giao dịch bảo đảm và Bồi thường nhà nước đã cung cấp gần 3.000 văn bản về biện pháp bảo đảm cho các cơ quan có thẩm quyền, người có thẩm quyền như: Tòa án nhân dân, Viện kiểm sát nhân dân, cơ quan điều tra, cơ quan thi hành án dân sự, thuế, Chấp hành viên, Điều tra viên… Việc cung cấp thông tin đã góp phần hỗ trợ có hiệu quả cho các cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong thực hiện công tác quản lý nhà nước, giải quyết thủ tục hành chính, hỗ trợ hoạt động tố tụng, hoạt động thi hành án dân sự có liên quan. Trung bình mỗi ngày có hơn 3.000 yêu cầu đăng ký, cung cấp thông tin, hơn 1.200 văn bản thông báo thế chấp phương tiện giao thông được gửi tới cơ quan đăng ký quản lý phương tiện và hơn 20.000 lượt tra cứu, tìm kiếm thông tin được thực hiện trên Hệ thống đăng ký trực tuyến.