Thực hư chuyện nhận cuộc gọi FlashAI bị trừ 73 triệu đồng trong tài khoản ngân hàng

Cụ thể, bài viết lan truyền trên Facebook có nội dung: "Mình thấy cuộc gọi nhỡ từ FlashAI (tên của một số không xác định gọi đến), gọi lại thì bên đầu dây bên kia im lặng khoảng 20 giây và tắt máy. Sau đó tài khoản ngân hàng bỗng nhiên trừ 73 triệu đồng…".

Một số người khác thì chia sẻ thông tin: "Số này gọi đến, ta chỉ cần bấm nhận cuộc gọi là mất hết tiền trong tài khoản vì nó là trí tuệ nhân tạo, có khả năng lục tìm mọi bí mật trong điện thoại của ta, mà nó tập trung tìm trong app banking, lấy mật khẩu để chuyển hết tiền từ tài khoản ngân hàng của ta qua tài khoản của bọn hackers…".

Trả lời vấn đề trên, ông Võ Đỗ Thắng, Giám đốc Trung tâm An ninh mạng Athena cho biết: "Đây chỉ là những số điện thoại thông thường, việc nhận cuộc gọi sẽ không xảy ra vấn đề gì. Tuy nhiên, nếu bạn gọi lại hoặc làm theo hướng dẫn (bấm phím số 1, 2…) thì có thể sẽ bị trừ cước viễn thông".

Việc mất thông tin cá nhân, danh bạ, thẻ ngân hàng có thể xảy ra đối với các cuộc gọi được thực hiện qua Zalo, Messenger…

Theo đó, kẻ gian có thể gửi kèm một liên kết lừa đảo, khi người dùng nhấp vào có thể bị dính phần mềm độc hại hoặc bị chuyển hướng đến các trang web lừa đảo, đánh cắp thông tin...

Chuyên gia công nghệ Ngô Minh Hiếu cũng chia sẻ, mấy ngày qua nhiều người nhận được cuộc gọi từ FlashAI hay nhiều cuộc gọi với hình thức tương tự. Có một điều mà mọi người lầm tưởng rằng khi bắt máy những cuộc gọi này sẽ bị trừ tiền và mất thông tin… hoàn toàn sai và không đúng sự thật.

"Bạn chỉ bị mất tiền qua cuộc gọi điện thoại khi thực hiện thao tác hướng dẫn của cuộc gọi. Ví dụ bấm phím 1, phím 2... thì có thể sẽ bị mất tiền cước viễn thông; Bị cuộc gọi dẫn dụ vào đường link lừa đảo, hoặc tải file có nguy cơ đánh cắp thông tin; Bị dẫn dụ đầu tư tài chính hoặc thực hiện lệnh chuyển tiền theo hướng dẫn của cuộc gọi…", chuyên gia Ngô Minh Hiếu nêu rõ.

Chuyên gia này cũng khuyến cáo, tuyệt đối khi nhận những cuộc gọi này không nên bắt máy bởi tốn thời gian, tránh bị dẫn dụ bởi những đòn tâm lý của kẻ lừa đảo.

"Không nhấp vào bất kỳ đường link qua tin nhắn hay qua cuộc gọi, không cung cấp mật khẩu, mã OTP và luôn nên chậm lại, kiểm chứng và luôn luôn phải xác thực mọi thông tin. Các chiêu lừa này vốn chẳng phải là mới, tuy nhiên, chúng ngày càng biến tướng tinh vi hơn", ông Ngô Minh Hiếu cho hay.

Dấu hiệu cuộc gọi lừa đảo

- Không gọi mà chỉ nhá máy để dụ bạn gọi lại, sau đó trừ tiền điện thoại

- Sử dụng hệ thống tổng đài tự động

- Yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, đơn cử như số CMND/CCCD, hộ chiếu…

Các chuyên gia khuyến cáo, khi nhận được các cuộc gọi từ đầu số lạ, bạn có thể nghe bình thường hoặc từ chối, nhưng không nên gọi lại và làm theo các bước hướng dẫn để tránh bị mất tiền oan uổng.