Theo nội dung đơn gửi tới Báo PLVN, chị Oanh cho biết, khoảng tháng 10-11/2022 tại đại lý bán sim thẻ điện thoại “ Khánh Phong Đạt” địa chỉ ở thành phố Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc (cũ) chị Oanh có mua một cặp sim điện thoại số: 0813…333; 0815…333 với giá 8.500.000đ (tám triệu năm trăm nghìn đồng). Sau khi thanh toán đầy đủ, chị Oanh đã làm thủ tục đăng ký chính chủ 02 sim nói trên.
Chị Oanh sử dụng đôi sim đó để liên lạc cá nhân đến tháng 12/2022 thì cho nhà xe Hùng Long mượn để làm số liên lạc cho nhà xe (chạy xe khách tuyến Mèo Vạc-Bắc Giang). Khi cho mượn chị Oanh nói rõ là cho mượn một thời gian chứ không phải là cho tặng hay mua bán trao đổi gì. Đến đầu tháng 01/2026, chị Oanh muốn nhượng lại cho người khác 02 sim số trên, khi đi làm thủ tục thì được biết 02 số điện thoại trên đã bị sang tên người khác.
Không hiểu vì sao mà 02 sim số của mình bị sang tên cho người khác, chị Oanh nhờ nhà mạng kiểm tra thì phát hiện người đứng tên 02 số sim trên đã được làm thủ tục sang tên tại VNPT Yên Minh. Đứng tên chủ 02 sim hiện tại là chị T.T.T sinh năm 1984, trú tại Tổ 6, thị trấn Mậu Duệ, Yên Minh, Hà Giang (cũ), nay là xã Yên Minh, Tuyên Quang.
Quá bất ngờ vì chị Oanh hoàn toàn không làm bất kỳ thủ tục gì để sang tên cho ai và cũng chưa bao giờ đến VNPT Yên Minh, chị Oanh có đến trụ sở VNPT Minh Xuân tại thành phố Tuyên Quang phản ánh sự việc.
Lãnh đạo VNPT Minh Xuân có hẹn chị Oanh chiều thứ 2, ngày 12/01/2026 gặp các bên tại trụ sở VNPT Minh Xuân để giải quyết. Tuy nhiên sau buổi làm việc giữa các bên, đến thời điểm này, VNPT Tuyên Quang vẫn chưa có câu trả lời và thực hiện việc khắc phục hậu quả hoàn trả chính chủ sim cho chị Oanh.
Xác minh vụ việc trên, phóng viên Báo PLVN đã có buổi làm việc với đại diện VNPT Minh Xuân và VNPT Tuyên Quang. Tại buổi làm việc, lãnh đạo VNPT Minh Xuân thừa nhận có nhận được khiếu nại của chị Oanh. Theo quy định, sau khi nhận được khiếu nại của khách hàng, VNPT Minh Xuân đã tiếp nhận thông tin và báo cáo sự việ trên đến VNPT Tuyên Quang để giải quyết.
Đại diện VNPT Tuyên Quang cho biết, theo quy định của ngành, việc chuyển tên chủ thuê bao phải được thực hiện khi đảm bảo các điều kiện về chính chủ, giấy tờ tùy thân và sự đồng ý của 2 bên ( bên chuyển nhượng và bên nhận chuyển nhượng).
Ngay sau khi VNPT nhận được khiếu nại của khách hàng, VNPT Tuyên Quang đã thực hiện việc xác minh, làm rõ vụ việc trên. Hiện vụ việc đang được VNPT Tuyên Quang xác minh, khi có kết quả chính xác sẽ thông tin đến Báo PLVN.
Báo PLVN sẽ tiếp tục thông tin.
Plm - Sáng ngày 12/9, Trường Đại học Tài chính – Ngân hàng Hà Nội (FBU) tổ chức Lễ khai giảng năm học 2026–2027, chào đón tân sinh viên khóa 15
(PLM) - Sáng 11/9/2026, máy bay vận tải quân sự CASA-C295 của Quân chủng Phòng không – Không quân đã hạ cánh an toàn tại sân bay quân sự Gia Lâm (Hà Nội), vận chuyển 13.563 mẫu sinh phẩm hài cốt liệt sĩ phục vụ công tác giám định ADN.
(PLM) - Bé trai 8 tuổi nguy kịch vì ong vò vẽ đốt, sốc phản vệ đe dọa tính mạng. Bác sĩ Bệnh viện Nhi Trung ương khẩn cấp cứu sống bé sau 24 giờ điều trị tích cực.
(PLM) - Từ xưởng kim loại nhỏ ở Kanagawa, người sáng lập Gantan kể hành trình hơn 60 năm đưa mái kim loại chống thiên tai ra thế giới, với Việt Nam được xem là thị trường chiến lược tiếp theo của doanh nghiệp.
(PLM) - Hàng loạt xe tải trọng lớn vận chuyển đất vào khu vực dự án nhà tang lễ Thanh Xuân (phường Khương Đình, Hà Nội) khiến đường phố bụi bẩn, đất đá rơi vãi, ảnh hưởng đến đời sống người dân và tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn giao thông.
PLM - Hòa trong không khí mùa thu lịch sử kỉ niệm 81 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9, sáng nay, ngày 5/9/2026, hàng triệu học sinh và giáo viên trên khắp mọi miền Tổ quốc đồng loạt bước vào Lễ Khai giảng năm học mới 2026 – 2027.
(PLM) - Lễ khai giảng Trường Tiểu học Kim Đồng tại Giảng Võ rộn ràng, trang nghiêm với nhiều khoảnh khắc xúc động, dấu mốc năm học mới sau sắp xếp hệ thống trường lớp và niềm tin vào một chặng đường đổi mới.
PLM - Trong không khí hân hoan rực rỡ trước thềm Đại lễ Quốc khánh 2/9, đêm nhạc K-Concert được tổ chức vào tối 31/8 tại Sân vận động Sóc Sơn, Hà Nội đã thắp sáng không gian mùa thu bằng một bữa tiệc nghệ thuật đong đầy cảm xúc.
Plm - Giữa những người cùng mang trong mình nỗi đau bệnh tật, sự chia sẻ, cảm thông đôi khi trở thành điểm tựa để họ tìm thấy hy vọng. Với lương y Tâm Nguyễn, hành trình giúp đỡ những bệnh nhân không chỉ là câu chuyện của y thuật, y đức mà còn là hành trình sẻ chia, đồng hành cùng người bệnh.
PLM - Giải leo núi Bước chân trên mây mùa 3 diễn ra tại con đường đá cổ Pa Vi, xã Sin Suối Hồ, tỉnh Lai Châu với 100 nhà báo và 400 vận động viên. Chặng 22 km hứa hẹn nhiều thử thách và trải nghiệm đáng chú ý.