Thứ hai 04/05/2026 22:14
Email: [email protected]
Phát biểu tại lễ khai trương, ông Hà Văn Hiệp, Chánh Văn phòng Bộ KH&CN, nhấn mạnh: việc thành lập và đưa vào vận hành Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả là bước đi cụ thể nhằm triển khai chủ trương lớn của Đảng, Nhà nước về cải cách hành chính, xây dựng Chính phủ số, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Bộ phận Một cửa không chỉ là nơi tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính, mà còn là đầu mối thống nhất, góp phần chuẩn hóa quy trình, rút ngắn thời gian xử lý, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và trách nhiệm giải trình của các đơn vị thuộc Bộ.
Theo ông Hà Văn Hiệp, việc tổ chức Bộ phận Một cửa theo mô hình “một cửa tập trung” thay cho cách tiếp cận phân tán theo từng đầu mối chuyên môn như trước đây sẽ giúp giảm thời gian đi lại, đơn giản hóa thao tác, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi để người dân, doanh nghiệp theo dõi, giám sát toàn bộ quá trình giải quyết thủ tục hành chính một cách minh bạch, thuận tiện.
Điểm khác biệt nổi bật của Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Bộ KH&CN là việc ứng dụng mạnh mẽ công nghệ số trong toàn bộ quy trình tiếp nhận, xử lý và theo dõi hồ sơ. Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ được kết nối, liên thông với Cổng Dịch vụ công quốc gia, các hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của đơn vị trực thuộc Bộ, bảo đảm dữ liệu được chia sẻ thông suốt, thống nhất. Tại khu vực tiếp nhận, các ki-ốt điện tử tự phục vụ được trang bị đầy đủ, cho phép người dân và doanh nghiệp chủ động tra cứu thủ tục, kiểm tra thành phần hồ sơ, số hóa hồ sơ giấy, nộp hồ sơ trực tuyến và theo dõi tiến độ giải quyết một cách nhanh chóng, minh bạch.
Thông qua mô hình này, Bộ KH&CN hướng tới xây dựng không gian hành chính thân thiện, hiện đại, giảm tối đa các khâu trung gian không cần thiết, hạn chế tiếp xúc trực tiếp trong những trường hợp có thể thực hiện bằng phương thức số, qua đó góp phần nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với hoạt động của cơ quan quản lý nhà nước trong lĩnh vực khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo.
Bộ phận Một cửa được xây dựng theo định hướng tập trung - hiện đại - số hóa, với các quy trình nghiệp vụ được chuẩn hóa, công khai. Mỗi hồ sơ được gắn mã định danh, quy định rõ thời hạn xử lý và trách nhiệm của từng khâu, giúp tổ chức, cá nhân chủ động theo dõi trạng thái và giám sát tiến độ giải quyết. Đây cũng là cơ sở quan trọng để nâng cao tính minh bạch, tăng kỷ luật thực thi công vụ và hạn chế tình trạng chậm trễ, ách tắc trong giải quyết thủ tục hành chính.
Tại Bộ phận Một cửa, người dân và doanh nghiệp có thể lựa chọn nhiều hình thức thực hiện thủ tục hành chính phù hợp với mức độ sẵn sàng về công nghệ. Bên cạnh hình thức trực tuyến hoàn toàn, mô hình phục vụ trực tiếp tại điểm và trực tuyến có hỗ trợ tại điểm được triển khai song song, bảo đảm không để ai bị bỏ lại phía sau trong quá trình chuyển đổi số. Đối với các trường hợp chưa quen thao tác số hoặc hồ sơ phức tạp, khu vực hỗ trợ trực tiếp và tư vấn chuyên sâu sẽ hướng dẫn từng bước, giúp mọi đối tượng đều có thể tiếp cận dịch vụ công thuận lợi.
 |
| Đại diện Bộ KH&CN tại Lễ Khai trương Bộ phận Một cửa Bộ KH&CN |
Đáng chú ý, mô hình Bộ phận Một cửa của Bộ KH&CN thể hiện rõ sự chuyển dịch từ cách làm “cán bộ làm thay” sang “người dân, doanh nghiệp chủ động thực hiện”, trong đó cơ quan nhà nước đóng vai trò hướng dẫn, hỗ trợ, kiểm soát quy trình và bảo đảm chất lượng giải quyết. Việc này không chỉ góp phần thay đổi phương thức phục vụ, mà còn từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thúc đẩy xã hội số.
Một điểm nhấn quan trọng khác là khả năng theo dõi, giám sát và đo lường trách nhiệm trong giải quyết thủ tục hành chính. Thông qua mã hồ sơ, người dân và doanh nghiệp có thể biết rõ hồ sơ đang ở khâu nào, thời hạn xử lý ra sao, qua đó giảm nhu cầu hỏi lại nhiều đầu mối, đồng thời tạo áp lực tích cực để các đơn vị chuyên môn nâng cao tinh thần trách nhiệm, bảo đảm đúng hạn, đúng quy định.
Bộ phận Một cửa được xác định không chỉ là nơi tiếp nhận hồ sơ, mà là “điểm chạm số” giữa Bộ KH&CN với người dân và doanh nghiệp; chất lượng vận hành vì vậy trở thành thước đo trực tiếp phản ánh mức độ cải cách hành chính, mức độ chuyển đổi số và uy tín của Bộ. Việc tổ chức theo mô hình tập trung, hiện đại không dừng ở thống nhất đầu mối, mà hướng tới tái cấu trúc toàn bộ quy trình xử lý hồ sơ theo hướng số hóa, liên thông và minh bạch, lấy môi trường số làm nền tảng.
Việc đưa Bộ phận Một cửa vào hoạt động cũng là bước đi tiếp theo trong lộ trình liên thông thủ tục hành chính các cấp, phù hợp với định hướng cải cách hành chính và chuyển đổi số của Chính phủ trong giai đoạn hiện nay. Mô hình được triển khai trên cơ sở phối hợp chặt chẽ giữa các đơn vị chuyên môn thuộc Bộ và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam - đơn vị có nhiều kinh nghiệm trong triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo Quyết định số 468/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Bưu điện Việt Nam tham gia hỗ trợ tiếp nhận, hướng dẫn, số hóa hồ sơ và trả kết quả, góp phần nâng cao tính chuyên nghiệp, bảo đảm quy trình vận hành thông suốt từ khâu tiếp nhận đến trả kết quả.
Trong thời gian tới, Bộ KH&CN cho biết sẽ tiếp tục hoàn thiện hạ tầng số, nâng cấp các hệ thống thông tin, đẩy mạnh kết nối, chia sẻ dữ liệu với các bộ, ngành, địa phương, tiến tới xây dựng hệ sinh thái dịch vụ công số đồng bộ, thông suốt, lấy dữ liệu làm trung tâm. Việc khai trương Bộ phận Một cửa không chỉ là dấu mốc về tổ chức bộ máy, mà còn thể hiện quyết tâm đổi mới phương thức quản lý nhà nước, nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.
Theo dõi chúng tôi trên:
Kỳ nghỉ lễ 30-4 và 1-5 năm nay kéo dài 4 ngày, nhu cầu đi lại, vui chơi, tham quan của người dân tăng cao. Tại các khu di tích, tuyến phố trung tâm, nguy cơ phát sinh ùn tắc giao thông, mất trật tự đô thị, thậm chí là các hành vi vi phạm pháp luật luôn tiềm ẩn. Chính vì vậy Công an phường Đống Đa đã triển khai nhiều biện pháp nghiệp vụ để giữ vững an ninh trật tự xuyên kỳ nghỉ lễ.
(PLM) - Nửa thế kỷ đã đi qua kể từ trưa 30/4/1975 lịch sử, nhưng ký ức về thời khắc cánh cổng Dinh Độc Lập bật mở vẫn vẹn nguyên trong tâm trí những người lính năm xưa. Từ chiến hào khói lửa đến ngày toàn thắng, họ là những nhân chứng sống đã đi qua ranh giới mong manh giữa sự sống và cái chết để viết nên trang sử hòa bình cho dân tộc.
Theo Cục CSGT, trong ngày 2/5, toàn quốc đã xảy ra 45 vụ tai nạn giao thông trên đường bộ, làm chết 23 người và bị thương 32 người. So với ngày 1/5/2025, số vụ tai nạn đã giảm 13 vụ, giảm 12 người chết và giảm 4 người bị thương.
Những ngày cuối tháng Tư, khi sắc đỏ của lá cờ Tổ quốc rợp bóng khắp các con phố, Thủ đô Hà Nội không chỉ là điểm đến của người dân trong nước mà còn trở thành không gian văn hóa đặc sắc cho du khách quốc tế. Với họ, đây là cơ hội quý giá để chạm vào nhịp sống đặc trưng và cảm nhận tinh thần dân tộc mãnh liệt của người Việt.
(PLM) - Kỳ nghỉ lễ 30/4 năm nay chứng kiến một sự dịch chuyển mạnh mẽ của du khách Việt đi du lịch quốc tế. Dù giá tour ở mức cao, Nhật Bản và Hàn Quốc đang là lựa chọn “hot” nhờ vào sự thay đổi trong tư duy hưởng thụ và chiến lược làm mới sản phẩm từ các doanh nghiệp lữ hành.
(PLM) - Trong khi phần lớn cán bộ, công chức, viên chức và người lao động tận hưởng kỳ nghỉ lễ dài ngày dịp 30/4 -1/5 bên gia đình hoặc đi du lịch. Song vẫn còn một bộ phận không nhỏ các y bác sĩ, người lao động đang lặng lẽ "trực chiến" để duy trì công việc hàng ngày, hỗ trợ chăm sóc sức khỏe cho người dân. Câu chuyện của họ là những mảng màu lặng thầm nhưng vô cùng ý nghĩa. Tại khoa truyền máu, Bệnh viện Huyết học Trung Ương, Hà Nội. Với phương châm ánh đèn không bao giờ tắt, luôn sẵn sàng tiếp nhận và cấp cứu kịp thời cho mọi trường hợp, mang lại hy vọng sống cho hàng trăm bệnh nhân mỗi ngày.
(PLM) - Giữa nhịp sống hiện đại, khi chiến tranh đã lùi xa, vở diễn “Quân khu Nam Đồng” trở thành hành trình đặc biệt của những nghệ sĩ trẻ đi ngược dòng ký ức dân tộc. Không chỉ tái hiện một thời kỳ khốc liệt, họ mang lên sân khấu tinh thần kiên cường, khát vọng sống và tình yêu Tổ quốc thấm sâu trong từng vai diễn, góp phần đánh thức niềm tự hào và kết nối cảm xúc của nhiều thế hệ khán giả.
PLM - Ngày 29/4, Ủy viên Trung ương Đảng, Bộ trưởng Bộ Tư pháp Hoàng Thanh Tùng cùng đại diện lãnh đạo Vụ Tổ chức cán bộ, Văn phòng Bộ và một số đơn vị liên quan đã đến thăm hỏi, động viên gia đình các đồng chí nguyên lãnh đạo Bộ qua các thời kỳ. Đoàn đã tới thăm gia đình cố Bộ trưởng Phan Hiền và nguyên Phó Chủ tịch Quốc hội, nguyên Bộ trưởng Uông Chu Lưu.
Ghi nhận của phóng viên báo Pháp Luật Việt Nam chiều ngày 29.4 tại cửa ngõ phía nam Thủ đô, nơi có nhiều bến xe lớn và các trục giao thông huyết mạch, đội Cảnh sát giao thông đường bộ số 14 đã bố trí lực lượng khép kín địa bàn, phân luồng từ xa, tăng cường thời gian làm việc của cán bộ chiến sỹ tại các nút giao trọng điểm. Đồng thời, phối hợp với công an các phường xã kịp thời phân luồng, ưu tiên các phương tiện từ nội thành ra ngoại thành để người dân về quê, đi du lịch được thuận tiện, dễ dàng.
(PLM) - Ngày 30/4/1975 là một dấu mốc không thể quên trong lịch sử dân tộc – ngày giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước, mở ra kỷ nguyên hòa bình, độc lập và phát triển. Hơn nửa thế kỷ đã trôi qua, nhưng ý nghĩa của ngày 30/4 vẫn còn nguyên giá trị, đặc biệt đối với thế hệ trẻ hôm nay.
